Triệu chứng
Vấn đề 1
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn cấp phép biên tập viên cho một số Microsoft Outlook chia sẻ cặp người đại diện trong môi trường có bản Cập Nhật 1 cho Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) được cài đặt.
-
Người đại diện truy cập thư mục được chia sẻ bằng cách sử dụng một dịch vụ Web Exchange EWS ứng dụng, chẳng hạn như Microsoft Outlook dành cho Mac 2011.
-
Người đại diện di chuyển email mục giữa các cặp chia sẻ.
Trong trường hợp này, các email biến mất khỏi cặp chia sẻ.
Vấn đề 2
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn cấp phép biên tập viên cho một số thư mục Microsoft Outlook để người đại diện trong môi trường có bản Cập Nhật 1 cho Microsoft Exchange Server 2010 SP3 cài đặt.
-
Người đọc email mục trong thư mục Outlook bằng cách sử dụng Outlook dành cho Mac 2011 và các mục được đánh dấu là "đọc."
-
Bạn thực hiện đồng bộ hoá thư mục.
Trong trường hợp này, trạng thái của các mục được trở lại "chưa đọc". Ngoài ra, các mục sau đây được hiển thị trong Nhật ký ứng dụng khách Mac Outlook:Permission Error. Changes to the e-mail message could not be saved because you do not have the appropriate permission.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do bản Cập Nhật 1 sử dụng một chức năng mới không thể đọc cấu hình hộp thư.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2917508 mô tả Update Rollup 5 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 3
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, cấp quyền truy cập cho người đại diện.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.