How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...

当您尝试使用 Kinect 传感器时发生错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便您可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。. 了解详细信息.

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。. 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。. 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。. 主机 ID 不同于主机序列号。. 按 Xbox ...

Find the Xbox serial number. The serial number for your Xbox console is located in two places: On the sticker at the back of the console (the bottom of the console for Xbox One). In your settings. Select Profile & system > Settings > System > Console info. The serial number appears first in the list displayed.

If your system is asking you for your BitLocker recovery key, the following information may help you locate your recovery key and understand why you're being asked to provide it. Important: Microsoft support is unable to provide, or recreate, a lost BitLocker recovery key.

你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款资格。. 在以下国家/地区，你有权取消具有即时生效的定期计费的订阅，并按照 Microsoft 消费者订阅按比例退款策略中所述获得 ...

了解如何安装 Windows 11，包括在“设置”中访问 Windows 更新页的建议选项。.

恢复已丢失或已删除的文件. Windows 7. 注意: 如果你最近已更新 Windows 10 并遇到查找文件的问题，请参阅 在升级到 Windows 10 后查找丢失的文件 。. 如果你在计算机上找不到某个文件，或者意外修改或删除了某个文件，则可以从备份（如果你使用的是 Windows 备份）中 ...