Triệu chứng
Xem xét kịch bản sau đây.
-
Bạn sử dụng bộ điều hợp đồ hoạ Windows Hiển thị điều khiển Model (WDDM) 1.1 trên máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
-
Máy tính có nhiều màn hình đính kèm.
-
Bạn chạy ứng dụng sử dụng D3D và GDI Interop bề mặt.
Trong trường hợp này, Windows sẽ hỏng. Ví dụ: Windows lỗi khi bạn sử dụng phiên bản mới nhất của Windows Live Essentials và các trò chơi.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một lỗi chung. Lỗi này xuất hiện trong GDI bề mặt trong những thay đổi độ phân giải màn hình.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Cách nhận bản cập nhật này
Cập nhật Microsoft
Bản cập nhật này có sẵn từ trang web của Microsoft Update:
Trung tâm tải xuống của Microsoft
Bạn có thể tải xuống các tệp sau đây từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
Hệ điều hành |
Bản cập nhật |
---|---|
Tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7 |
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 |
|
Tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2 |
|
Tất cả phiên bản dựa trên IA64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2 |
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống các tệp hỗ trợ Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
119591 Cách lấy tệp hỗ trợ của Microsoft từ dịch vụ trực tuyếnMicrosoft đã quét vi-rút cho tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn phải đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
Thông tin sổ đăng ký
Để sử dụng bản cập nhật trong gói này, bạn không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin về thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật đã phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản chung của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.
Các ghi chú về thông tin tệp của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
-
Những tệp này áp dụng cho một bản gốc, sản phẩm cụ thể (RTM, SPn), và nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra số phiên bản của tệp như hiển thị trong bảng dưới đây:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Nhánh dịch vụ
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 và Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0,20xxx
Windows 7 và Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá lỗi được phát hành rộng rãi để phục các sự cố phổ biến, đặc biệt quan trọng. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, nhánh dịch vụ LDR còn chứa các hotfix.
-
Các tệp MANIFEST (.manifest) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7 tập tin bổ sung". Tệp MANIFEST và bảo mật liên quan (.cat) tệp danh mục, đặc biệt quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật không được liệt kê thuộc tính được ký bằng chữ ký số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
2,326,016 |
21-Aug-2010 |
03:41 |
x86 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
2,327,552 |
21-Aug-2010 |
04:59 |
x86 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
3,122,688 |
21-Aug-2010 |
04:10 |
x64 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
3,124,224 |
21-Aug-2010 |
05:16 |
x64 |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
7,413,760 |
21-Aug-2010 |
03:31 |
IA-64 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
7,415,808 |
21-Aug-2010 |
04:35 |
IA-64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin về tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
File name |
X86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
694 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
X86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
694 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,086 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:07 |
Nền |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,086 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:21 |
Nền |
Not applicable |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
File name |
Amd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Amd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1.038 người |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Amd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Amd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1.038 người |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Amd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Amd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,090 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:08 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,090 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
08:27 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4,178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:00 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4,178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:14 |
Nền |
Not applicable |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
File name |
Ia64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
696 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Ia64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
696 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Ia64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
697 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Ia64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
697 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,088 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:52 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,088 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
08:12 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4,178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:00 |
Nền |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4,178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:14 |
Nền |
Not applicable |