Triệu chứng
Sau khi bạn cài đặt Microsoft Exchange Server 2016 Cumulative Update 8 (CU8), truy vấn rảnh/bận từ người dùng microsoft Office 365 vào các hộp thư tại cơ sở trong môi trường hỗn hợp không thành công nếu hộp thư điện toán đám mây không được hỗ trợ lưu trữ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một vấn đề đã biết có ảnh hưởng đến kết nối OAuth trong Exchange Server 2016 CU8.
Cách giải quyết
Để giải quyết vấn đề này, hãy tạo hộp thư lưu trữ cá nhân cho từng hộp thư điện toán đám mây.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt Cumulative Update 9 cho exchange Server 2016 hoặc phiên bản Cập Nhật tích lũy mới cho Exchange Server 2016.
Thông tin Bổ sung
Để xác nhận rằng bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy dùng lệnh ghép ngắn kết nối thử nghiệm OAuth.
Ví dụ: kết nối đến PowerShell từ xa đến Office 365 và chạy Test-OAuthConnectivity-dịch vụ EWS-TargetUri https://<URL tại chỗ ews>/ews/Exchange.asmx -hộp thư <điện toán đám mây>
Nếu kịch bản của bạn là một kết quả khớp, lệnh ghép ngắn này sẽ tạo ra phản hồi sau đây:
Exchange Response Details: HTTP response message: Exception: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error. at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() at Microsoft.Exchange.Monitoring.TestOAuthConnectivityHelper.SendExchangeOAuthRequest(ADUser user, String orgDomain, Uri targetUri, String& diagnosticMessage, Boolean appOnly, Boolean useCachedToken, Boolean reloadConfig)
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
