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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥,以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何兑换 Microsoft Rewards 积分 - Microsoft 支持
有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。 获得足够的积分后,符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。 为大项目存钱,并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分,我们和你在一起。 我们将跟踪你的积分进度,以便你可以继续赚取和支出,而无需指望你的手指。 浏览产品/服务. 注意: 产品/服务因国家/地区而异。 请务必在注册的同一区域中兑换奖励积分。 尝试兑换积分时不要使用 VPN。 兑换积分时,请使用手机或座机电话号码进行身份验证,而不是使用 VoIP 电话号码。 没有我想要的 Microsoft Rewards 礼品卡. 某些礼品卡并不总是通过 Microsoft Rewards 提供 - 检查经常退回!
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Redeem a gift card or code to your Microsoft account
How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
在 Xbox One 上或在线兑换数字代码时出现错误 XBOS3008
了解如何修复错误 XBOS3008,以便可以在 Xbox One 主机上或在线使用数字代码进行购买。.
在 Xbox One 或 Xbox.com 上兑换充值码时出现错误 XBOS3004
解决方案 1:返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后,确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2:更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置,则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”,然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后,尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时,系统将提示你提供更新的账单信息。
解决在 Xbox One 上更改联机安全或隐私设置时遇到的问题
解决方案 1:确保你已登录. 你必须登录到 Xbox 服务才能更改隐私和在线安全设置。. 首先,请确保你已登录主机。. 如果你在尝试更改子女帐户或青少年帐户的设置,请确保你已作为 Xbox 家庭组的组织者登录。. 子女和青少年没有权限更改自己的隐私和在线安全 ...
激活 Windows - Microsoft 支持
Windows 激活方法. 取决于你获取 Windows 11 副本的方式,你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。 如果二者都不具备,则无法激活你的设备。 数字许可证(在 Windows 11 版本中称为数字授权)是 Windows 11 的一种激活方法,该方法不需要输入产品密钥。 产品密钥是由 25 个字符组成的代码,用于激活 Windows。 产品密钥将显示为:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 确定使用哪种激活方法后,请按照相应的使用 数字许可证激活 或使用 产品密钥激活 中的步骤操作。 我使用哪种 Windows 激活方法、数字许可证或产品密钥? 购买 Windows 11 许可证. 使用数字许可证激活 Windows.
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
重置忘记的 Microsoft 帐户密码. 如果知道密码,但只想更改密码,请转到 “account.microsoft.com 安全 ”选项卡,然后选择“ 更改我的密码 ”。. 如果知道用户名和密码但已停止工作,请阅读 我的用户名和密码已停止工作 。. 1. 选择“忘记了密码?. 如果“输入密码 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
获取适用于 Windows 10 的《Microsoft 空当接龙》。
在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上,选择“获取”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏,请选择“开始”。. 你始终可以从产品页面启动游戏,但有更简单的方法,那就是固定它。. 打开游戏后,按住 (或右键单击) 任务栏上的游戏按钮 ...
Request a refund for digital games | Xbox Support
If you pre-ordered a game and want to cancel, you can do so up to 10 days before the game launches at: Order history. After this time, you may be billed, and you’ll need to request a refund to cancel your order. For more info about digital game pre-orders, see: Pre-order Xbox digital games in the Microsoft Store.