Applies ToWindows 11 Windows 10

Hãy thử những cách sau đây để khắc phục sự cố kết nối mạng Windows 11.

  • Đảm bảo đã bật Wi-Fi. Chọn Bắt > Cài đặt > Kết & Internet, sau đó bật Wi-Fi. Tiếp theo, chọn Tùy chọn khác (>) bên cạnh Wi-Fi, sau đó chọn Hiển thị mạng sẵn dùng. Nếu mạng bạn muốn thấy xuất hiện trong danh sách, hãy chọn mạng đó, rồi chọnKết nối. Mở cài Wi-Fi trang

  • Xem liệu bạn có thể sử dụng mạng Wi-Fi web để truy cập trang web từ một thiết bị khác không. Nếu không thể, hãy khởi động lại modem, bộ định tuyến và thiết bị rồi kết nối lại với Wi-Fi.

  • Hãy thử bật Wi-Fi bật và tắt. Điều này có thể giải quyết sự cố bằng cách khởi động lại kết nối của bạn.

  • Nếu Surface của bạn vẫn không kết nối, hãy thử các bước trên Surface không thể tìm thấy mạng không dây của tôi.

Nhận thêm trợ giúp về khắc phục sự cố kết nối mạng

Hãy thử các cách sau để khắc phục sự cố kết nối mạng trong Windows 10.

  • Sử dụng Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc mạng. Chọn Bắt > Cài đặt > Mạng & Internet > Trạng thái. Trong Thay đổi cài đặt mạng, chọn Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc mạngMở cài đặt Trạng thái

  • Đảm bảo đã bật Wi-Fi. Chọn Bắt > Cài đặt > kết Mạng & Internet >Wi-Fi. Tiếp theo, hãy chọn Hiển thị mạng sẵn có và nếu mạng bạn muốn thấy xuất hiện trong danh sách, hãy chọn mạng đó rồi chọn Kết nốiMở cài Wi-Fi trang

  • Xem liệu bạn có thể sử dụng Wi-Fi để truy cập vào trang web từ thiết bị khác không. Nếu không thể, hãy khởi động lại modem, bộ định tuyến và thiết bị rồi kết nối lại với Wi-Fi.

  • Nếu Surface của bạn vẫn không kết nối, hãy thử các bước trên Surface không thể tìm thấy mạng không dây của tôi.

Nhận thêm trợ giúp về khắc phục sự cố kết nối mạng

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.