如果你是成年人,并且发现 Family Safety 设置被错误地应用于你的帐户,你可以按照以下方法进行修复。
选择与你的情况相匹配的方案,然后展开某个部分以了解详细信息。
不属于家庭组的成年人
如何查看我是否属于家庭组?
访问 account.microsoft.com/family 并登录。
- 如果您不属于某个家庭组,则不会看到任何家庭成员。
- 如果您确实看到列出的家庭,则您之前可能已被添加。
如果我不是家庭组的成员,为什么会看到家庭安全限制?
你所使用的设备可能是以前在家庭组下配置的,或者仍应用了家庭安全设置。 按照以下步骤删除设置。
如何实现删除家庭安全设置?
如果设备仍强制执行安全设置,请使用以下步骤执行安全重置:
- 在计算机键盘上,长按
Windows 键图标,然后按住 R 键以打开“运行”对话框。 - 输入 cmd,然后选择“ 确定”
- 将以下内容复制或键入到命令提示符框中,然后按 return 或 enter。
schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask" - 重启计算机。
注意
需要在每个受影响的设备上运行这些步骤。
家庭组中具有组织者角色的成人
如何实现删除家庭安全设置?
如果设备仍强制执行安全设置,请使用以下步骤执行安全重置:
- 在计算机键盘上,长按
Windows 键图标,然后按住 R 键以打开“运行”对话框。 - 输入 cmd,然后选择“ 确定”
- 将以下内容复制或键入到命令提示符框中,然后按 return 或 enter。
schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask" - 重启计算机。
注意
需要在每个受影响的设备上运行这些步骤。
是否仍可以管理子女帐户的安全设置?
是。 组织者将继续完全控制儿童帐户的设置,以确保安全且适合年龄的体验。
家庭组中具有成员角色的成年人
为什么安全设置在未经我同意的情况下应用于我的设备?
如果你是 Microsoft 家庭组的成员,则组织者通常 (家长或监护人,) 能够管理安全设置,包括内容筛选器和屏幕时间。 我们知道这对于成年会员来说可能不太理想,因此正在努力改善体验。
如何关闭组织者应用的安全设置?
截至目前,只有家庭组织者可以更改您的安全设置。 请联系他们,请求他们禁用你帐号的安全配置。
我是一个成年人。 为什么我无法管理自己的安全设置?
我们听取你的反馈,并同意成年人应该拥有更大的控制权。 我们正在积极开发未来的更新,允许成年成员选择加入或选择退出允许组织者管理其安全设置。