了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

使用儿童或内容受限帐户登录时，在主机上的 Microsoft Store 中可能看不到成人内容，即使不受限制的成人也登录并处于活动状态也不例外。. 有关详细信息，请参阅：. 成人和儿童在 Xbox 上登录时的内容限制. 要访问成人内容，请先注销任何儿童或内容受限的帐户 ...

Where can I find my BitLocker recovery key? BitLocker likely ensured that a recovery key was safely backed up prior to activating protection. There are several places that your recovery key may be, depending on the choice that was made when activating BitLocker:

For the best experience, download and install the new version of the Quick Assist app from Microsoft Store. If you have problems installing Quick Assist, here are some steps to try to get it installed and working properly.

如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以 ...

Xbox One. 解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 如果看到任何警报，请等到服务启动并正常运行，然后再试。 检查 Xbox Live 服务状态. 解决方案 2：请稍候，然后重试. 此错误可能是由我们的暂时性问题导致的。 请稍后再试。 解决方案 3：重启主机. 按主机正面的 Xbox 按钮 大约 10 秒钟，直到主机完全关闭。 拔下主机电源线的插头。 等待 10 秒。 重新插入主机电源线的插头。 按主机上的 Xbox 按钮 重新打开主机。 解决方案 4：卸载并重新安装游戏. 如果在玩游戏时出现错误，请尝试卸载并重新安装游戏。 请按照以下链接中的步骤操作： 如何在 Xbox One 上安装游戏. 解决方案 5：重置主机. 按 Xbox 按钮 打开导航页。

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

Microsoft Store 是我们最受信任的游戏、代码和其他数字内容的资源。. Microsoft Store 是 Xbox Game Pass 应用、Windows 电脑和 Web 的一部分，可将其作为 Xbox 主机上的应用进行访问。. 要访问 Microsoft Store，请访问: Microsoft Store. 玩家有时可以在由开发人员或发布者运营的数字 ...

在任务栏上的搜索框中，键入“管理 BitLocker”，然后从结果列表中选择它。或者，你可以选择“开始” 按钮，然后在“Windows 系统”下选择“控制面板”。 在“控制面板”中选择“系统和安全”，然后在“BitLocker 驱动器加密”下选择“管理 BitLocker”。 注意：仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。