Lỗi này thường xảy ra sau khi bạn cài đặt phần cứng mới hoặc ứng dụng không hoạt động với PC của bạn. Hãy thử một số cách sau
-
Khởi động lại PC của bạn bằng cách chọn nút Bắt đầu , rồi chọn Nguồn > Khởi động lại. Trong quá trình khởi động, hãy nhấn nhanh và nhiều lần vào phím F8 trên bàn phím. Khi Tùy chọn Menu Khởi động Nâng cao xuất hiện, hãy sử dụng các phím mũi tên để chọn Chế độ An toàn, rồi chọn Enter.
-
Xem liệu bạn có thể mở các biểu tượng thiết bị hoặc phần mềm mới cài đặt hay không. Nếu bạn không thể, hãy gỡ cài đặt chúng.
-
Đảm bảo PC của bạn có bản cập nhật mới nhất. Chọn nút Bắt đầu , sau đó trong hộp tìm kiếm bên cạnh Bắt đầu, nhập Windows update và trong danh sách kết quả, chọn Kiểm tra bản cập nhật. Trong menu Cài đặt, chọn nút Kiểm tra bản cập nhật . Khi đã hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn bằng cách chọn nút Bắt đầu , rồi chọn Nguồn > Khởi động lại.
-
Truy cập trang web của nhà sản xuất để cài đặt trình điều khiển mới nhất.
Truy cập Khắc phục sự cố lỗi màn hình xanh lam để biết thêm thông tin.
