了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

Locate your product key for Windows 10 or Windows 11. Depending on how you got your copy of Windows 10 or Windows 11, you'll need either a 25-character product key or a digital license to activate it.

如果在电脑上安装或更新游戏服务时遇到问题，或者你注意到电脑版 Xbox 应用启动时缺少内容，则可能需要下载并运行适用于电脑的游戏服务修复工具。 注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。 运行修复工具. 全部折叠. 电脑版本的 Xbox 应用. 适用于电脑的游戏服务修复工具现在还直接集成到电脑 Xbox 应用中。 若要在电脑上运行游戏服务修复工具，需要确保在电脑上安装了 2311.1001.7.0 版本或更高版本的 Xbox 应用。 获取适用于电脑的 Xbox 应用. 检查 Xbox 应用版本号：

我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 在安装新的 Xbox 主机或 Windows 设备时，Digital Direct 向其提供游戏和订阅产品/服务。 不需要代码或卡片！ Xbox 主机. 全部折叠. 安装时兑换. 如果最近购买了包含 Xbox 游戏、Xbox Game Pass、PC 版 Game Pass 或 Xbox All Access 订阅的主机，请使用以下步骤查找 Digital Direct 产品/服务进行兑换。 在安装新主机时，Digital Direct 产品/服务将显示“此 Xbox 主机附带”消息，然后是内容或订阅产品/服务。 如需立即兑换，请选择“领取”按钮。 如果计划在其他时间兑换，请选择“稍后决定”。 稍后兑换.

下载应用. 通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到 ...

更改和自定义 Microsoft Edge 的同步设置. 当你登录到新版 Microsoft Edge 且打开同步时，可轻松通过任何设备浏览网页，并始终从上次中断的位置继续。. 在浏览器窗口的右上角，单击“设置及更多” ，或使用键盘快捷方式 Alt + F，然后选择“设置” 。. 在“个人资料 ...

How to check if your email address is a Microsoft account. If you can't remember your account name, use these steps to try to get back into your Microsoft account.

EA Help. If you need to link your Xbox profile to your EA account, learn how to link accounts with your Xbox gamertag here: Link accounts. To manage your EA account and connected Xbox accounts: Sign in to see your account settings. For more help from the EA player community, check out the following links: Answers HQ.

When using the OneDrive app, you can download a local copy of a file to your device. In the OneDrive app, open the folder that has the files you want to download. Make sure the folder contents appear in List view, not as thumbnails. Tap More next to the file you want to save and then tap Save.

You see the following error code when you try to launch a digital game on your Xbox console: 0x87e5002b. This may mean that your console needs a system refresh to update your console so you can launch and play your game.