Triệu chứng
Giả sử rằng bạn có hub USB 3.0 hỗ trợ tính năng tạm ngưng lựa chọn được gắn vào máy tính đang chạy Windows 8 hoặc Windows Server 2012. Ngoài ra, thiết bị USB được kết nối với cổng USB. Trong trường hợp này, tất cả các thiết bị USB có thể ngừng hoạt động và được hiển thị như khỏi máy tính.Lưu ý Vấn đề này cũng gây ra lỗi trong USB-nếu tuân thủ kiểm tra.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do sai thử logic liệt kê. Hub USB 3.0 không liệt kê các cổng siêu tốc độ. Do đó, tất cả các cổng USB trên máy tính khởi động lại liệt kê liên tục. Sau đó, tất cả các cổng USB được gắn vào thiết bị dừng đáp ứng.
Giải pháp
Thông tin Cập Nhật tích luỹ
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt Windows 8 và Windows Server 2012 tích luỹ 2822241. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói Cập Nhật tích luỹ này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2822241 Windows 8 và Windows Server 2012 lũy: tháng 4 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
