在 BlackBerry 上設定電子郵件

套用到
Microsoft 365 家用版 Office 365 商務基本版 Microsoft 365 系統管理員 由 21Vianet 提供的 Office 365 - 小型企業系統管理員

如果您用的是 BlackBerry 10 裝置，請使用 Microsoft Exchange ActiveSync 設定電子郵件。 Exchange ActiveSync 可讓您同步處理電子郵件、行事曆、連絡人、工作以及備忘錄。

您可以使用 POP3 或 IMAP4 在您的 BlackBerry 裝置上設定電子郵件，以連線到您的帳戶。 這表示您將只能同步處理您裝置上的電子郵件。

注意

在 BlackBerry 10 裝置上設定 Exchange ActiveSync 電子郵件

如果你用的是 BlackBerry 10，請用 Exchange ActiveSync 設定你的帳號。 Exchange ActiveSync 讓你能將電子郵件、行事曆、聯絡人、任務和備忘錄與你的帳號同步。 在大部分的情況下，裝置只要透過幾個簡單步驟即可設定帳戶。

  1. 在 BlackBerry 10 主畫面中，選取 [設定]。
  2. 在 [系統設定] 頁面上，選取 [帳戶]。 如果您尚未建立任何帳戶，請選取 [新增帳戶]。
  3. 在 [新增帳戶] 頁面，選取 [電子郵件、行事曆和連絡人]。
  4. 輸入您的電子郵件地址，然後選取 [下一步]。
  5. 輸入您的密碼，然後選取 [下一步]。 隨後便會出現 [查詢連線資訊] 訊息。 您的裝置會自動設定您的電子郵件帳戶。
    在找到連線資訊之後，請指定您要與帳戶同步處理的資訊，然後選取 [完成]。 隨後就會看在 [帳戶] 清單中看到您的帳戶。 請移至 BlackBerry Hub 存取您的電子郵件帳戶。
    如果找不到連線資訊，您會看到推薦您採用進階設定步驟的訊息。 如果是這種情況，請參閱下一個程序。

請使用以下步驟使用進階設定，將你的 Exchange ActiveSync 連線連接到你的帳號。

  1. 在 BlackBerry 10 主畫面中，選取 [設定]。

  2. 在 [系統設定] 頁面上，選取 [帳戶]。 如果您尚未建立任何帳戶，請選取 [新增帳戶]。

  3. 若要取得進階設定，請在 [新增帳戶] 頁面選取 [電子郵件、行事曆和連絡人]。 接著再選取 [電子郵件地址] 方塊底下的功能表圖示，存取進階設定選項。

  4. 在 [進階設定] 頁面，選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]。

  5. 輸入您帳戶的設定，如下所示。 如果您才執行過先前的程序，系統可能已經為您輸入其中部分的設定了。

    • 在 [描述] 中，為您的帳戶命名。
    • 如果你使用 Microsoft 365，請將 網域 欄位留空。 如果你沒有使用 Microsoft 365，而管理員給了你網域設定，請在 網域 欄位輸入。
    • 在 [電子郵件地址] 中，輸入完整的電子郵件地址。
    • 在 [使用者名稱] 中，輸入完整的電子郵件地址。
    • 在 [密碼] 中輸入您的密碼。
    • 在 伺服器位址，如果你使用 Microsoft 365，請輸入 outlook.office365.com。 如果你沒有使用 Microsoft 365，請輸入管理員提供的伺服器位址。

  6. 選擇 下一步。 「 檢查支援服務」與政策資訊 訊息顯示。

  7. 在下一頁中，指定您要同步處理的資訊，然後選取 [完成]。 隨後便會顯示 [儲存與驗證您的設定] 訊息。
    如果帳戶已經設定完成，就會在 [帳戶] 清單中看到您的帳戶。 請移至 BlackBerry Hub 存取您的電子郵件帳戶。
    如果看到無法向您的服務提供者驗證您的帳戶的訊息，請依序按一下 [確定] 與 [上一步]，然後確認您的設定正確無誤。

在 BlackBerry 裝置上設定 POP 或 IMAP 電子郵件

  1. 從 BlackBerry® 主畫面，選擇 BlackBerry 設定>設定 Internet E-mail>新增 Email 帳戶。

  2. 輸入您的電子郵件地址和密碼，然後選取 [下一步]。

  3. 您的 BlackBerry 會嘗試自動設定電子郵件帳戶。 如果成功完成設定，請跳至下一個步驟。 如果您的電子郵件帳戶無法自動設定，請執行下列動作：

    1. 選取 [我將提供設定以新增此電子郵件帳戶]。

    2. 向下捲動，然後選取 [下一步]。

    3. 選取 [網際網路服務提供者電子郵件 (POP/IMAP)]，然後選取 [下一步]。

    4. 輸入您的完整電子郵件地址做為使用者名稱。

    5. 向下捲動並輸入您的電子郵件伺服器名稱。 如果你是連接 Microsoft 365 電子郵件，IMAP 或 POP 伺服器名稱是 outlook.office365.com。 如果你沒有使用 Microsoft 365，請參考本文後面的 「尋找你的 POP 和 IMAP 伺服器設定 」。
       

      注意

      如果您的方案是由 21Vianet 所操作的 Office 365，請向下捲動並輸入您的電子郵件伺服器名稱。 如果你是連接 Microsoft 365 電子郵件，IMAP 或 POP 伺服器名稱是 partner.outlook.cn。 如果你沒有使用 Microsoft 365，請參考本文後面的 「尋找你的 POP 和 IMAP 伺服器設定 」。

    6. 選取 [下一步]。

    7. 輸入外寄伺服器的名稱。 如果你是連接 Microsoft 365 電子郵件，SMTP 伺服器名稱是 smtp.office365.com。 如果你沒有使用 Microsoft 365，請參考下方 的「尋找你的 POP 和 IMAP 伺服器設定 」。
       

      注意

      如果您的方案是由 21Vianet 所操作的 Office 365，請輸入外寄伺服器的名稱。 如果你連接的是 Microsoft 365 電子郵件，SMTP 伺服器名稱是 partner.outlook.cn。 如果你沒有使用 Microsoft 365，請參考下方 的「尋找你的 POP 和 IMAP 伺服器設定 」。

  4. 選取 [確定] 完成設定。

尋找您的 POP 和 IMAP 伺服器設定

如果你連接的是 Microsoft 365 電子郵件，IMAP 和 POP 的伺服器名稱是 outlook.office365.com，SMTP 的伺服器名稱是 smtp.office365.com。

注意

如果你的方案Office 365由 21Vianet 營運，且你連接的是 Microsoft 365 電子郵件，IMAP、POP 和 SMTP 的伺服器名稱是 partner.outlook.cn。 如果你使用最新版本的 Microsoft 365，這些是你的設定。

如果你是連接到 Exchange 信箱，卻沒有使用 Microsoft 365 電子郵件，或者不確定自己是否使用 Microsoft 365 電子郵件，請請按照以下方式查詢你的設定：

  1. 使用 Outlook Web App 登入您的帳戶。
  2. 在 Outlook Web App 的工具列中，選擇設定、設定、圖示>、郵件>、POP 和 IMAP。
  3. 您可能需要輸入的 POP3、IMAP4 和 SMTP 伺服器名稱及其他設定，列於 [POP 與 IMAP 存取的設定] 頁面上，於 [POP 設定]、[IMAP 設定] 或 [SMTP 設定] 底下。

我還需要知道什麼？

  • 如果你在 POP 設定、IMAP 設定和 SMTP 設定中看到「不可用」，你可能需要聯絡管理你電子郵件帳號的人，確認你的 Exchange ActiveSync 伺服器名稱。
  • 如果您電子郵件帳戶屬於需要註冊的類型，您必須在第一次登入 Outlook​​ 網頁版時註冊。 如果您沒有透過 Outlook​​ 網頁版註冊您的帳戶，將無法透過行動電話連線到您的電子郵件帳戶。 登入帳號後，請登出。然後試著用手機連線。
  • 如果您使用 POP 或 IMAP 連線連接到您的帳戶，您將只能使用無線連線來使用及同步處理您的電子郵件。 如需有關如何使用有線連線在您的 BlackBerry 與帳戶之間同步處理連絡人和行事曆的資訊，請連絡 BlackBerry 的支援人員。

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