Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn sử dụng Windows Server 2012 như một máy chủ Dịch vụ triển khai Windows (WDS).
-
Bạn phải hợp nhất có thể mở rộng phần mềm giao diện UEFI dựa trên máy tính có không bàn phím, chuột, video, hoặc cổng USB nhưng chỉ là một thiết bị có khả năng đồ hoạ xuất như màn hình VGA.
Lưu ý Loại máy tính được quản lý từ xa qua giao diện UEFI và không thể hiển thị giao diện dựa trên văn bản UEFI.
Trong trường hợp này, máy tính dựa trên UEFI không thể khởi động vì trình WDS môi trường thực hiện tiền khởi động (PXE) yêu cầu bạn nhấn F12 để tiếp tục khởi động mạng ở chế độ dựa trên văn bản.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì các khởi động dựa trên thư viện ứng dụng, chẳng hạn như Wdfmgr.efi, sử dụng bàn điều khiển đồ họa không chính xác.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Thông tin cài đặt
Để áp dụng hotfix này, hãy làm theo các bước sau:
-
Xuất ảnh khởi động Windows 8 hoặc Windows Server 2012 từ máy chủ WDS. Để thực hiện việc này, sử dụng WDS đính vào MMC hoặc tiện ích wdsutil.exe.
-
Khởi động WDS đính vào MMC hoặc tiện ích wdsutil.exe.
-
Định vị ảnh khởi động mà bạn định sử dụng.
-
Bấm chuột phải vào hình ảnh và xuất sang một vị trí đã biết. Ví dụ: tạo một thư mục gốc của c: như c:\bin và sau đó xuất hình ảnh vào thư mục đó.
-
-
Cài đặt hình xuất khẩu khởi động bằng cách sử dụng chỉ số. Ví dụ: cài đặt chỉ 2 ảnh khởi động. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Bắt đầu một dấu nhắc lệnh quản trị viên. Để thực hiện việc này, bấm chuột phải vào góc dưới bên trái của màn hình và bấm Command Prompt (Admin).
-
Thay đổi thư mục mà bạn đã tạo ở bước 1c.
-
Để biết thông tin về định dạng ảnh định dạng hình ảnh Windows Microsoft (WIM), gõ lệnh sau và sau đó nhấn Enter. Xác định bạn có chỉ số 1 hoặc 2 WIM này.
dism.exe /get-wiminfo /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim
-
Tạo một thư mục "cài đặt" mới mà WIM sẽ được gắn vào tệp tiêm. Để thực hiện việc này, gõ lệnh sau và sau đó nhấn Enter:
gõ "md c:\bin\mount"
-
Nhập lệnh sau để cài đặt WIM.
Lưu ý Nếu có 2 chỉ mục như khi bạn sử dụng tệp boot.wim mặc định để tạo tệp boot.wim cho WDS, sử dụng mục thứ hai.dism /mount-wim /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim /index:2 /mountdir:c:\bin\mount
-
-
Cài đặt gói .msu với Windows 8 hoặc Windows Server 2012 boot.wim tệp để thực hiện các bản Cập Nhật. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
dism /image:C:\winpe_x86\mount /Add-Package /PackagePath:Path_to_ gói
-
Tháo và sau đó thực hiện những thay đổi sau khi gói đã cài đặt thành công. Để thực hiện việc này, gõ lệnh sau và sau đó nhấn Enter:
dism.exe /unmount-wim /mountdir:c:\bin\mount /commit
-
-
Thay thế ảnh khởi động trên máy chủ WDS ảnh khởi động Cập Nhật.
-
Thêm tệp Boot.wim Cập Nhật về máy chủ Dịch vụ triển khai Windows. Để thực hiện việc này, mở cửa sổ triển khai dịch vụ đính vào MMC, bấm chuột phải vào Hình ảnh khởi động, bấm Thêm ảnh khởi động, và sau đó chỉ định đường dẫn của tệp Boot.wim Cập Nhật. Hoặc sử dụng tiện ích wdsutil.exe.
-
Trong phần Windows triển khai dịch vụ đính vào MMC, bấm chuột phải vào hình khởi động thêm để đảm bảo rằng nó được kích hoạt.
-
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải có Windows 8 hoặc Windows Server 2012 được cài đặt.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.
Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Thông tin tệp Windows 8 và Windows Server 2012 và ghi chúQuan trọng Windows 8 và Windows Server 2012 hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 và Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 và Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8 và Windows Server 2012". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Wdsmgfw.efi |
6.2.9200.16759 |
1,023,320 |
08-Nov-2013 |
00:02 |
Không áp dụng |
Wdsmgfw.efi |
6.2.9200.20872 |
1,023,320 |
08-Nov-2013 |
05:23 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 và Windows Server 2012
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Wdsmgfw.efi |
6.2.9200.16759 |
1,208,152 |
08-Nov-2013 |
08:06 |
Không áp dụng |
Wdsmgfw.efi |
6.2.9200.20872 |
1,208,152 |
08-Nov-2013 |
07:39 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên ARM của Windows 8
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Wdsmgfw.efi |
6.2.9200.16759 |
639,832 |
08-Nov-2013 |
03:10 |
Không áp dụng |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8 và Windows Server 2012
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8
Tên tệp |
Package_1_for_kb2908456_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1,783 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.502 người |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2908456_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.430 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.449 người |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update-bf.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.563 người |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
X86_37e3c4bafc230da2cd6adcfd2b2b8190_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_431120041b14fe39.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
712 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
X86_bbfc30d39515b5ab2a26861a6fcc41aa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_3f894a6c6e96937b.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
712 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_1b6817bc4f8435bc.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,962 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
00:06 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_1bd512a968b85c07.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,962 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
05:42 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 8 và Windows Server 2012
Tên tệp |
Amd64_ab0e3cfe199e3c7bcf5305a968272d27_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_10718e75293a32c2.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
716 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:15 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_ffb2ec60d00a200bb201cb4769a9f0e5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_5c920bd1c4e904f4.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
716 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:15 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_7786b34007e1a6f2.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,966 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
08:11 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_77f3ae2d2115cd3d.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,966 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
07:43 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb2908456_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.793 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:15 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,516 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:15 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2908456_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.438 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:15 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.457 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:15 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update-bf.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.571 người |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:15 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên ARM của Windows 8
Tên tệp |
Arm_4ea29e6a3b5006efe5dfcc911e432263_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_f2468b0465aed958.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
712 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Arm_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_1b6a8a144f815482.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,962 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
03:13 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1,821 |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.449 người |
Ngày (UTC) |
08-Nov-2013 |
Thời gian (UTC) |
19:14 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tham khảo
Xem ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm để biết thêm thông tin.