Trình xem báo cáo bị trống khi bạn tìm cách xem báo cáo ở trang trung tâm trong Cổng thông tin Doanh nghiệp cùng với Microsoft Dynamics GP hoặc Microsoft Dynamics SL

Nguyên nhân 1

Thư mục báo cáo lưu trữ các báo cáo được phát hành từ Microsoft Dynamics GP hoặc từ Microsoft Dynamics SL không được chia sẻ.

Những người dùng và nhóm sau đây phải có toàn quyền truy nhập vào chia sẻ báo cáo:

• Nhóm Mọi người

• Người dùng Dịch vụ Mạng

• Người dùng định danh cho đối tượng Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService COM+

• Người dùng Định danh cho nhóm ứng dụng mà Cổng thông tin Doanh nghiệp sử dụng

Xem Độ phân giải 1 trong mục "Độ phân giải".

Nguyên nhân 2

Người dùng nhận dạng cho đối tượng Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService COM+ không có quyền truy nhập đầy đủ vào tệp Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService.dll của bạn. Xem Độ phân giải 2 trong mục "Độ phân giải".

Nguyên nhân 3

Vị trí chia sẻ báo cáo không được liệt kê chính xác trong bảng Danh mục báo cáo. Xem Độ phân giải 3 trong mục "Độ phân giải".

Nguyên nhân 4

Kích cỡ của tệp Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService.tlb là 0 kilobyte (KB). Xem Độ phân giải 4 trong mục "Độ phân giải".

Giải pháp 1

Để chia sẻ thư mục báo cáo và để thêm quyền truy nhập vào chia sẻ báo cáo cho người dùng và nhóm cụ thể, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Trong Windows Explorer, bấm chuột phải vào thư mục chứa các báo cáo được phát hành từ Microsoft Dynamics GP hoặc từ Microsoft Dynamics SL. Sau đó, bấm Thuộc tính.

2. Bấm tab Chia sẻ, bấm Chia sẻ Thư mục này, sau đó bấm Quyền.

3. Bấm Thêm, nhập Mọi người, bấm Kiểm tra Tên, sau đó bấm OK.

4. Bấm vào mục Nhập Mọi người.

5. Trong khu vực Quyền cho Mọi người, bấm để chọn hộp kiểm Toàn quyền Điều khiển, rồi bấm OK.

Lưu ý Lặp lại bước 3 đến 5 cho những người dùng và nhóm khác được đề cập trong phần "Nguyên nhân". Người dùng Dịch vụ Mạng là người dùng cục bộ. Để xác định tên của những người dùng và nhóm khác mà bạn phải thêm, hãy xem phần "Xem thêm thông tin".

Giải pháp 2

Để thêm truy nhập chính xác cho đối tượng COM+, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong Windows Explorer, bấm chuột phải vào tệp Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService.dll, rồi bấm Thuộc tính.
   
   Lưu ý Theo mặc định, tệp này nằm trong đường dẫn sau đây:

   C:\Inetpub\wwwroot\bin

2. Bấm tab Bảo mật, bấm Thêm, bấm Vị trí, chọn tên máy chủ Cổng thông tin Doanh nghiệp, rồi bấm OK.

3. Nhập tên người dùng, bấm Kiểm tra Tên, rồi bấm OK.
   
   Lưu ý Để xác định tên người dùng định danh cho đối tượng Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService COM+, hãy xem mục "Xem thêm thông tin".

4. Bấm vào tên người dùng.

5. Trong khu vực Quyền, bấm để chọn hộp kiểm Toàn quyền Điều khiển, rồi bấm OK.

Giải pháp 3

Để sửa vị trí chia sẻ báo cáo trong bảng ReportCatalog, hãy chạy tập lệnh sau đây đối với cơ sở dữ liệu công ty.

SELECT  * FROM ReportCatalog

Cột Report_URL phải trỏ đến chia sẻ báo cáo. Ví dụ: nếu báo cáo Report.txt nằm trong thư mục C:\Reports trên máy chủ báo cáo BusinessPortalServer thì giá trị trong cột Report_URL phải có giá trị sau đây:

BusinessPortalServer/Reports/Report.txt

Độ phân giải 4

1. Trong Windows Explorer, xác định vị trí tệp Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService.tlb.
   
   Lưu ý Theo mặc định, tệp này nằm trong thư mục sau đây:

   c:\inetpub\wwwroot\bin

2. Nếu kích thước tệp là 0 KB, hãy đổi tên tệp bằng cách sử dụng tên tệp sau đây:

   Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService.tlbold

3. Bấm vào liên kết sau để tải xuống tệp Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService.tlb mới:

   https://mbs.microsoft.com/fileexchange/?fileID=aab68342-5ba5-4084-adf0-44271a6f3141

4. Dán tệp vào chính thư mục chứa Microsoft.BusinessPortal.Reports.FileService.tlb gốc.