-
Dưới đây là một số cách bạn có thể thử nếu gặp sự cố về menu Bắt đầu hoặc Cortana. Trước tiên, hãy kiểm tra bản cập nhật:
-
Nhấn phím logo Windows + R, nhập ms-settings:, rồi chọn OK. Thao tác này sẽ mở Cài đặt.
-
Trong Cài đặt, chọn Cập nhật & bảo mật > WindowsUpdate, rồi chọn Kiểm tra bản cập nhật. Hãy cài đặt mọi bản cập nhật khả dụng rồi khởi động lại PC nếu cần.
-
Nếu không có bản cập nhật nào yêu cầu khởi động lại thì bạn vẫn nên khởi động lại thiết bị để đảm bảo mọi bản cập nhật đang chờ xử lý đều được cài đặt.
-
Xem Khắc phục sự cố về menu Bắt đầu hoặc Cortana để biết thêm thông tin
Kiểm tra bản cập nhật