Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics AX cho tất cả các vùng.
GIỚI THIỆU
Bài viết này mô tả quá trình cài đặt bản cập nhật sẵn có cho máy chủ nội dung Trợ giúp Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
Bài viết này cung cấp truy cập vào tài liệu sản phẩm Cập Nhật cho Microsoft Dynamics AX 2012. Phiên bản này của Microsoft Dynamics AX bao gồm các tính năng cụ thể quốc gia cũng như các cải tiến các quy trình kinh doanh cốt lõi hỗ trợ sản phẩm. Để cải tiến được bao gồm trong phiên bản này, hãy tham khảo mới, thay đổi và hướng dẫn tính năng không chấp nhận http://technet.microsoft.com/EN-US/library/dn527205.aspx.
Sử dụng bản cập nhật này để truy cập tài liệu bằng tiếng Anh-Mỹ, cũng như các ngôn ngữ sau:
Ả Rập, tiếng Trung (giản thể), Séc, Đan Mạch, tiếng Hà Lan (Hà Lan), Hà Lan (Bỉ), tiếng Anh (Úc), tiếng Anh (Canada), tiếng Anh (Ấn Độ), tiếng Anh (Ireland), tiếng Anh (Malaysia), tiếng Anh (New Zealand), tiếng Anh (Singapore), tiếng Anh (Nam Phi), tiếng Anh (Vương Quốc Anh), Estonia, Lan, Pháp (Pháp), tiếng Pháp (Canada), Pháp (Bỉ), Pháp (Thụy sĩ), tiếng Đức (Đức), tiếng Đức (Áo), tiếng Đức (Thụy sĩ), Hung, tiếng, ý, tiếng ý (Thụy sĩ), Nhật, Latvia, Litva, tiếng Na Uy, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Nga, tiếng Tây Ban Nha (quốc tế), tiếng Tây Ban Nha (Mexico) , Thụy Điển, Thái LanNội dung bổ sung có trên TechNet Mỹ tiếng Anh và tiếng Trung (giản thể), Séc Đan Mạch, tiếng Hà Lan, Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, Hung, ý, tiếng Nhật, tiếng Na Uy, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Nga, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển.
Thông tin
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Đó là một phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu bạn đang gặp sự cố tải xuống, cài đặt hotfix này, hoặc có câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, liên hệ với đối tác của bạn hoặc, nếu đăng ký kế hoạch hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, ghé thăm website sau của Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxBạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics qua điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết cho quốc gia số điện thoại cụ thể. Để thực hiện việc này, ghé thăm một web site sau của Microsoft:
Đối tác
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKhách hàng
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmTrong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.
Thông tin cài đặt
Cài đặt nội dung dịch hoặc cập nhật nội dung bằng tiếng Anh-Mỹ vào máy chủ trợ giúp, hoàn thành các bước sau. Lưu và giải nén tệp hotfix cho ngôn ngữ mà bạn đang cài đặt.
Lưu ý Khi bạn giải nén tệp hotfix, mỗi tệp ZIP tạo một tệp có tên giống như: HelpContent_pt-br.msi tập tin. Trong ví dụ này, tệp .msi chứa nội dung Trợ giúp trong tiếng Bồ Đào Nha dành cho người dùng Brazil (ỏ-br).
-
Trên máy chủ Microsoft Dynamics AX 2012 trợ giúp, bấm bắt đầu, bấm Bảng điều khiểnvà sau đó bấm dỡ cài đặt chương trình.
-
Nếu tệp .msi cho ngôn ngữ mà bạn muốn Cập Nhật được bao gồm trong danh sách các chương trình, dỡ cài đặt. Nếu bạn đang cập nhật nội dung giúp đỡ nhiều hơn một ngôn ngữ, bạn phải gỡ bỏ nội dung cho mỗi ngôn ngữ riêng. Nếu bạn đang sử dụng ngôn ngữ không được liệt kê, hãy chuyển tới bước 7.
-
Xác minh rằng Microsoft Dynamics AX DVD ảnh được sao chép sang một vị trí mạng.
-
Mở thư mục hình ảnh Microsoft Dynamics AX DVD sau đây:
Drive:\Msi\HelpContent
-
Xoá mỗi tệp .msi HelpContent_mã ngôn ngữtừ thư mục ngôn ngữ tương ứng. Ví dụ: nếu bạn tải xuống tệp HelpContent_pt br.msi, xóa các tập tin HelpContent_pt br.msi sẵn có từ thư mục sau:
Drive:\Msi\HelpContent\PT-BRLưu ý Quá trình dỡ cài đặt chương trình không loại bỏ các tệp .msi.
-
Đảm bảo rằng thư mục tồn tại trong thư mục nội dung ngôn ngữ mà bạn đang cài đặt. Ví dụ: nếu bạn đang cài đặt nội dung Trợ giúp trong tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), đảm bảo rằng có một thư mục có tên ỏ BR trong thư mục Microsoft như sau:
Drive:\Msi\HelpContent\PT-BRTên mục phải khớp với tên viết tắt của ngôn ngữ, hoặc kết hợp ngôn ngữ / vùng, được sử dụng tên tệp .msi. Ví dụ: nếu bạn đang cài đặt pháp sử dụng ở Canada, thư mục phải được đặt tên fr-CA.
-
Sao chép tệp ỏ BR tương ứng ngôn ngữ. Ví dụ: sao chép tệp HelpContent_pt-br.msi vào thư mục sau:
Drive:\Msi\HelpContent\PT-BR
-
Từ máy chủ trợ giúp, Chạy Setup.exe tệp từ thư mục gốc của CD.
Lưu ý Nếu bạn chưa cài đặt máy chủ trợ giúp, hãy sử dụng hướng dẫn cài đặt để cài đặt máy chủ trợ giúp. Nội dung ngôn ngữ mà bạn chọn sẽ được cài đặt khi bạn cài đặt máy chủ trợ giúp. -
Bấm cài đặt, và sau đó chọn cấu phần của Microsoft Dynamics AX.
-
Bấm Thêm hoặc thay đổi thành phần, và sau đó nhấp vào tiếp theo.
-
Chọn phần máy chủ trợ giúp và sau đó nhấp vào tiếp theo.
-
Chọn nội dung Trợ giúp cài đặt. Ví dụ: nếu bạn muốn cài đặt tệp HelpContent_pt br.msi, bấm tiếng Bồ Đào Nha. Sau đó bấm tiếp theo.
-
Bấm vào Cài đặt.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có Microsoft Dynamics AX 2012 R2 cài đặt để áp dụng hotfix này.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin về tệp
Phiên bản toàn cầu của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
