Triệu chứng

Khi bạn kết nối thiết bị y tế cá nhân USB (chẳng hạn như một thước đo đường) với một cổng USB 3.0 trên máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows RT 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, xác thực mô tả cá nhân y tế thiết bị Class (PHDC) cho các thiết bị USB không thành công. Trong trường hợp này, thiết bị USB không được nhận dạng.

Nguyên nhân

Điều này xảy ra vì một số xung đột giữa PHDC và mô tả hướng dẫn điểm cuối SuperSpeed USB xác định.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt .

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy xem .

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×