Outlook 通知無法運作

套用到
新的 Windows 版 Outlook

如果你在 Outlook 設定了通知,但發現它們無法運作,請在 Teams 查看狀態,並查看 Windows 的通知設定。 有了新的 Outlook,系統設定偶爾會干擾通知的傳遞。

檢查 Teams 狀態

請確認你的 Teams 狀態沒有設為 「請勿打擾」。

如需更多協助,請參閱 「變更您的 Microsoft Teams 狀態」。

檢查 Windows 的設定

調整 Windows 通知設定

  1. 選擇 開始Windows 標誌 ,然後選擇 設定設定
  2. 請前往>系統通知 (或通知 & Windows 10) 中的動作
  3. 確認 從應用程式和其他寄件人接收通知已開啟。
  4. 確認 請勿打擾關閉。 (在Windows 10中,選擇對焦輔助設定並確認「從你的應用程式和聯絡人接收所有通知」為關閉 )
  5. 在寄件人列表中找到 Outlook,並確保通知已開啟。 (要在Windows 10中操作,請返回通知 & 動作頁面 )

如需更多幫助,請參閱 Windows 中的更改通知設定

注意

有可能你的系統管理員關掉了通知。 如果你發現控制被停用,請聯絡你的系統管理員。

檢視 Windows 中的對焦設定

  1. 選擇 開始Windows 標誌 ,然後選擇 設定設定
  2. 前往 系統 > 焦點
  3. 如果開啟了,請選擇 停止焦點會議

如需更多協助,請參閱「在特定時間關閉 Windows 通知」及「如何在 Windows 11 中使用焦點」。

檢視 Windows 中的省電設定

當您的裝置處於省電模式時,通知可以暫時被停用。 接收通知:

  1. 選擇 開始Windows 標誌 ,然後選擇 設定設定
  2. 請前往系統>電源 & 電池 (或電池,Windows 10.)
  3. 請確保關閉省 功能,才能恢復接收通知。

如需更多幫助,請參閱 Windows 省電技巧

秘訣

如果你在 Windows 10 或 11 上沒有聽到通知聲,請確保沒有啟用 Windows 靜音時間。