了解 Microsoft Rewards

套用到
Microsoft 帳戶儀表板

若要開始享用 Microsoft Rewards，您只需要 Microsoft 帳戶。 

秘訣

如果你沒有，可以免費 建立一個 Microsoft 帳號 。 如果你之前是 Bing Rewards 會員，你的帳號會自動轉為 Microsoft Rewards。 

Microsoft Rewards 不會要求承諾或費用——這些費用已包含在您的 Microsoft 帳戶中——前往 Rewards 頁面，登入後開始探索即可。

隴著點數累積，您得到很棒獎勵的機會也愈大。 我們讓您能夠輕鬆地追蹤您感興趣項目的進度，包括禮品卡、抽獎活動，以及慈善捐贈。

看看獎勵儀表板，玩得開心！

開放獎勵儀表板

了解您的地區或語言是否提供 Microsoft Rewards

注意

在 Xbox 的 Microsoft 商店購買物品或在 Bing.com 搜尋，可能無法在所有國家/地區獲得點數。

常見問題集

如何？取得禮品卡代碼？

為了取得您的獎勵詳情，請前往您的 訂單歷史 ，瀏覽您的訂單清單。 請尋找該獎勵，然後在最右邊點擊訂單詳情按鈕，取得你的兌換碼或連結。 選擇 「重新發送 」以取得確認電子郵件副本;或選擇「 訂單詳情 」以取得獎勵詳情。 

為什麼它不讓我兌換 Microsoft Rewards 點數？

請確保您在使用 VoIP 電話號碼、使用 VPN 或輸入錯誤代碼時，未嘗試兌換 Microsoft Reward 點數，也未達到單一電話號碼的最高允許使用次數。 想了解更多可能阻礙你兌換點數的原因，請參閱 「如何兌換 Microsoft Rewards 點數 」這篇文章。  

參加 Microsoft Rewards 有年齡限制嗎？

如果你在你所在的國家或地區) 未滿13歲 (或是兒童年齡，你的父母/法定監護人在你建立Microsoft帳號時需要給予同意。 了解更多關於 父母同意的資訊。

Microsoft Rewards 第二級狀態對我有什麼幫助？

2級會員可以在Bing上累積更多點數，在Microsoft Store累積點數，節省獎勵兌換，並獲得獨家優惠。 記得查看你的獎勵頁面，了解目前的優惠，以及你所在的地區，了解目前的兌換和賺取率。 

為什麼我的搜尋結果沒有累積點數？

你無法因搜尋獲得點數有幾個原因：

  • 你的付出模式已經啟動。 詳情請參閱 Give with Bing 常見問題 。
  • 你登入的是不同的帳號，或是瀏覽器資料沒有和獎勵資料庫資料同步。
  • 你的電腦/行動裝置計數器已被最大化，額外的搜尋數值在計數器重置前不會計入。
  • 查詢可由機器人、巨集或其他自動化方式輸入。
  • 你似乎試圖從你目前市場以外的地方賺取點數，這違反 了計畫政策。

為什麼我的連勝紀錄會重置回零？

你的連勝紀錄被重置有幾個原因：

  • 每日組未按時完成
  • 使用VPN或不同時區的裝置，因為連續紀錄是根據你裝置的時區來計算的。 使用不同的時間設定可能會導致系統無法辨識你的連續紀錄。
  • 你登入的是另一個帳號。 完成後，每日組會顯示綠色勾選標記。

如何？在必應累積點數？

透過 Bing 輕鬆賺取優質 Microsoft 獎勵，只要開始搜尋即可。 第一級會員每天最多可獲得 10 次搜尋積分，第二級會員每天最多可累積 30 次搜尋積分。 

為什麼我的餘額沒有更新？

您的餘額不更新有幾個原因：

  • 你的贈與模式已開啟 (詳情請參閱 Bing 贈予常見問題)
  • 你登入的是不同的帳號，或是瀏覽器資料沒有和獎勵資料庫資料同步。
  • 你似乎試圖從你目前市場以外的地方賺取點數，這違反了計畫政策。

為什麼我的儀表板上會出現不同的餘額？

你的給予模式可能已經啟動了。 詳情請參閱 Give with Bing 常見問題 。 

什麼是簡訊驗證？

我們會在你加入時，以及偶爾用點數兌換獎勵時，會要求你提供電話號碼。 你需要一個手機或市話號碼。 如需協助，請閱讀「故障排除驗證碼問題」

注意

當我的兌換碼無效時，我該怎麼辦？

請確保您提供的代碼或兌換連結正確。 如果你持續遇到問題，請前往 無法兌換代碼。

注意

如需非 Microsoft 品牌禮品卡，請聯絡 Microsoft Rewards 客服。

為什麼我的購買/訂單會被取消？

您的購買/訂單可能因多種原因被取消，原因包括使用VoIP電話號碼、使用VPN或在多個地區兌換獎勵點數。 想了解更多可能阻礙你兌換點數的原因，請參閱 「追蹤我的 Microsoft 獎勵訂單 」文章。  

如何？在 Windows 上使用 Microsoft Store 購物賺取點數？

購買內容時，務必用與獎勵帳號綁定的 Microsoft 帳號登入。 

什麼是直接存款？

使用 Microsoft 獎勵點數兌換的 Microsoft 與 Xbox 禮品卡，將直接存入您的 Microsoft 帳戶餘額。 透過此方式取得的資金被視為促銷餘額。 Microsoft帳戶中的任何促銷餘額均依促銷 條款與條件 到期。  

為什麼我沒看到任何抽獎中獎？

您可以在 https://rewards.microsoft.com/redeem/winners 查看每次抽獎的結果。 更多細節及完整條款與條件均列於各抽獎頁面。  

我該如何選擇退出 Microsoft Rewards？

如果您不想要參與 Microsoft Rewards 計劃，請依照退出頁面上的指示進行。

退出

請記住如果您退出，將會失去所有可用點數。 在繼續進行前，請考慮先兌換點數。

如何使用螢幕閱讀器搭配 Microsoft Rewards？

本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft Rewards 的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。

要兌換或管理你的獎勵點數：

  1. 前往您的 Microsoft Rewards 儀表板。
  2. 按 Tab 鍵到 兌換 鍵，然後按下 Enter 鍵。
  3. 按 Tab 鍵到禮品卡，然後按 Enter 鍵查看詳情。
  4. 按 Tab 鍵到 選項，然後按 下 或 上 箭頭鍵選擇禮品卡選項。
  5. 按 Tab 鍵兌換 獎勵 ，然後按下 Enter 鍵。

需要更多協助嗎？

如果您在這裡找不到您要尋找的事項，請填寫Microsoft Rewards 客戶支援的表單，客戶支援小組的成員將會與您連絡。 

與我們連絡