本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。
用 Microsoft Teams 搭配鍵盤和螢幕閱讀器查看語音信箱。 我們已經用 JAWS 和 NVDA 測試過，但只要其他螢幕閱讀器遵循常見的無障礙標準和技術，它可能也能用。
注意
- 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
- 若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
- 最新版本的 JAWS 不再將虛擬 PC 游標模式設為 Microsoft Teams 的預設模式。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示，請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
聽取語音留言
如果你用的是 JAWS，先啟用虛擬游標模式。 如需說明，請前往 啟用 JAWS 虛擬游標。 要開關虛擬游標，請按 SR 鍵+Z。
在 Microsoft Teams 中，按 Ctrl+5 可進入 通話 檢視。 你聽到：「聯絡人。」
按下鍵直到聽到「語音信箱」，然後按 Enter 鍵。 焦點轉向語音信箱桌。
語音信箱表列出每則語音信箱訊息的來電者、時長、日期及時間。 要瀏覽語音信箱表格，請按上下方向鍵。
播放語音信箱：
- 使用 JAWS 時，按 Enter 鍵，按下鍵直到聽到「播放語音信箱」，然後再按 Enter 鍵。
- 使用 NVDA 時，按 Enter，按右箭頭鍵直到聽到「更多選項」，再按下鍵直到聽到「播放語音信箱」，然後按 Enter。
另請參閱
搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您有身心障礙或無障礙相關問題，請聯絡 Microsoft 殘障服務 台尋求技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練，並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站，了解您所在地區的連絡人詳細資料。
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