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选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

了解如何修复错误 0x803f800b，以便继续玩你的 Xbox Games 游戏。.

将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具：. 启动 电脑Xbox 应用。. 单击个人资料图片。. 单击“支持”。. 单击“游戏服务修复工具”。. 单击“开始疑难解答”。. 在电脑上运行游戏服务修复工具后，可能还 ...

请求更换 Xbox 控制器. 如果控制器未正常工作并且需要更换，请在此页面底部输入控制器的序列号。. 可以在电池盒槽内条形码下找到此序列号。. 需要记住的事项：. 控制器序列号的长度为 14 个字符，并且不包含短划线。. 如果从未连接过控制器，或者在最近 48 ...

“链接到 Windows”应用预安装在运行 Android 9.0 或更高版本的选定 Samsung、HONOR、Surface Duo 和 OPPO 设备上。 在此类设备上，可以通过从屏幕顶部向下轻扫，在 快速设置 菜单下找到“连接至 Windows”应用。 对于所有其他运行 Android 7.0 或更高版本的 Android 设备，请从 Google Play 商店 下载新的“连接至 Windows”应用 。 我们希望听到你的意见! 请继续与我们分享你的反馈 — 可以在 Google Play 商店中、直接在“手机连接”和“连接至 Windows”应用中或者在本文底部。 谢谢！ “你的手机”现在是“Microsoft 手机连接”！

如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 可以在此处添加或编辑付款方式。. 在“付款方式”下面，可以“添加新的 ...

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox ...

借助云保存，可在多台主机上玩游戏。. 如果你有多台 Xbox 主机或者要在朋友家里玩游戏，则可以将保存的游戏存储在云端。. 这样，你就可以在其他主机上从你离开的地方继续玩游戏。. 本页介绍在尝试同步云端保存的游戏时看到错误消息后该如何操作。. 如果 ...