本文适用于通过 Windows 工具或功能和 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 如需一般帮助，请访问 Microsoft 支持部门。
将新的 Outlook for Windows 与键盘和辅助功能工具屏幕阅读器配合使用，以执行基本任务。 您可以创建和发送新电子邮件、阅读和回复收到的电子邮件、搜索电子邮件、处理附件等。
注意
- 要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
- 本主题假定 阅读窗格 处于关闭状态，请转到 关闭阅读窗格。
- 使用 NVDA，当你在文本框中时，可能需要手动切换到焦点模式才能键入文本。 有关详细信息，请转到 https://www.nvaccess.org/get-help/。
- 若要下载经典版 Outlook，请转到 Outlook for Windows (经典) 。
- 在新版 Outlook for Windows 中，使用右上角的切换按钮切换回经典 Outlook。 有关详细信息，请参阅 你 无法在新的 Windows 电脑上打开经典 Outlook。 有关基本信息，请转到退出新的 Outlook for Windows - Microsoft 支持部门。
本主题内容
在新的 Outlook 中修改设置
通过修改以下设置来优化新 Outlook 中的屏幕阅读器体验。
在新版 Outlook 中关闭“对话”视图
如果不使用“对话”视图，则导航邮件会更容易。
在新版 Outlook 中，按 Alt ，然后按 F 访问 “文件 ”选项卡，然后按 向下键 直到听到“设置”，然后按 Enter。
按 Tab 从 “搜索设置 ”字段移动到组选项卡，并按箭头键直到听到“邮件选项卡”，然后按 Enter。
按 Tab 移动到页面列表，按 向下键 直到听到“阅读窗格”，然后按 Enter。
按 Tab 导航 “阅读窗格 ”设置。
按 Tab 键直到听到“你希望如何组织邮件列表？”然后确认单选按钮已选择 “按对话对消息进行分组 ”。 按 Tab 键直到听到“你希望如何组织阅读窗格”。然后按 向下 键选择单选按钮， 仅显示所选消息。 导航到单选按钮时将自动选择单选按钮。
按 Tab 直到听到“保存按钮”，然后按 Enter 保存设置更改。
按 Esc 键关闭“设置”窗格。
在新的 Outlook 中关闭阅读窗格
- 按 Alt ，然后按 F 以访问 “文件 ”选项卡，然后按 向下键 直到听到“设置”，然后按 Enter。
- 按 Tab 从 “搜索设置 ”字段移动到组选项卡，并按箭头键直到听到“邮件选项卡”，然后按 Enter。
- 按 Tab 移动到页面列表，按 向下键 直到听到“阅读窗格”，然后按 Enter。
- 按 Tab 导航 “阅读窗格 ”设置。
- 按 Tab 直到听到“你希望阅读窗格如何布局”，然后按 向右键 ，直到移动到“ 仅弹出窗口 ”单选按钮。 导航到单选按钮时将自动选择单选按钮。
- 按 Tab 直到听到“保存按钮”，然后按 Enter 保存设置更改。
- 按 Esc 键关闭“设置”窗格。
在新版 Outlook 中使用深色模式
如果你在黑暗的房间里使用新 Outlook，使用深色模式可减轻眼睛的疲劳。
- 在新的 Outlook 主视图中，按 Alt ，然后按 F 访问“ 文件 ”选项卡，然后按 向下键 直到听到“设置”，然后按 Enter。
- 按 Tab 从 搜索设置 字段移动到组选项卡，按箭头键直到听到“常规选项卡”，然后按 Enter。
- 按 Tab 键直到听到“已选择语言和时间选项卡”。按一次 向下键 移动到 “外观 ”选项卡，然后按 Enter。
- 按 Tab 键导航 外观 设置。
- 按 向右键 直到听到“深色单选按钮”。
- 按 Tab 直到听到“保存按钮”，然后按 Enter 保存设置更改。
- 若要关闭 “设置 ”窗格，请按 Esc。
在新的 Outlook 中阅读和答复或转发电子邮件
使用屏幕阅读器和键盘快捷方式来阅读或答复电子邮件。 收到新电子邮件时，会有提示声音。
提示
如果不使用“对话”视图，则导航邮件会更容易。 有关说明，请转到 关闭对话视图。
阅读电子邮件
在新版 Outlook 中导航到邮件列表中的电子邮件，并听到屏幕阅读器朗读电子邮件及其详细信息。
注意
在按照这些说明进行操作之前，阅读窗格必须关闭。 有关说明，请转到 “关闭阅读窗格”。
- 在新的 Outlook 主视图中，按 F6 或 Shift+F6 直到听到“邮件列表”。
- 按 向下 键或 向上键 查找所需的电子邮件。
- 按 Enter 或 Shift+Enter 在内容窗格中打开邮件。
- 若要使用“讲述人”通读整个电子邮件，请按“讲述人+”Ctrl+R 或“讲述人”+向下键。 若要停止朗读，请按 Ctrl。 若要关闭电子邮件并返回邮件列表，请按 Esc。
答复电子邮件
在新版 Outlook 中使用屏幕阅读器及时回复电子邮件。
- 在电子邮件中或在邮件列表中的电子邮件中，按 Ctrl+R。 如果想要全部答复，请按 Ctrl+Shift+R。
- 键入回复，若要发送电子邮件，请按 Ctrl+Enter。
转发电子邮件
可以使用键盘快捷方式和屏幕阅读器轻松转发电子邮件。
- 在电子邮件中或在邮件列表中的电子邮件中，按 Ctrl+F。
- 键入收件人的姓名或电子邮件地址。 当你开始写作时，新的 Outlook 会提供匹配的建议。 若要浏览建议，请按 向下键 。 如果在建议中找到合适的人员，请按 Enter 将其添加到“ 收件人 ”字段。
- 按 Tab 键直到听到“邮件正文”，然后键入邮件。
- 若要发送电子邮件，请按 Ctrl+Enter。
在新版 Outlook 中创建和发送电子邮件
使用屏幕阅读器新建一封电子邮件并发送。
- 在新的 Outlook 主视图中，按 Ctrl+N，将听到“新 Outlook 窗口，要，编辑”。焦点位于新电子邮件的 “收件人 ”字段上。
- 键入收件人的姓名或电子邮件地址。 当你开始写作时，新的 Outlook 会提供匹配的建议。 若要浏览建议，请按 向下键 。 如果在建议中找到合适的人员，请按 Enter 将其添加到“ 收件人 ”字段。
- 如果要向某人发送电子邮件副本，请按 Tab 键，直到听到“抄送，编辑”。键入复制收件人的电子邮件地址。
- 按 Tab 键直到听到“添加主题”，然后键入电子邮件的主题。
- 按 Tab 键直到听到“邮件正文”，然后键入邮件。
- 若要发送电子邮件，请按 Ctrl+Enter。
在新的 Outlook 中撤回电子邮件
你可以在 Outlook 中使用邮件撤回功能在发送电子邮件后将其撤回。 当您忘记附加文件、将邮件发送给错误的收件人或需要更正内容时，这非常有用。
注意
仅当你和收件人在同一组织中都有 Microsoft 365 工作或学校电子邮件帐户时，才可以使用邮件撤回。
在新 Outlook 主视图中，按 F6 或 Shift+F6 直到听到“收件箱”。 然后按 向下键 以转到 “已发送项目” 并按 Enter。
使用向上键或向下键选择电子邮件，然后按 Enter。
按 Tab 键直到听到“消息操作工具栏”，然后使用 向右键 导航到 “更多操作 ”按钮，然后按 Enter。
使用 向上 键或 向下键 ，直到听到“高级操作菜单项”，然后按 Enter。
使用 向上 键或 向下键 ，直到听到“撤回邮件”，然后按 Enter。
按 Tab 键直到听到“确定按钮”，然后按 Enter 撤回邮件。
注意
提交撤回请求后不久，您将收到一封标题为“邮件撤回报告”的电子邮件，其中包含一个链接，指示撤回是成功、待处理还是失败。
在新的 Outlook 中搜索电子邮件
不要浪费时间翻阅列表或档案以查找重要电子邮件。 使用搜索快速查找要查找的内容。
- 在新的 Outlook 主视图中，按 Ctrl+E，将听到“横幅，搜索，编辑”。
- 键入搜索词。 开始键入时，将显示建议。 按 向下键 浏览建议。 默认情况下，建议涵盖所有结果类型，但可以通过将建议列表顶部的选项卡更改为All、Mail、Files、Events 或 People 来筛选建议。
- 使用 向下 键和 向上键 浏览搜索结果列表。 若要清除搜索词并返回到新的 Outlook 主视图，请按 Ctrl+E 并编辑搜索，或按 Shift+Tab 直到听到“退出搜索，按钮”，然后按 Enter。
在新的 Outlook 中添加附件
可以将简历、新闻稿或可爱的小猫图片作为副本或 OneDrive 文件发送。
将文件添加为 OneDrive 链接
- 撰写新邮件时，请按 F6 转到功能区或按 Alt。按 向右键 或 Alt+N 访问 “插入 ”选项卡。
- 按 向下键 直到听到“附加文件，按钮”，然后按 Enter。
- 按 向下键 直到听到“OneDrive”，然后按 Enter。 焦点位于 OneDrive “最近使用的” 文件夹上。
- 若要更改到其他文件夹，请按 Shift Tab+ 直到听到“从下列位置选择文件”，然后使用向下键和向上键浏览文件夹。 按 Enter 进行选择。
- 在文件列表中，按 向上 键或 向下键 ，直到听到要附加的文件，然后按 Enter。
指向 OneDrive 文件的链接已添加到邮件中。
从计算机添加本地文件
- 在新版 Outlook 中撰写新邮件时，请按 F6 转到功能区或按 Alt。按 向右键 或 Alt+N 访问 “插入 ”选项卡。
- 按 向下键 直到听到“附加文件，按钮”，然后按 Enter。
- 按 向下键 直到听到“浏览此计算机”，然后按 Enter。
- 使用 Tab 键和箭头键导航到要附加的文件，然后按 Enter。
在新的 Outlook 中打印电子邮件
可将电子邮件打印到纸上或打印到文件。
- 在阅读窗格的电子邮件上，按 Shift+Tab 键直到听到“邮件操作工具栏”。
- 按 向右键 直到听到“更多操作”，然后按 Enter。
- 按 向下键 直到听到“打印菜单项”，然后按 Enter。
- 选择打印选项。 若要在选项之间导航，请按 Tab 键。 要展开选项菜单，请按 空格键。 若要在单选按钮之间移动，请使用 向下 键和 向上 键。 若要选择某个选项，请按 Enter。
- 要打印，请按 Tab 键直到听到“打印按钮”，然后按 Enter。
另请参阅
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