使用屏幕阅读器浏览和导航 Microsoft Teams

应用对象
Microsoft Teams

本文适用于视觉或认知障碍人士,他们使用屏幕阅读器程序(例如Microsoft的讲述人、JAWS 或 NVDA)与 Microsoft 365 产品。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,你可以在其中找到有关我们的应用的更多辅助功能信息。 如需常规帮助,请访问Microsoft 支持部门主页最近办公问题的修复或解决方法

Microsoft Teams 是一个基于聊天的中心,可供同事协作。 将 Microsoft Teams 与键盘和屏幕阅读器配合使用,以浏览和导航主视图和元素,并在 Teams 应用的视图和功能之间移动。

装饰图标。 需要有关如何开始使用 Microsoft Teams 但不使用屏幕阅读器的说明? 请参阅 登录并开始使用 Teams

注意

要详细了解屏幕阅读器,请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365

本主题内容

循环浏览主屏幕元素

焦点导航

若要循环浏览 Microsoft Teams 屏幕元素,请按 Ctrl+F6 在不同的屏幕区域之间移动。 屏幕包含以下主要元素:

  • 屏幕中心的主要内容区域。 主内容区域由列表窗格和内容窗格组成。 有关如何在此元素内导航的说明,请转到 在视图中导航
  • 屏幕上最左侧的垂直工具栏。 屏幕阅读器读出“应用栏”。若要在工具栏内导航,请按 向上向下键 。 移动时,屏幕阅读器会朗读按钮。 在工具栏中,可以切换到另一个视图或已安装的应用。
  • 屏幕顶部的水平菜单栏,其中包含“ 后退 ”和“ 前进 ”按钮以及搜索字段。

若要循环浏览水平菜单栏、垂直工具栏、主内容区域的列表窗格,最后是主内容区域的内容窗格,请按 Ctrl+F6

虚拟导航

注意

在 NVDA 中,称为浏览模式。 在 JAWS 中,称为虚拟光标模式。

若要使用 JAWS 循环浏览 Microsoft Teams 屏幕元素,请按 R 在不同的屏幕区域之间移动。 使用 NVDA 时,按 D。屏幕包含以下主要元素:

  • 屏幕中心的主要内容区域。 主内容区域由列表窗格和内容窗格组成。 有关如何在此元素内导航的说明,请转到 在视图中导航
  • 屏幕上最左侧的垂直工具栏。 屏幕阅读器读出“应用栏”。若要在工具栏内导航,请按 向上向下键 。 移动时,屏幕阅读器会朗读按钮。 在工具栏中,可以切换到另一个视图或已安装的应用。
  • 屏幕顶部的水平菜单栏,其中包含“ 后退 ”和“ 前进 ”按钮以及搜索字段。

若要循环浏览水平菜单栏、垂直工具栏、主内容区域的列表窗格,最后是包含 JAWS 的主内容区域的内容窗格,请按 R。使用 NVDA 时,按 D

活动视图

活动” 视图包含活动源,其中包含你关注的团队频道中发生的所有内容的摘要或最近活动的摘要。

Ctrl+1 打开 “活动” 视图。 焦点位于列表窗格中的列表选项菜单上。

注意

数字“1”表示 活动 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

聊天视图

“聊天”视图列出了最近的消息。 可以浏览邮件列表,打开邮件以撰写回复、阅读整个对话、开始通话或在聊天中共享文件。 还可以检查联系人的详细信息并开始私人聊天。 按 Ctrl+2 打开 “聊天 ”视图。

注意

数字“2”表示 聊天 应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

日历视图

Calendar视图列出了即将召开的会议。 可以浏览即将召开的会议、加入联机会议或安排会议。

Ctrl+3 打开Calendar视图。 将听到“Calendar网格”。焦点位于列表窗格中的“今日”部分。

注意

数字“3”表示Calendar应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。

“呼叫”视图

“呼叫” 视图中,可以直接从 Microsoft Teams 呼叫联系人。 还可以浏览通话历史记录并检查语音邮件。

Ctrl+4 打开 “通话” 视图。

注意

  • 数字“4”表示聊天应用在应用栏中的顺序位置。 此位置可能因单个设置而异。
  • “呼叫”功能仅在某些区域可用。

每个视图在屏幕中心包含一个主要内容区域。 此区域已划分为列表窗格和内容窗格。 每个窗格的内容取决于所选视图。

选择视图时,焦点将移动到列表窗格或内容窗格,如 导航到视图中所述。 若要在列表窗格和内容窗格之间导航,请按 Tab 键、 Shift+TabCtrl+F6

列表窗格

列表窗格位于主内容区域的左侧。 可以浏览和选择项目,并在右侧的内容窗格中详细显示它们。 例如,在 “聊天 ”视图中,在列表窗格中选择一个聊天,整个聊天将显示在内容窗格中。 根据所选视图,还可以安排会议或加入团队。

  • 若要输入列表,请按 Tab 键或 向下键 ,直到听到列表中的第一项。
  • 若要浏览列表窗格中的项目,请按 向上向下键 。 移动时,屏幕阅读器会报出项目详细信息或按钮。
  • 若要选择列表中的项目并在内容窗格中显示其详细信息,请按 Enter

内容窗格

内容窗格位于主内容区域的右侧。 可以访问列表窗格中所选项的内容。 根据所选视图,还可以添加频道和选项卡、开始通话和键入消息。 内容窗格顶部还包含选项卡行,用于组织团队资产,例如帖子、共享文件或组织信息。

在内容窗格中导航:

焦点导航

  • 转到要在其中导航页面的Microsoft Teams 频道窗口。 若要导航到选项卡行,请按 Tab 键或 Shift+Tab ,直到听到当前所选选项卡,例如“帖子”。若要移动到另一个选项卡,请按 向右向左键 ,直到听到要选择的选项卡,然后按 Enter
  • 若要进入内容窗格主区域,请按 Tab 键,直到听到区域中的最新项目,例如对话中的最新消息。
  • 若要在内容窗格中导航,请按 Tab 键或 向上向下键 。 最新内容位于窗格底部。
  • 若要在内容窗格中的日历内导航,请按 Ctrl+4 ,然后按 Tab 键或 Shift+Tab 在顶部工具栏、日历选项工具栏和日历正文之间移动。 使用 向上 键和 向下键 在日历中的一天内导航,使用 向左 键和 向右键 在日期之间移动。

虚拟导航

注意

在 NVDA 中,称为浏览模式。 在 JAWS 中,称为虚拟光标模式。

  • 转到要在其中导航页面的Microsoft Teams 频道窗口。 若要使用 JAWS 导航到选项卡行,请按 RShift+R ,直到听到团队的名称。 按 向上键 ,直到听到当前所选选项卡,例如“帖子”。使用 NVDA,请改为按 DShift+D。 若要移动到另一个选项卡,请按 向右向左键 ,直到听到要选择的 选项卡 ,然后按 Enter

  • 若要使用 JAWS 进入内容窗格主区域,请按 R ,直到听到区域中的最新项目,例如对话中的最新消息。 使用 NVDA 时,请改为按 D

  • 若要在内容窗格中的标题之间导航,请按 HShift+H。 最新内容位于窗格底部。
    对话分为以下标题级别:

    • 标题级别 2:通道的名称
    • 标题级别 3:对话中的日期分隔符
    • 标题级别 4:此对话中的单个邮件
    • 标题级别 5:答复邮件或答复字段
  • 若要在内容窗格中的日历内导航,请按 Ctrl+4 ,然后按 Tab 键或 Shift+Tab 在顶部工具栏、日历选项工具栏和日历正文之间移动。 使用 向上 键和 向下键 在日历中的一天内导航,使用 向左 键和 向右键 在日期之间移动。

启用 JAWS 虚拟游标

最新版本的 JAWS 不再将虚拟电脑光标模式设置为 Microsoft Teams 的默认值。 有关 JAWS 虚拟游标的详细信息,请转到 将 Microsoft Teams 与 JAWS 虚拟游标配合使用

  1. 运行 JAWS 后,打开 Microsoft Teams。
  2. SR 键+6 打开 JAWS 设置中心 窗口。 焦点将更改为该窗口中的 “搜索 ”框。
  3. “搜索 ”框中,键入 use virtual PC。
  4. Tab 键一次,将焦点移动到搜索结果列表。 你将听到“使用虚拟电脑光标”,然后是虚拟电脑光标选项的当前设置。 如果当前设置为“未选中”,请按空格键以选中“使用虚拟电脑光标检查框。
  5. Tab 键,直到听到“'确定'按钮”,然后按 Enter

自定义应用栏

可以将你最喜爱的应用添加到应用栏,并在 Microsoft Teams 中使用它们。 这样,你可以快速使用 OneNote,例如,无需离开Microsoft Teams 和对话。 还可以从应用栏中取消固定任何默认Microsoft Teams 视图。

将应用添加到应用栏

  1. Ctrl+F6 ,直到听到“应用栏”,按 向上向下键 ,直到听到“更多添加的应用”,然后按 Enter 打开菜单。 焦点将移动到搜索字段。
  2. 开始键入要添加的应用的名称,例如 OneNote。 停止键入时,将听到“应用列表已更新”,后跟搜索结果数和当前所选应用的名称。
  3. 向上向下键 浏览搜索结果。 找到正确的应用时,按 Enter 完成将其添加到应用栏。 现在可以使用应用栏在 Microsoft Teams 中打开应用。

提示

如果以后要从应用栏中删除应用,请导航到应用栏中的应用,然后按 Shift+F10。 然后按向上或 向下键 ,直到听到“卸载”,然后按 Enter。 确认对话框打开时,再次按 Enter

从应用栏取消固定默认视图

如果发现很少使用某些Microsoft Teams 默认视图(例如 通话),可以从应用栏中取消固定这些视图。 视图不会永久删除,你可以随时固定它们。

  1. Ctrl+F6 ,直到听到“应用栏”,然后按 向上向下键 ,直到找到要取消固定的视图。
  2. Shift+F10 打开菜单。 使用 向下键 ,直到听到“取消固定菜单项”。按 Enter

提示

如果以后想要将视图返回到应用栏,请先按照将 应用添加到应用栏中的说明添加视图。 然后导航到应用栏中的应用,然后按 Shift+F10。 将听到“固定”。按 Enter

另请参阅

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中聊天

使用屏幕阅读器在 Microsoft Teams 中搜索对话、联系人或文件

Microsoft Teams 的键盘快捷方式

搭配 Microsoft Teams 使用屏幕阅读器的基本事项

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

Microsoft 365 中的新增功能: 当前频道的发行说明

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