在 Windows 中修正遺失的手機相簿

套用到
Windows 10 Windows 11

使用內建相機或網路攝影機擷取的相片與影片,預設會儲存到 [手機相簿] 資料夾。 如果你在 Windows 的相機應用程式嘗試拍攝照片或影片時, (0xA00F4275) 跳出相機膠卷遺失的錯誤訊息,請依照上述順序嘗試以下解決方案。

注意

如果你超過Microsoft儲存空間,就無法上傳、編輯或同步新檔案 (,例如相機膠卷) 到 OneDrive。  深入了解。 

變更新圖片與影片儲存的位置

  1. 選擇開始Windows標誌>設定設定>系統>儲存硬碟

    1. 對於 Windows 11,請選擇「進階儲存設定」,然後選擇「新內容儲存的地方」。
    2. 對於 Windows 10,請選擇「變更」,該處儲存新內容
  2. 查看 [新相片與影片將儲存到] 底下列出的項目。 這通常是名稱與磁碟機代號,例如 [本機 (C:)],或在行動裝置上為 [此裝置]。 如果圖片及影片會儲存到外部裝置,請確定已連接該裝置。

  3. 在 [新相片與影片將儲存到] 下方,選取目前的儲存位置。 然後,如果下拉選單中有其他選項,選擇另一個地點,選擇 「套用」,再改回原本的位置或「 此 PC (C:) 」,然後再次選擇 「套用 。」

  4. 嘗試拍照。 如果看到相同的錯誤訊息,請嘗試下一個解決方案。

建立新的 [手機相簿] 資料夾

  1. 選擇開始 WindowsLogo>檔案總管

  2. 在 [檔案總管] 中,選取 [本機],然後選取作業系統磁碟 (通常稱為 [OSDisk (C:)])。

    1. 對於 Windows 11,選擇>資料夾,然後輸入 Camera Roll 作為新資料夾名稱。
    2. 在 Windows 10 中,在「首頁」中選擇「新資料夾」,然後輸入「相機膠捲」作為新資料夾名稱。
  3. 按住 (或右鍵) 點擊你剛建立的 相機膠卷 資料夾,然後選擇 「包含在圖書館>的相機膠卷」。 (在Windows 11中,您需要先選擇「顯示更多選項」)

  4. 嘗試拍照。 如果看到相同的錯誤訊息,請嘗試下一個解決方案。

檢查 [手機相簿] 資料夾的檔案權限

  1. 在 [檔案總管] 中,選取 [圖片],然後長按 (或以滑鼠右鍵按一下) [手機相簿],接著選取 [內容]
  2. 安全>群組或使用者名稱中,選擇你目前登入的使用者名稱。 然後在下方權限欄位,寫 旁邊,確保選擇 了允許
  3. 嘗試拍照。 如果您看到相同的錯誤訊息,請嘗試在 Microsoft 社群論壇中尋找解答。

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