Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。

检查 Windows 激活状态. 首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。. 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。. 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。.

在 Windows 电脑上，转到 “设置” 应用的 “激活 ” 部分，然后选择“ 更改产品密钥 ”。 打开“设置” 兑换代码时遇到问题？ 如果无法兑换代码，检查以下自助故障排除指南。 获取帮助. 需要更多帮助吗？ 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

步骤 1：首次开启主机. 确保你的 Xbox 主机随手可用且电池电量充足。 如果你使用主机正面的 Xbox 按钮 打开主机，可能会看到 Xbox 控制器的图像并且 Xbox 按钮 闪烁，提醒你按控制器中央的 Xbox 按钮 打开控制器。 要打开 Xbox 主机并开始数字设置体验，请按以下两个按钮之一： 按主机右前部的 Xbox 按钮 . 控制器中央的 Xbox 按钮 . 注意事项: 如果你的控制器尚未与主机配对，则可以通过分别按住两台设备上的配对按钮 来连接控制器。 有关详细信息，请参阅： 将 Xbox 无线控制器连接到主机. 你的控制器用于导航 Xbox 主机。 请记住，使用方向键 突出显示要选择的任何设置，然后按下A 按钮 选择此设置并保存你的选择。

安装 Visio (Visio 计划 2 或 Visio Professional) 下面介绍如何安装Visio 计划 2 附带的桌面应用，以及非订阅版本的 Visio Professional 或 Visio Standard2021 、 2019 或 2016 。. 若已拥有Visio 计划 1，请参阅“ Visio for the web ”选项卡下的步骤。.

了解如何加入俱乐部，以便你可以聊天、玩游戏、共享内容以及加入其他玩家的群。 全部折叠. 加入俱乐部. 按“Xbox”按钮 以打开导航页，然后选择“人员”>“俱乐部”>“发现俱乐部”>“浏览所有俱乐部”，以查看你所属的俱乐部或浏览特别推荐俱乐部。 也可通过选择“查找俱乐部”来搜索俱乐部。 或者，从“主页”屏幕中，选择“好友和”“社区更新”磁贴，然后选择“Xbox 上的俱乐部”>“查找俱乐部”来浏览或搜索公共俱乐部。 选择某个俱乐部。 在“欢迎”下，选择“请求加入”。 俱乐部的所有者和管理员将收到通知。 在俱乐部接受你的请求后，你将成为俱乐部会员，并且俱乐部将显示在导航页的“人脉”区域中。 若要查看俱乐部邀请，请选择“Xbox 上的俱乐部”（参阅步骤 1）。

若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

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使用 Xbox 主机、Kinect 传感器或授权配件（如下定义），即表示您同意此软件许可。. 在进行设置之前，请仔细阅读此软件许可。. 如果不接受此软件许可，请勿使用 XBOX ONE、XBOX 360、XBOX 专用 KINECT 或授权配件。. 请将未使用的 XBOX ONE 或配件退回给您的零售商或 ...