若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何从电脑或移动 Web 浏览器兑换代码. 按照下面的链接，输入由 25 个字符组成的代码，选择下一步，然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。

登录以便我们为你提供正确的帮助和支持。 选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 Microsoft 365. Office. Windows. Xbox. Surface 设备. Copilot. Dynamics 365. Intune. Azure. 服务器产品. 电脑配件. 广告. 显示展开的产品列表. 更多支持选项. 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

For pre-sales support, or issues with purchasing, contact Sales support. Learn how to redeem a gift card, code, or Office product key and spend your balance at Microsoft Store online, on Windows, or Xbox.

若要查看和管理订阅，请登录到你的 Microsoft 帐户，然后选择“服务和订阅”。 Microsoft 帐户. 要在 Xbox 主机上查看和管理你的订阅，请执行以下操作： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。 选择要管理的订阅。 如何查看礼品卡余额？ 在兑换礼品卡或充值码时，金额会添加到你的 Microsoft 帐户余额。 要查看和管理你的帐户余额，请登录到 Microsoft 帐户。 登录后，选择“付款和帐单”>“支付选项”。 Microsoft 帐户. 要在 Xbox 主机上查看你的 Microsoft 帐户余额，请执行以下操作： 按 Xbox 按钮 打开导航页。

只需登录包含订阅的 Microsoft 帐户，然后按照屏幕说明操作。 服务和订阅. 还可以从主机取消订阅。 按控制器上的 Xbox 按钮 ，转到 “档案和系统” > “设置”。 选择“帐户” > “订阅”，选择你的订阅，然后按照屏幕上的步骤进行取消。 这是否解决了问题？ 如果你的订阅已锁定，可能是因为你有过期未付余额。 在此处了解如何使你的帐户保持最新状态。

Account. How to sign in to or out of Outlook.com. Outlook.com. If you can't sign in to your Outlook.com, Hotmail, Live, or MSN email account, or you're not sure how to sign in or sign out, here are some solutions. Sign in to Hotmail or Outlook.com. To sign in to Outlook.com or Hotmail, you'll need your Microsoft Account username and password.

如果最近购买了包含 Xbox 游戏或 PC Game Pass 的 Windows 设备，请使用以下步骤查找和兑换 Digital Direct 产品/服务。 选择任务栏上的“Microsoft Store”图标，或在任务栏上的搜索框中键入“Microsoft Store”，然后从结果中选择它。 在 Microsoft Store 的左窗格中，选择“库”。 选择“设备附带”选项卡以查看 Windows 设备附带的 Digital Direct 游戏或订阅。 选择一个游戏或订阅，选择“获取”，并登录到 Microsoft 帐户（如果尚未登录）。

可以使用它们在帐户中充值 Skype 信用额度，或使用订阅包呼叫电话。 了解 可以在哪里购买 Skype 代金券 。 如何兑换 Skype 凭证？ 是否可以兑换不同货币的 Skype 凭证？ 准备好了解详细信息了吗？ 如何将 Skype 信用作为礼物提供？ 机器翻译. 重要提示！ 本文使用机器翻译，而非人工翻译。 有关本文的详细信息。 Skype 对帮助使用机器翻译，将提供多种语言的支持文章。 这些机器翻译的文章可能包含语法错误、错误句法或错误措辞，例如母语人士不会使用的措辞。 Skype 对由于错误翻译的内容或因客户使用此内容而导致的任何不准确、错误或损害概不负责。 , 本文不适用于你所选的平台。 FA953. 其他资源. 向社区求教. 加入与其他客户的对话。 询问我们的虚拟代理.

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