有关“手机连接”中通知的疑难解答


我未收到任何通知

在以下情况下,你将不会看到任何通知:

  • 笔记本电脑电池电量不足,或节电模式打开。
  • 如果“专注助手”(以前称为“免打扰时间”)处于打开状态。 了解如何关闭“专注助手”

对于某些 Android 设备,“电池优化”设置可能中断连接。 建议在 Android 设备上的连接至 Windows应用中将其关闭。

打开 Android 设置>应用 & 通知>应用信息>连接至 Windows>高级>电池>管理电池使用情况>优化。 向下滚动到连接至 Windows然后选择“不优化”。

在选择 Android 设备上,步骤可能如下所示:

打开“Android 设置应用>”>连接至 Windows>电池>优化电池使用情况。 从下拉列表中选择“全部”,滚动查找连接至 Windows然后将切换开关关闭。

注意

如果你有 Samsung 设备并且使用的是安全文件夹,则保存在那里的应用和文件将不会在手机连接中显示通知。 它们将仅显示在你的 Android 设备上。

我的通知已停止同步

通知与其他手机连接功能(如消息传递和照片)独立工作。 当停止工作时,重置通知权限能重新开始同步过程。

在 Android 设备上:

  1. 转到 设置 并搜索 通知访问
  2. 在列表中查找 链接至 Windows 并将其关闭,然后再次打开。 
  3. 将显示一个弹出窗口。 出现提示时选择“ 允许 ”。

在电脑上:

  1. 打开手机连接并选择“通知”。
  2. 等待通知刷新 — ,它们现在应正常同步。

Android 15 引入了在设计时考虑到安全和保护的新功能。 其中一项称为“敏感通知”的更改使用算法来标识和隐藏某些通知。 因此,这些隐藏通知无法显示在手机连接中。 

此算法会影响包含双因素身份验证代码、单项密码和其他敏感内容的通知。 

Android 移动设备标记为敏感通知的内容将替换为一条消息:“隐藏敏感通知内容”。  

谁会受到影响?

所有运行 Android 15 或更高版本的 Android 设备。

如何访问标记为敏感通知?

Android 操作系统标记为“敏感”的通知当前被阻止,无法在手机连接中显示。 若要查看这些通知,请直接在移动设备上检查它们。