如果接收人收到以下错误消息“联系卖家以获得在您所在的地区有效的代码。 该代码已在其他地区购买，无法兑换”，这意味着赠送者和接收人必须始终位于同一个国家或地区。 如未找到以上消息，则可以退还商品以获得退款。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

借助 Microsoft 或 Xbox 礼品卡 ，你可以让幸运收件人选择他们想要的礼物。. 没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换 ...

如需售前支援或有購買問題，請 連絡銷售支援 。. 了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。.

我有活动的 Game Pass Ultimate 或 PC 版 Game Pass 订阅，但适用于 Windows 的 Xbox 应用表示我需要订阅才能玩游戏。. 如何在电脑上使用我的 Game Pass 订阅？. 确保适用于 Windows 的 Xbox 应用中报告的 Microsoft Store 帐户是用于购买 Game Pass 订阅的帐户。. 在电脑上，Microsoft Store ...

如果你打算出售或赠送 Windows 10 设备或 Xbox One 主机，请确保已从中删除所有个人信息。 重置 Windows 10/11 设备. 备份要保存的任何信息 。 依次选择“ 开始 ” > “设置” > “更新 & 安全性” > “备份” > “添加驱动器” ，然后选择一个外部驱动器。 在备份好所需的信息后，选择“ 开始 ” > “设置” > “更新和安全性” > “恢复” 。 在“ 初始化此电脑 ”下，选择“ 开始 ”，然后按照屏幕上的说明操作。 重置设备会删除你的文件、设置和应用，然后重新安装 Windows。 重置 Xbox. 备份你的设置. 在 Xbox 上将主机重置为出厂默认设置. 从你的 Microsoft 帐户删除设备.

我們現在正在調查此問題。. 同時，請登入您的帳戶以查看您最新的退款要求狀態。. . 兌換禮品卡與代碼，以購買 Xbox 並擴充您的 Xbox 訂閱。. 代碼的長度為 25 個字元 (包含數字和英文字母)，並採用 5x5 格式，即以五個字元為一組，共五組。. 代碼可以是您向 ...

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...

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