在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？. BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。. 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择：. 播放视频时遇到问题？. 在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览 ...
查找错误代码 | Xbox Support
当您尝试使用 Kinect 传感器时发生错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便您可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。. 了解详细信息.
Redeem a gift card or code to your Microsoft account
How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
使用 Microsoft Rewards 赢得积分 | Xbox Support
通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到主机。. 还 ...
将社交网络帐户链接到 Xbox | Xbox Support
链接 Steam 上购买的游戏帐户. 打开 Steam，然后启动支持 Xbox 帐户链接的游戏（例如，Gears 5）。. 出现提示时登录到 Xbox 网络。. 在游戏菜单中选择帐户链接选项。. 当 Steam 帐户链接覆盖出现时，选择“是，继续”。. 选择要关注的好友。. 选中每个帐户的“在我的 ...
Office 中未经授权产品和激活错误 - Microsoft 支持
步骤 1：使用正确帐户登录. 如果你使用过其他电子邮件地址购买 Office，请尝试使用所有的个人电子邮件地址登录。 如果你在公司或学校，则可能需要使用工作或学校帐户（而非个人电子邮件帐户）登录。 若要检查 Microsoft 帐户是否已与 Office 关联，请登录到 服务和订阅 。 你的 Office 产品或 Microsoft 365 订阅将在此处列出。 如果未列出任何内容，则该电子邮件地址无法用于登录 Office。 步骤 2：检查是否存在多个 Office 副本. 如果安装了多个 Office 副本，会导致激活失败。 请先卸载未使用的任何版本的 Office，然后再继续疑难解答。 请根据自己的操作系统，按以下相应步骤打开控制面板。
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Project Online 桌面客户端, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 家庭版, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, InfoPath 2013, Office.com
如何申请 Xbox 数字产品退款 | Xbox Support
若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...
What is: Multifactor Authentication - Microsoft Support
A factor in authentication is a way of confirming your identity when you try to sign in. For example, a password is one kind of factor, it's a thing you know. The three most common kinds of factors are: Something you know - Like a password, or a memorized PIN.
Request a refund for digital games | Xbox Support
If you pre-ordered a game and want to cancel, you can do so up to 10 days before the game launches at: Order history. After this time, you may be billed, and you’ll need to request a refund to cancel your order. For more info about digital game pre-orders, see: Pre-order Xbox digital games in the Microsoft Store.
获取 Windows Media Player - Microsoft 支持
包含在 Windows 10 的全新安装中，同时从 Windows 8.1 或 Windows 7 升级到 Windows 10。. 在某些版本的 Windows 10 中，它作为可启用的可选功能包含在内。. 若要执行该操作，请选择“开始”按钮 ，然后依次选择“设置” >“应用” >“应用和功能”>“管理可选功能”>“添加 ...