若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。 有关分步说明，请参阅 将礼品卡或代码兑换到 Microsoft 帐户。 注意： 如果要将资金转帐给孩子，请参阅 向孩子的 Microsoft 帐户添加资金。 如果您没有 Microsoft 礼品卡，则可以在线购买一张： 请确保你在 Microsoft 帐户上的付款方式是最新的。 有关详细信息，请参阅 更改与 Microsoft 帐户关联的付款方式或信用卡 或 付款选项和订单。

了解如何使用 Microsoft 或 Xbox 礼品卡购买 Xbox Game Pass 订阅和内容，以及如何在不同设备上兑换礼品卡。 查看礼品卡余额、订单历史记录和常见问题解答，以及如何解决购买和兑换问题。

本网页介绍了如何在不同的设备和浏览器上兑换由 25 个字符组成的代码，以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。查看视频说明，或按照链接中的步骤操作。

Learn how to redeem a Microsoft gift card, Xbox download code or token, Office product key, or Windows activation code to your Microsoft account. Find troubleshooting tips and contact support if you need help.

登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。 注意: 最多可以添加 10 种不同的方法来验证登录，可以选择： 电子邮件地址或电话号码。 它不一定是你的 - 如果你希望使用它来验证你的帐户，你只需要能够访问它。 你可能会发现，为可在紧急情况下访问你的帐户的合作伙伴或家庭成员添加联系人详细信息很有用。 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。 验证器应用 （如 Microsoft Authenticator），可提供更轻松的验证，并且即使验证设备处于脱机状态，也允许你登录。 密钥。 密码是安全、防网络钓鱼的替换密码，这意味着它们无法被猜到或被盗。 使用人脸、指纹或设备 PIN 登录。 了解详细信息。

本網頁提供了在不同裝置和瀏覽器上兌換 Xbox 代碼的方法和連結。您需要輸入 25 個字元的代碼，並確保您已登入 Microsoft 帳戶。

如果接收人收到以下错误消息“联系卖家以获得在您所在的地区有效的代码。 该代码已在其他地区购买，无法兑换”，这意味着赠送者和接收人必须始终位于同一个国家或地区。 如未找到以上消息，则可以退还商品以获得退款。

如何兌換禮品卡和代碼. 疑難排解秘訣和訣竅. 全部摺疊. 取得有關損毀或無法讀取之代碼的協助. 如果無法完全判讀數位代碼的所有 25 個字元，您必須連絡 aka.ms/contactxboxsupport，以要求更換代碼。 當您連絡支援人員時，請務必提供購買證明、序號，以及損毀代碼的相片。 備註 請拍攝卡片正面和背面的相片，或拍攝列印代碼的收據相片，以便支援人員也可以確認損壞。 如果代碼是向其他零售商購買，請務必在與零售商合作時提供相同的詳細資料。 請務必正確輸入代碼. 打錯字是代碼錯誤最常見的原因，還有不接受特定字元：A、E、I、O、U、L、S、0、1 和 5。 兌換代碼後尋找內容. 當您將內容從 Microsoft Store 下載到 Xbox 時，會自動安裝遊戲。

可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且可以选择其中任何一个来发送和接收电子邮件。 别名共享单个密码。 还可以添加其他电子邮件地址 (（例如合作伙伴的电子邮件) ）来验证登录信息。 添加、删除或更新电子邮件地址或电话号码. 如果要更改与 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址或电话号码，请使用下面的引导支持工具，以正确的方式更新正确的信息。 编辑. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 了解如何使用别名更改 Microsoft 帐户电子邮件地址或电话号码以登录到 Microsoft 帐户。

本文介绍了如何在 Web、Xbox 主机和 Xbox 家长设备上启用安全设置，要求批准或充值成员的购买和资金。还提供了如何在 Microsoft Store 中进行消费的相关信息。