Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn sử dụng ứng dụng để mở tệp thi hành qua mạng từ máy khách đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
-
Ứng dụng này cũng sẽ mở ra nhiều tập tin cho phép cơ hội khoá (oplock) trên mạng.
-
Một quá trình cố gắng truy nhập tệp chia sẻ ứng dụng đang mở trên mạng.
-
Máy chủ yêu cầu máy ngắt oplock.
Trong trường hợp này, máy không ngắt oplock. Do đó, chia sẻ tệp vẫn mở trên máy chủ và máy khách khác không thể sử dụng tệp đó.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do quản lý bộ nhớ trên máy tính có đối tượng thi hành và đóng lại. Tuy nhiên, máy chủ xem xét các đối tượng thực thi để đóng và tái sử dụng ID tệp cho tệp mới khác. Điều này gây ra một tệp ID va chạm. Do đó, khi yêu cầu ngắt oplock được thực hiện, máy xử lý các đối tượng thực thi trước thay vì tệp mới.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Các hotfix cho vấn đề này được bao gồm trong bản Cập Nhật 2732673. Để khắc phục sự cố, cài đặt bản Cập Nhật 2732673 từ bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Thông báo lỗi "Không thể ghi Delayed" 2732673 khi .pst tập tin được lưu trữ trên máy chủ tệp mạng đang chạy Windows Server 2008 R2
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản sửa lỗi này, bạn phải đang chạy Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.
Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Thông tin đăng ký
Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
