了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 如果知道密码，但只想更改密码，请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡，然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作，请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码？. 如果“输入密码 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 若要取消购买，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号和取消原因。. 收集此信息后，请联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求支持。. Xbox 支持代理将通知你是否可以取消购买或 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 使用儿童或内容受限帐户登录时，在主机上的 Microsoft Store 中可能看不到成人内容，即使不受限制的成人也登录并处于活动状态也不例外。. 有关详细信息，请参阅：. 成人和儿童 ...

How to redeem a Windows activation code. On your Windows PC, go to the Activation section of the Settings app and select Change product key. Open Settings. Problems redeeming a code? If you're unable to redeem a code, check our self-help troubleshooting guidance below. Get help. Need more help?

如何判断我购买的是否为特定于国家或地区的充值码？. 我们建议查看产品包装和在线零售商 Xbox Game Pass 产品页面中的条款和条件，它们指明该充值码是否可在你所在国家或地区兑换。. 也可以向当地零售商咨询。. 如果 Xbox Game Pass 的价格好得难以置信，请检查 ...

通过 Windows 10/11 设备上任务栏上的搜索框搜索 Web。. 从移动设备、Xbox One、Windows 10/11 或 Windows 8.1 设备上的 Microsoft Store 应用中或通过 Web) 从 Microsoft Store 在线商店 (购买内容。. 有关详细信息，请参阅 购买和赚取 Microsoft Rewards 积分 。. 浏览 “赚取”页 和 积分 ...

对退款电子邮件有疑问？. 我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 在 Xbox 主机上进行购买时，你在尝试更改支付选项的安全代码时收到以下错误代码和消息：. CP205. 此支付选项有误。. 请使用另外一种方式或新方式 ...