Winmail.dat được gửi dưới dạng tệp đính kèm email trong Outlook 2007 và 2010

Mô tả sự cố

Khi bạn sử dụng Microsoft Office Outlook 2010 hoặc Microsoft Office Outlook 2007 để gửi thư email, người nhận thư sẽ thấy tệp đính kèm có tên là Winmail.dat. Bài viết này giúp bạn khắc phục sự cố.

Giải pháp

Quan trọng Mục, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, các vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để tăng thêm khả năng bảo vệ, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows
Để ngăn không cho Outlook 2010 gửi tệp Winmail.dat

Hãy thực hiện các bước sau:

1. Thêm mục đăng ký DisableTNEF. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:

   1. Thoát Outlook 2010.

   2. Khởi động Trình soạn thảo Sổ đăng ký.

      • Trong Windows 7, bấm vào Bắt , nhập regedit trong hộp Tìm kiếm chương trình và tệp, rồi nhấn Enter.

      • Trong Windows Vista, bấm bắt đầu , nhập regedit trong hộp Bắt đầu Tìm kiếm, rồi nhấn Enter.
        
        Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.

      • Trong Windows XP, bấm bắt đầu, bấm chạy, nhập regedit, rồi bấm OK.

   3. Định vị, rồi chọn khóa đăng ký phụ sau:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ đến Mới, rồi bấm vào Giá trị DWORD.

   5. Nhập DisableTNEF, rồi nhấn Enter.

   6. Bấm chuột phải vào DisableTNEF, rồi bấm Sửa đổi.

   7. Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập 1, rồi bấm OK.

   8. Thoát khỏi Trình soạn thảo Sổ đăng ký.

   9. Khởi động lại máy tính.

Để ngăn không cho Outlook 2007 gửi tệp Winmail.dat

Hãy thực hiện các bước sau:

1. Cài đặt cập nhật nóng 957692.
   
   Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

   957692 mô tả về gói cập nhật nóng Outlook 2007 (Outlook.msp): 28/10/2008
    

2. Thêm mục đăng ký DisableTNEF. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:

   1. Thoát Outlook 2007.

   2. Khởi động Trình soạn thảo Sổ đăng ký.

      • Trong Windows Vista, bấm bắt đầu , nhập regedit trong hộp Bắt đầu Tìm kiếm, rồi nhấn Enter.
        
        Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.

      • Trong Windows XP, bấm bắt đầu, bấm chạy, nhập regedit, rồi bấm OK.

   3. Định vị, rồi chọn khóa đăng ký phụ sau:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ đến Mới, rồi bấm vào Giá trị DWORD.

   5. Nhập DisableTNEF, rồi nhấn Enter.

   6. Bấm chuột phải vào DisableTNEF, rồi bấm Sửa đổi.

   7. Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập 1, rồi bấm OK.

   8. Thoát khỏi Trình soạn thảo Sổ đăng ký.

   9. Khởi động lại máy tính.

Bây giờ, hãy đi tới mục "Cách này có khắc phục được sự cố không?".

Cách này có khắc phục được sự cố không?

Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu sự cố được khắc phục, bạn đã hoàn tất bài viết này. Nếu sự cố chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra khi phần mềm mà người nhận đang sử dụng không hỗ trợ định dạng thư nhất định hoặc tính năng nhất định được bao gồm trong thư email.

Thông tin thêm

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

278061 Email nhận được từ người gửi bằng Outlook bao gồm tệp đính kèm Winmail.dat

290809 Định dạng email ảnh hưởng như thế nào đến thông điệp email Internet trong Outlook

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "Áp dụng cho".