对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。

2025 年 10 月 14 日之后,Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作,但我们建议迁移到 Windows 11。

了解详细信息

如果 Windows 设备出现问题,下表可帮助你确定要使用的恢复选项: 

问题

恢复选项

安装、下载或应用 Windows 更新时遇到问题

使用 Windows 更新 重新安装 Windows

你的电脑运行不正常,你最近安装了一个应用

系统还原

你的电脑运行不正常,自从你安装应用或更改了系统设置以来,已经有一段时间了

重置

Windows 无法启动或持续加载

启动修复

Windows 无法启动,启动修复不起作用

系统还原​​​​​​​

Windows 无法启动、系统还原不起作用,并且你具有恢复驱动器

使用恢复驱动器重新安装 Windows

Windows 无法启动,你没有恢复驱动器,并且系统还原不起作用

使用安装媒体重新安装 Windows

你怀疑自己的设备已被感染

使用安装媒体重新安装 Windows

你的电脑运行不正常,你最近安装了更新

卸载更新

你的电脑运行不正常,你最近安装了新版本的 Windows

回滚到之前版本的 Windows。

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