修正當系統音效在 Windows 中運作時，應用程式音訊無法運作的問題

套用到
Windows 11 Windows 10

如果系統聲音播放但某些應用程式音訊無法使用，可能是應用程式特定的音量設定、每個應用程式的輸出裝置選擇、音訊服務或音訊驅動程式造成的。 請依照以下步驟恢復應用程式音訊。

解決方案一。 在音量混音器裡檢查應用程式音量

App 音量控制可以覆蓋系統音量。

  1. 選擇 開始>設定>系統>音效。
  2. 選擇 音量混音器。
  3. 在 應用程式裡，確保受影響的應用程式沒有靜音，音量滑桿也調高了。

解決方案二。 確認應用程式的正確輸出裝置

應用程式可以使用與系統預設不同的輸出裝置。

  1. 選擇 開始>設定>系統>音效。
  2. 選擇 音量混音器。
  3. 在 應用程式中，確認受影響應用程式選擇的正確 輸出裝置 。

解決方案三。 重新啟動 Windows 音訊服務

重新啟動音訊服務可以解決暫時性的應用程式音訊問題。

  1. 選擇 開始，輸入 services.msc，然後按 Enter。
  2. 右鍵點擊 Windows 音訊，然後選擇 重新啟動。
  3. 右鍵點 選 Windows Audio Endpoint Builder，然後選擇 重新啟動。
  4. 在受影響的應用程式裡測試音訊。

解決方案四。 更新音訊驅動程式

過時或不相容的音訊驅動程式可能會阻止應用程式播放聲音。

  1. 選擇開始，搜尋裝置管理員，然後打開它。
  2. 擴充 音效、影像和遊戲控制器。
  3. 右鍵點擊你的音訊裝置，選擇 更新驅動程式。
  4. 重新啟動電腦。

如果你遇到不同的音訊問題，請參考 Windows 中的音訊/聲音問題修正。