解决方案 1：查看您的付款信息. 如果你的付款信息不正确，必须更新该信息才能继续使用 Xbox 订阅。 按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页，然后转到“档案和系统”。 选择 设置 > 账户 > 订阅。 选择你的订阅之一。 在“付款和账单”下，选择“更改支付方式”。 如果付款方式不正确或未保持最新状态，请选择“添加一种新的支付方式”。 解决方案 2：支付您的未结余额. 如果你有未结余额，则你的订阅将停用，必须支付全部余额才能继续使用。 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航，然后转到“档案和系统”。 选择 设置 > 账户 > 订阅。 找到并选择已暂停的订阅。 在“付款和账单”下，选择“立即支付”。 选择你要采用的支付方式，然后按照说明进行操作。 尝试再次启动该游戏。

借助 Windows 预览体验计划，你将在发布所有最新的Windows 11和Windows 10版本后立即获得这些版本。 加入 Windows 预览体验计划 ，成为首批体验我们正在构建的新想法和概念的人之一。

借助 Microsoft 365 预览体验计划，你可以访问新功能和更新的早期版本，从而有机会提供有关我们最新创新的反馈。. 你的反馈将直接提交给我们在 Microsoft 的产品团队，以帮助使 Microsoft 365 更适合全球用户。. 加入 Microsoft 365 预览体验计划 ，获取新功能的独占访问 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 你尝试在 Xbox One 主机或 Windows 10 设备上下载和安装某游戏时，看到以下错误代码和消息：. 0x80073CF3. 请等待几分钟，然后重试。. 更新失败。. 这说明你的主机或 Windows 10 设备上已存在该游戏的现有版本。.

2023 年 8 月 15 日：现有成员身份将结束，Xbox Game Pass Friends & Family 将不再可用。. 从 2023 年 8 月 15 日开始：我们将发送 Xbox Game Pass Ultimate 代码，以感谢你参与我们的预览计划 （对于主要和辅助成员），具体取决于主帐户持有者的剩余时间，如下表所述。. 你的 ...

瞭解如何登入以存取您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶。.

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：连接到 Xbox Live. 若要解决这一问题，请连接到 Xbox Live。 方法如下： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“连接到 Xbox Live”。 选择“在线”。 如果无法连接到 Xbox Live，请尝试 解决 Xbox One 的网络连接问题 。 解决方案 3：启用我的常用 Xbox. 如果你会定期使用此 Xbox 主机，请将其设为你的常用 Xbox，以便离线玩你拥有的游戏。 有关如何将主机设为常用 Xbox 的信息，请参阅 指定常用 Xbox 。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. . 如果安装、更新或启动游戏时在 Xbox 主机上看见错误 0x80080005，请重启主机再运行此游戏。. 如果尝试启动游戏时在电脑上看见错误 0x80080005，请运行游戏服务修复工具。. 如果不 ...

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...

向 Microsoft 帐户添加付款方式. 若要从 Xbox 主机添加新的支付选项，请执行以下步骤：. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和帐单”>“支付选项”。. 选择“添加新的付款方式”以添加新的付款方式。. 每个新的付款方式都 ...