Triệu chứng
Người dùng không thể truy cập Internet khi nhiều người dùng đăng nhập vào máy chủ Dịch vụ máy tính để bàn từ xa (RDS) và chạy Internet Explorer cùng một lúc khi cài đặt proxy được quản lý bởi chính sách nhóm.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì thiết đặt ủy quyền không được khởi động đúng cho người dùng đăng nhập mới và AutoConf giá trị không xuất hiện như mong đợi khi có nhiều người dùng Internet Explorer đồng thời, và máy chủ RDS là trong CPU cao khối lượng công việc.
Cách nhận bản cập nhật này
Quan trọng Nếu bạn cài đặt gói ngôn ngữ sau khi cài đặt bản cập nhật này, bạn phải cài đặt lại bản cập nhật này. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt bất kỳ ngôn ngữ gói mà bạn cần trước khi bạn cài đặt bản cập nhật này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm gói ngôn ngữ vào Windows
Để hoàn toàn giải quyết vấn đề này cho Internet Explorer 11 trong Windows 7, bạn cũng phải cài đặt Cập Nhật bảo mật 3139929.
Phương pháp 1: Windows Update
Bản cập nhật này được cung cấp dưới dạng bản Cập Nhật được khuyến nghị trên Windows Update. Để biết thêm thông tin về cách chạy Windows Update, hãy xem cách nhận bản cập nhật thông qua Windows Update.
Phương pháp 2: Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
|
Hệ điều hành |
Bản cập nhật |
|---|---|
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7 |
|
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 |
|
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2 |
|
|
Tất cả phiên bản dựa trên IA64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2 |
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức của Microsoft:
119591 cách tải xuống các tệp hỗ trợ Microsoft từ dịch vụ trực tuyếnMicrosoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Cập nhật thông tin chi tiết
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn phải cài đặt gói dịch vụ 1 cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
Thông tin đăng ký
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký nào.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật phát hành trước đó.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này cài đặt tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau.
Lưu ý:
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.1.760 1.19 xxx
Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,23 xxx
Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
ia64 Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
1,084,928 |
02-Feb-2016 |
18:09 |
IA-64 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
|
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
1,085,952 |
30-Jan-2016 |
18:06 |
IA-64 |
IA64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
x86 Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
376,320 |
02-Feb-2016 |
18:48 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
|
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
376,832 |
30-Jan-2016 |
18:47 |
x86 |
X86_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
x64 Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcss.dll |
6.1.7601.19143 |
511,488 |
02-Feb-2016 |
18:57 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
|
Rpcss.dll |
6.1.7601.23342 |
512,000 |
30-Jan-2016 |
19:08 |
x64 |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-COM-BASE-QFE |
ia64 Windows Server 2008 R2
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Ia64_5df53094f2d52ff449a3e6714a573334_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_8726a24310e8b4fb.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
708 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_b0e355b6d23d8e50fc48513480b53a43_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_2c99dd23ab24039b.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
708 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb244a79c399965.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.004 người |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
19:11 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c3ae30eb5581cff.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.004 người |
|
Ngày (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
19:09 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Update.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1.447 người |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
x86 Windows 7
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Update.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,138 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_c8ac0517fb6826258b9e0048b8b43917_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_55b842482b36c411.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
706 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_e381b0f6dc0553043a573b6fd05c7a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_bb2c92490b13cb4b.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
706 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_6bb0a0b19c3b9069.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,003 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
19:24 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_6c393f18b55a1403.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,003 |
|
Ngày (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
19:17 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
x64 Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Amd64_41b4c13a17d1298efa07856d0fa4e81a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_498119dad39ec409.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
710 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_4a906bfa8db5089d2b1d7adde3e27bd9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_f1685f0bd2555109.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
710 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19143_none_c7cf3c355499019f.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.005 người |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
19:28 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-rpcss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23342_none_c857da9c6db78539.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2.005 người |
|
Ngày (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
19:51 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Update.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,352 |
|
Ngày (UTC) |
02-Feb-2016 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
