有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

如何兑换 Microsoft Rewards 积分. 有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。. 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。. 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起 ...

如何实现我的订单应用促销代码？. 将符合促销代码的商品放入 Microsoft Store 购物车中。. 选择“ 签出 ”。. 在“结帐”页上，如果尚未添加或选择送货地址或付款方式，请执行以下操作，然后才能查看并应用促销代码。. 选择“ 添加促销代码 ”。. 在框中输入 ...

Xbox Game Pass Ultimate 计划包括 Xbox Live Gold 的所有权益，以及 100 多款高质量的主机游戏和电脑游戏。 我们会持续添加游戏，因此你将一直有新游戏可玩。 享受专属会员优惠和折扣，与最高级的多人游戏网络上的好友一起玩游戏，并发现下一个你最喜爱

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

按 [開始] 按鈕 ，然後在搜尋列中輸入 [Xbox]。. 從結果中選擇 [Xbox] 應用程式以開啟應用程式。. 在左上角選取玩家圖示，然後選取 [設定]。. 在 [兌換代碼] 下選取 [兌換]。. 請輸入 25 個字元代碼，選取 [下一頁] 然後依照提示進行。. 備註 您目前無法兌換行動裝置 ...

如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤：. 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。. 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。. 检查帐户是否未 暂时挂起 。. 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。. 检查计算机的防病毒是否未 ...