Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Tìm hiểu các tính năng được bao gồm trong các bản cập nhật cho ứng Hỗ trợ Nhanh của bạn, bạn có thể tải xuống và cài đặt từ Microsoft Store.

Tải ứng dụng từ Microsoft

Các phiên bản đã phát Hỗ trợ Nhanh (ứng dụng Store)

Tính năng mới

  • Hỗ trợ thêm cho các thiết bị được xây dựng trên kiến trúc ARM64.

Tính năng mới 

  • Các bản sửa lỗi khác nhau nhằm giúp cải thiện hiệu suất của ứng dụng.

Tính năng mới 

  • Giờ đây, bạn có thể sử dụng giao diện trò chuyện nâng cao duy trì chuỗi liên tục của tất cả các tin nhắn và cung cấp hỗ trợ cho các ký tự đặc biệt và các ngôn ngữ bổ sung bao gồm tiếng Trung và tiếng Ả Rập. 

Tính năng mới 

  • Mở Hỗ trợ Nhanh ngay từ menu Bắt đầu trên Windows 11— chọn Bắt đầu> Tất cả ứng dụng > Hỗ trợ Nhanh.

  • Dòng kết nối được hợp lý hóa mới để được kết nối nhanh hơn.

  • Chuyển đổi giữa chia sẻ màn hình và toàn quyền điều khiển trong suốt phiên để cung cấp hoặc nhận trợ giúp theo cách bạn muốn.

  • Sử dụng con trỏ laser mới để tô sáng biểu tượng, menu hoặc bất kỳ nội dung nào khác trên màn hình.

  • Đã thêm hỗ trợ cho chế độ Tối.

Sự cố đã giải quyết 

  • Sau khi cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 2023-02 cho Windows 11 Phiên bản 22H2 (KB 5022845) thì bạn có thể cài đặt Hỗ trợ Nhanh từ Store mà không hiển thị lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC).

Sự cố đã giải quyết 

  • Các bản sửa lỗi khác nhau nhằm giúp cải thiện hiệu suất của ứng dụng.

Sự cố đã giải quyết 

  • Chúng tôi đã khắc phục sự cố khiến mọi người không thể mở nhiều Hỗ trợ Nhanh mở cùng một lúc.

  • Chúng tôi đã bổ sung hỗ trợ cho điều hướng bằng bàn phím. Người đang trợ giúp hiện có thể điều hướng màn hình của người khác và thoát khỏi màn hình mà không cần sử dụng chuột. Lưu ý: Để loại bỏ tiêu điểm khỏi màn hình của người khác, nhấn Ctrl + Tab.

Sự cố đã giải quyết 

  • Chúng tôi đã thêm hỗ trợ âm thanh vào ứng dụng. Người đang giúp giờ đây có thể nghe âm thanh từ máy tính của người kia. 

  • Chúng tôi đã khắc phục sự cố xác thực khiến một số người gặp lỗi Thử lại sau khi họ cố gắng đăng nhập.  

Sự cố đã giải quyết 

  • Khắc phục sự cố ứng dụng khởi chạy không có tiêu điểm, khiến không thể điều hướng bàn phím và bộ đọc màn hình hoạt động khi khởi chạy.

  • Cập nhật phiên bản hệ điều hành bắt buộc Windows 10 bản dựng 19041.0 trở lên. (Điều này có thể được xem trong phần Yêu cầu Hệ thống của trang ứng dụng trong Microsoft Store.)

Chủ đề liên quan

Khắc phục sự cố PC qua kết nối từ xa

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×