「你可以吃得好、快，或便宜。 選兩個。」
工程師們對專案經理說這話已經幾十年了。
換句話說，每個專案都在平衡 一個「三角形」：時間、 金錢和 範圍 ——你無法改變其中一個而不影響至少另一個。 專案經理的工作是要避免整個三角分崩離析。
作法 首先，當問題出現時，找出專案三角形——是時間 (進度) 、預算 () ，還是範圍的問題？ 第二，弄清楚三角形的哪些邊可以改變，哪些是固定不變的。 第三，調整你能做的調整，解決問題並優化專案。 第四，完成專案並慶祝！
本文內容
時間 + 金錢 + 範圍 = 品質
專案三角形也被稱為「鐵三角」，較不富詩意地稱為「三重限制」。 不管你怎麼稱呼它，其實都是一樣的：你無法改變專案的預算、時程或範圍而不影響至少另外兩個部分中的一個
以下是一些運作方式的例子：
- 為了) (完成日期，你可以花更多資源 (金錢) 更快完成工作，或是刪減功能 (範圍) ，讓新截止日前的工作量減少。
- 為了在預算 (成本) 內完成專案，你可以省去加班費， (時間) 再完成，或是刪減範圍 () 的功能。
- 若要在產品範圍 () 新增功能，可以延長截止期限， (時間) 或增加人手以加快完成， (成本) 。 你也可以兩者兼顧！
品質 是專案三角的第四部分。 它位於中心，任何一側的變化都會影響它。
例如，如果你進度超前，可能可以替換被刪減的功能，或是留更多時間處理現有任務。 有了這額外的時間和範圍，最終成果可能會更優秀。
一個關鍵點：沒有一個普世的品質標準。 對於任何特定專案，品質都是在專案本身內定義的。 對某些公司來說，保持專案在預算內是衡量品質最重要的指標。 對另一些人來說，準時上市更重要。 專案經理需要了解組織及特定專案的品質定義。
在前面的例子中，你可以提前完成產品，功能更少，讓它比競爭對手更快上市。 這可能是你們公司對該專案品質的定義。
知道你無法改變的事
在大多數專案中，三角形至少有一側是固定的。 你無法改變它。
也許預算是不可談判的。 (聽起來熟悉嗎？) 或者產品一定要在某個日期前上市。 也許兩者都是真的。
專案的固定要素通常由專案經理上級決定，但並非總是如此。 有時候，決定哪個元素對專案成功最重要，就得靠你自己。 你真的需要清楚這點，以防問題 (出現，而問題總是會) 。
當問題發生在固定側時，處理方式通常很明確。 例如，如果你發現某軟體功能完成時間比預期長，且你已簽署合約承諾將 (範圍) 交付該功能，你必須將完成日期提前或增加資源以準時完成。
如果固定面和問題面不同，不要放棄。 這就是專案三角的美妙之處;總有空間可以做出調整，例如，如果你的專案必須準時完成且範圍擴大，你仍可透過增加資源來調整成本。
如果三角形的三邊都卡住了，不要慌張。 專案可能有麻煩，但至少你 知道 它有麻煩，並且有個良好的起點重新思考專案的目標或品質標準。
優化排程
遲早，你會面臨一個專案，可能會超時於僵化的期限。
縮短進度的一個萬無一失的方法是縮短關鍵路徑，也就是一系列任務，最後一個任務會在專案結束日結束。 改變其他任務可能不會縮短進度，但改變關鍵路徑任務會。 要縮短關鍵路徑，你可以：
- 縮短任務持續時間 (縮減範圍或增加資源) 。
- 「加速」進度：讓任務重疊，讓大家能同時進行 (增加資源) 。 此策略最好在專案初期使用。
- 「崩潰」進度：增加資源以更快完成任務 (節省金錢) 。
- 移除任務 (縮小範圍) 。
當然，以這種方式調整進度可能會對預算、範圍和品質產生劇烈影響。
優化預算
在大多數專案中，預算中最大部分是資源成本：按費率計算及固定成本的人員、設備與材料成本。 控制預算可能需要非常艱難的抉擇：
- 縮小專案範圍，減少需要資源的任務。
- 移除資源。
- 確保費率、費用和加班費都合適。
- 確認這些資源是否最適合這份工作。
- 用較便宜的資源取代昂貴的資源。
控制成本可能會迫使截止日期延期，或是需要縮小專案範圍。 例如，如果你不允許任務加班，可能會發現完成日期會晚一個月。 或者如果你縮減範圍，完成日期可能會提前。
優化範圍
你會考慮透過建造比河流短幾英尺的橋來省錢嗎？ 當然不是。 有時候專案範圍無法改變，因此你必須採取其他措施：
- 增加資源以確保所有任務完成 (成本) 。
- 如果有 (成本) ，就刪減那些不在關鍵路徑上的任務。
- 新增任務或延長任務時間 (成本) 。
- 延長截止期限，讓所有任務都能在目前資源 (時間下) 。