如何创建或使用现有 Microsoft 帐户或 Xbox 档案. 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。. Microsoft 帐户与 Xbox 档案不同，尽管两者可以使用相同的电子邮件地址。. 有关创建 Microsoft 帐户或 Xbox 档案的详细信息，请参阅：. 创建 Xbox 档案.

如何将 Xbox 强制措施通知给你. 如果针对你的 Xbox 档案发出强制措施，我们一定会通知你。. 可以联机查看配置文件强制历史记录：. 强制措施. 请注意，客户支持无法帮助采取封停或执法措施。. 如果需要有关有效强制措施的帮助，则可能符合案例评审过程的条件 ...

Microsoft 帐户安全信息和验证码. 如何帮助保护 Microsoft 帐户的安全. 更改或重置 Windows 密码. 访问已死亡者的帐户. 了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。

了解什么是跨平台玩游戏，以及如何在一台设备上启动游戏并在另一设备上继续玩。

Microsoft Edge offers several features and practices that can enhance your online security and protect your personal information. Follow these guidelines to browse the web securely in Microsoft Edge. Verify the connection icon in the address bar. Enable Microsoft Defender SmartScreen. Enable enhanced tracking prevention. Enable secure DNS.

选项 1：使用 Windows 安全中心 应用. 运行 设置 > 更新&安全 > Windows 安全中心 > 设备安全性. 如果在此屏幕上未看到 “安全处理器 ”部分，你的电脑可能具有已禁用的 TPM。. 有关详细信息 ，请参阅如何启用 TPM ，或检查电脑制造商的支持信息以获取说明。. 启用 TPM ...

可在以下平台上针对云游戏进行新的游戏内购买： Xbox Game Pass 应用移动版（在 Samsung Galaxy Store 中提供） 通过 Web 浏览器进行云游戏 (Xbox.com/play)

support.skype.com

如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的 Microsoft 帐户. Microsoft account. 如果你的帐户遭到黑客攻击，请使用下面的登录帮助程序工具来帮助指导你使用正确的解决方案。. 该工具将询问你的电子邮件地址或电话号码，并显示适当的自助，或提供与代理交谈的机会。. 开始.

解决方案 1:检查 Xbox 服务的状态。 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：查看购买设置. 您的主机或家庭组设置可能阻止您在设备上进行购买。 要了解有关购买设置的详细信息，请参阅： 阻止在 Xbox 主机上的未授权购买. 解决方案 3：更新您的帐单信息. 确保您的计费信息已正确更新。 尝试从 Microsoft Store 购买时，任何过期的付款选项或计费地址都可能导致错误。 要了解有关更新此信息的详细信息，请参阅： 更新你的账单地址和支付选项. 解决方案 4：如果您的主机或 Microsoft 帐户已被禁用. 有关帐户和主机禁用的信息，请参阅：