本文适用于使用屏幕阅读器程序（如 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA）与 Windows 工具或功能以及Microsoft 365 产品的用户。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 如需一般帮助，请访问 Microsoft 支持部门。
将 Microsoft Teams 与键盘和屏幕阅读器配合使用，以聊天、搜索和组织聊天和频道。 你将了解如何导航 Teams、创建和管理消息、使用搜索命令，以及使用筛选器、分区和查看设置自定义工作区。
注意
- 若要在 Teams 中快速查看键盘快捷方式，请按 Ctrl+句点 (.) 。
- 要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
本主题内容
- 打开 Microsoft Teams 桌面应用
- 导航聊天和频道列表
- 在组合列表视图和单独列表视图之间切换
- 创建新邮件
- 使用搜索命令
- 使用分区
- 应用筛选器
- 导航“提及”视图
- 注销 Microsoft Teams
打开 Microsoft Teams 桌面应用
注意
若要下载Microsoft Teams 转到 https://teams.microsoft.com/downloads， 导航到 “下载Microsoft Teams for Windows ”按钮，然后按 Enter。
- 按 Windows
键并键入 Microsoft Teams。 - 将听到“Microsoft Teams 应用”，然后按 Enter 打开应用。
- 当你的屏幕阅读器提示你登录时 ，键入你的电子邮件、手机和 Skype 名称 。
- 按 Tab 键移动到“ 下一步 ”按钮，然后按 Enter。
- 系统将提示选择要用于身份验证的方法。 按 Tab 键，直到听到所需选项，然后按 Enter。
- 根据登录方法，在屏幕阅读器读出提示时按照提示进行操作。 例如，键入密码或选择智能卡证书并键入 PIN 代码，然后按 Enter。 如果需要，请按 Tab 键移动到“ 登录 ”按钮，然后按 Enter。
导航聊天和频道列表
可以使用键盘快捷方式在聊天或频道列表与对话区域之间快速移动。 以下说明适用于 Microsoft Teams 中的聊天和频道。
快速回复并返回到聊天列表
在 Teams 中，按 Ctrl+2 访问“聊天”视图。
注意
数字“2”表示“ 聊天 ”选项卡在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。
使用 向下键 移动到要答复的聊天，然后按 Enter 将焦点移动到邮件撰写区域。
键入回复，然后按 Enter 发送回复。
按 Esc 将焦点返回到聊天列表。
快速访问和阅读聊天消息
在“聊天”或“频道”视图中，使用 向下键 移动到要阅读的对话。
按 空格键 将焦点直接移动到最早的未读邮件上。
使用 向下键 在对话中的邮件中移动。
完成后，按 Esc 返回到聊天或频道列表。
注意
通过使用聊天或频道列表中的 向上 键和 向下键 以及 Enter 或 空格键 跳转到对话中，你可以使用屏幕阅读器快速高效地导航 Teams。
在组合列表视图和单独列表视图之间切换
可以在组合列表视图（在一个列表中显示所有聊天和频道）和单独的列表视图（在应用栏上将聊天和频道划分为不同的应用）之间进行选择。
有关详细信息，请转到 导航组合列表视图和单独的列表视图。
注意
默认情况下，Teams 将在组合列表视图中显示聊天和频道。
创建一封新邮件
现在，通过更新的键盘快捷方式和选项，创建新邮件比以往更加简单。 你可以快速撰写消息并将其发送给个人、组或整个团队，从而帮助你共享更新并保持连接。
按 Ctrl+N 打开新的聊天窗口。
- 或者，按 Tab 键，直到听到“更多列表选项按钮”，然后使用 向上 或 向下键 选择 “新建邮件 ”按钮，然后按 Enter。
在搜索栏中键入所需名称、电子邮件、组、团队频道或标记，然后按 Enter。
按 Tab 键，直到听到“键入消息”，然后开始键入消息，然后按 Enter 发送。
编辑消息
- 导航到要编辑的邮件，然后按 Enter。 将打开 “反应和消息操作” 工具栏。
- 使用 向右键 ，直到听到“编辑按钮”，然后按 Enter。
- 现在可以在框中编辑邮件文本。 还可以向邮件添加表情符号或附件。
- 完成后，导航到“ 完成 ”按钮，然后按 Enter。
删除邮件
- 导航到要删除的邮件，然后按 Enter。 将打开 “反应和消息操作” 工具栏。
- 使用 向右键 ，直到听到“更多选项按钮”，然后按 Enter 打开对话框。
- 使用 向下键 ，直到听到“删除此消息”。 按 Enter 删除所选邮件。
- 若要将焦点返回到邮件列表，请按 Esc。
答复邮件
- 导航到要答复的邮件，然后按 Enter。 将打开 “反应和消息操作” 工具栏。
- 按 向右键 ，直到听到“用引号答复”，然后按 Enter。
- 键入 答复 ，然后按 Enter 发送答复。
使用搜索命令
在 Microsoft Teams 中，窗口顶部的 “搜索 ”框允许你快速导航、使用命令执行操作以及查找人员、消息、文件等。
若要转到 “搜索 ”框，请按 Ctrl+E。
执行下列操作之一：
- (/) 键入正斜杠以打开可用命令的列表。 使用 向上 键和 向下键 在列表中导航。 听到所需的命令时，按 Enter。 例如，通过输入“/files”，可以立即看到最近使用的文件列表。
- 直接在 “搜索 ”框中键入所需的命令，然后按 Enter 执行该命令。
- 若要搜索内容，请键入搜索词，然后按 Enter。 可以使用筛选器优化搜索，结果页将包括多个部分，例如People、消息、Files、图像、群聊、会议和频道。
按 Tab 键在结果部分之间移动，然后使用 向上 键和 向下键 在每个部分内导航。
若要查看所有结果，请按 Tab ，直到到达 “查看所有结果”，然后按 Enter。 使用 箭头键 导航搜索结果。
提示
还可以直接从 “搜索 ”框中使用 /goto、/chat 或 /call 等命令跳转到特定视图或操作。
使用分区
你可以将聊天和频道组织到自定义分区中，并按照自己的偏好对其进行排序。 这有助于保持专注并快速访问重要对话。
创建自定义节
可以将相关聊天和频道组织成自定义部分，以便更轻松地跟踪重要对话。 自定义分区可让你按主题、项目或快速访问首选项分组聊天和频道。 这可以在组合列表视图和单独的列表视图中完成。
按 Tab 键，直到听到“更多列表选项按钮”，然后使用 向上 或 向下键 选择 “新建项目 ”按钮，然后按 Enter。
按 向上 或 向下键 ，直到听到“新建分区菜单项”，然后按 Enter。
键入分区的名称，然后使用 Tab 键导航到“创建”按钮，然后按 Enter。
导航到要添加到新部分的聊天或频道，打开 “更多选项” 菜单，然后选择“ 移动到 ”菜单项。 然后，从列表中选择所需的分区名称。
- 或者，按 Shift+F10 打开上下文菜单，然后使用 向上 或 向下键 导航到 “移动到 菜单项”，然后按 Enter。
注意
还可以重命名或删除自定义分区，使列表保持井然有序。
对分区进行排序
通过调整每个部分中的排序顺序，组织聊天和频道，使重要对话可访问。 排序选项包括：
- 自定义：此选项按首选顺序手动排列聊天和频道。 这是 收藏夹 和自定义分区的默认排序。
- 最近更新：此选项基于最新活动显示聊天和频道，最近更新的项目位于顶部。
- 仅未读：此选项仅显示未读邮件，使列表保持简洁，并专注于新活动。
应用筛选器
使用筛选器专注于聊天或频道列表中的特定对话。 默认情况下，“聊天”应用中提供“未读”、“聊天”、“会议”和“未静音”等筛选器，“频道”应用中提供“未读”筛选器。 可以选择多个筛选器以进一步优化结果。
有关详细信息，请转到 关键更改概述。
按 Tab 键，直到听到“筛选器选项工具栏”，然后按 Enter。
使用 箭头 键选择筛选器（如 “未读” 或“ 未静音”），然后按 Enter 应用。 若要查找更多筛选器，请导航到“ 更多筛选器 ”按钮，然后按 Enter。 或者，使用以下快捷方式直接应用筛选器：
若要筛选和查看未读项目，请按 Ctrl+Alt+U。
若要显示未静音的项目，请按 Ctrl+Alt+Q。
若要查看所有会议，请按 Ctrl+Alt+B。
若要显示所有聊天项，请按 Ctrl+Alt+C。
若要显示所有通道项，请按 Ctrl+Alt+A。
若要按姓名搜索特定聊天、频道或人员，请按 Ctrl+Shift+F。
注意
即使退出列表，所选筛选器仍保持活动状态，这样就可以从上次离开的位置继续。 有关更多键盘快捷方式，请参阅 Microsoft Teams 的键盘快捷方式。
若要删除筛选器，请按 Tab 键，直到听到活动筛选器名称，然后再次按 Enter 。
- 或者，可以使用键盘快捷方式 Ctrl+Alt+Z 清除列表视图中的所有筛选器。
导航“提及”视图
“ 提及” 视图将所有个人提及编译在一个方便的列表中，以便轻松及时了解需要关注的对话。 此视图包括来自团队频道、聊天消息和会议聊天的通知，确保你可以快速响应相关消息。
- 导航到 Microsoft Teams 中的 聊天 或 频道 列表。
- 使用 Tab 键和 箭头 键导航到 “提及” 选项，然后按 Enter 打开视图。
- 使用向上或向下键浏览提及通知，这将列出来自聊天和频道的消息。
- 若要打开对话并回复，请导航到所需的项目，然后按 Enter。
注销 Microsoft Teams
- 按 Ctrl+E 移动到搜索框。
- 按 Tab 键，直到听到“你的个人资料，将 当前状态状态状态”，然后按 Enter。
- 按 向下键 ，直到听到“ 注销 ”菜单项，然后按 Enter。
另请参阅
使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中创建和修改团队
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