Forza Horizon（极限竞速地平线）是跨平台游戏，可在各种设备上畅玩，获取帮助的方式有所不同，具体取决于你所拥有的设备。 如果你遇到问题，很可能其他人已报告了该问题。

当在 Samsung 智能电视应用中通过 web 浏览器（xbox.com/play）和在受支持的手持游戏设备上进行云游戏时，此功能可用。 有关从 Xbox 主机管理云游戏保存的帮助，请转到： Xbox 云游戏保存常见问题解答. 请转到 xbox.com/play，然后使用 Microsoft 帐户登录。 选择“设置”图标。 选择“管理游戏”选项卡。 你将看到过去 30 天内通过云游戏玩过的所有游戏的列表。 如果列表为空或看不到要查找的游戏，请启动该游戏、退出游戏并等待 1-2 分钟，然后返回到“管理游戏”选项卡以查看重新填充的游戏列表。 选择一个游戏，以查看与该游戏关联的保存和存储项。 使用 Xbox 网络重新同步游戏存档 将云游戏数据与 Xbox 网络上的游戏保存数据同步。

获取有关 Xbox 和 Microsoft Store 数字游戏购买退款条款和条件的详细信息。

瞭解如何登入以存取您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶。

若要阻止或添加特定网站，请在“阻止的站点”或“允许的网站”下添加其 URL。 可以在应用和游戏筛选器中取消阻止浏览器。 仅通过启用“ 仅允许使用允许的网站 ”或“ 始终允许教育网站 ”切换来限制对特定网站的访问。

了解如何设置 Xbox 无线控制器。

If you’re working on a Windows PC and want the apps and content from another device to show on your PC screen, you’ll want to consider mirroring that device‘s screen or projecting it to your PC. Note that you’ll need a device that supports Miracast. Here’s how to mirror another screen or project to your PC.

通过领取 Xbox 活动的积分或访问 Rewards.microsoft.com 以登录并激活帐户。 还可以查看总积分： 我们已在 Xbox 上重新构想、简化和集成 Rewards 体验，以玩家喜欢的游戏和活动为中心。 现在可以在 Xbox 主机、Xbox 移动应用和电脑 Xbox 应用上找到 Rewards 活动。 跟踪你的积分，在 Xbox 主机上玩游戏或在 Microsoft Store 中购物时赚取积分： 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“个人资料和系统”。 选择“个人资料”，然后从菜单中选择“我的 Rewards”。 访问 Xbox 上的 Rewards 中心，详细了解如何赚取积分、设定目标以及兑换积分以获得优异奖励。

Learn how to redeem a gift card, code, or Office product key and spend your balance at Microsoft Store online, on Windows, or Xbox.

通过 Xbox 在线安全和隐私设置，你可以决定谁可以查看你的 Xbox 档案详细信息，以及人们与你和你的内容互动的方式。 我们希望你与 Xbox 网络上的其他人一起玩游戏时感到安全。 若要深入了解如何安全和愉快地与其他人一起玩游戏，请转到： 有时，对抗是不可避免的。 当你需要一种方法来避免冲突时，可考虑阻止或静音其他玩家: 使用这些隐私设置来选择其他人如何查看 Xbox 档案、谁可以与你通信以及他们如何与内容互动。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统” > “设置” > “帐户” > “隐私和在线安全” > “Xbox 隐私”。 选择“儿童”、“青少年”或“成人”默认设置，或者通过选择“查看详细信息并自定义”来自定义设置。 查看提供的类别以确定要为帐户设置的隐私级别。