Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn sử dụng cá nhân ảo trên màn hình máy ảo trong Windows 8.1.

  • Bạn tạo một bản vá lịch cho mỗi cá nhân ảo trên màn hình máy ảo.


Trong trường hợp này, bạn có thể gặp phải các vấn đề sau:

  • Vấn đề 1
    Mỗi khi xảy ra rằng máy ảo khởi động lại, bộ nhớ cao và sử dụng CPU bởi dịch vụ vai trò máy chủ ảo từ xa máy tính để bàn (máy chủ ảo RD).

  • Vấn đề 2
    Vai trò RD mạch ngắt kết nối dịch vụ rò rỉ bộ nhớ khi cá nhân ảo trên màn hình vá tác vụ được liệt kê.

  • Vấn đề 3
    Dịch vụ vai trò máy chủ ảo RD vào trạng thái gián đoạn và dừng xử lý các tác vụ.


Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do vá màn hình cá nhân ảo cho mỗi máy ảo cumulated không chính xác và khóa đọc/ghi chung được sử dụng không đúng cách.

Giải pháp

Để giải quyết các vấn đề này, áp dụng hotfix sau. Hotfix này khắc phục sự cố cụ thể sau:

  • Vấn đề 1 
    RD ảo hóa máy chủ theo dõi lịch bản vá lỗi khi khởi động lại máy ảo

  • Vấn đề 2
    Mạch ngắt kết nối RD vai trò dịch vụ quản lý bộ nhớ khi vá lịch được liệt kê

  • Vấn đề 3 
    Việc RD ảo hóa máy chủ xử lý đồng bộ hoá

Thông tin về cập nhật nóng

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải cài đặt Windows 8.1.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp và ghi chú dành cho Windows 8.1Quan trọng Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows Blue RTM" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows Blue RTM" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 tệp bổ sung". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa vào x64 của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Vmrdvcore.dll

6.3.9600.16460

359,936

10-Nov-2013

23:41

x64

Tsrpc.dll

6.3.9600.16384

120,832

22-Aug-2013

11:12

x64

Tsvmhasvc.dll

6.3.9600.16460

836,608

10-Nov-2013

23:33

x64

Tsv_migplugin.dll

6.3.9600.16384

144,384

22-Aug-2013

10:54

x64

Terminalserversessiondirectoryrole.cmd

Không áp dụng

243

18-Jun-2013

14:57

Không áp dụng

Tssdis.exe

6.3.9600.16460

760,832

10-Nov-2013

23:41

x64

Tssdis_migplugin.dll

6.3.9600.16384

151,552

22-Aug-2013

11:01

x64

Tssessiondirectory.events.xml

Không áp dụng

587

18-Jun-2013

14:57

Không áp dụng


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 của Windows 8.1 được hỗ trợ

Tên tệp

Amd64_0d44a6576a2869635336b8a1b8568fdd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_04e0978ddf616826.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

724

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_17c663063504c527cea49a48af80d579_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_7b4c73ad76040ad8.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

712

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_244a198176db33360ee2cb4c5ef5cb93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_c4c6232e3d55d40e.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

732

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-hyper-v-integration-rdv-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_48309bc0ce62250e.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.843 người

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

02:45

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-t..ces-tsv-vmhostagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_4e4e077d36eab26e.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

105,258

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-t..iondirectory-server_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16460_none_e44c6e76a70e6b41.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

85,526

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_1_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.873 người

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_2_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,861

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_3_for_kb2908810~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,858

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2908810_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.494 người

Ngày (UTC)

11-Nov-2013

Thời gian (UTC)

18:22

Nền tảng

Không áp dụng


Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×