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如果遇到问题或释放存储空间,则可以使用 USB 恢复驱动器启动 Surface。

你的 Surface 附带 Windows 恢复信息,可使用这些信息恢复你的设备或将其重置为出厂状态。 这些恢复信息存储在 Surface 的专用恢复分区中。

将这些信息复制或移动到 U 盘有两点好处:
 

  • 恢复。 如果在启动 Surface 时遇到问题,可以使用 USB 恢复驱动器启动 Surface。

  • 释放存储。 你可以通过删除恢复信息并将其存储到 U 盘上来释放 Surface 的存储空间。 可释放的磁盘空间量因设备而异。

重要: 如果在创建 USB 恢复驱动器后将恢复信息从 Surface 上删除,请务必将 USB 恢复驱动器存放在安全的地方。 恢复映像将不会再存储在你的 Surface 中,如需恢复或重置 Surface,需使用 USB 恢复驱动器。

创建一个恢复驱动器

Surface 附带用于创建 USB 恢复驱动器的内置工具。 若要创建恢复驱动器,需使用格式化为 FAT32 且存储空间足以存储所有恢复数据的外部 U 盘。

注意: 你还可以从 Surface 网站下载恢复文件。 有关详细信息,请参阅 下载 Surface 的恢复映像

查看需要多少 U 盘存储空间

  1. 从屏幕右边缘向内轻扫,然后点击“搜索”。
    (如果您使用的是鼠标,请指向屏幕的右上角,将鼠标指针向下移动,然后单击 " 搜索"。 )

  2. 在搜索框中,输入“恢复”,然后在搜索结果中点击或单击“恢复”,然后点击或单击“创建恢复驱动器”。

  3. 在“用户帐户控制”对话框中,点击或单击“是”。

  4. 点击或单击“将恢复分区从电脑复制到恢复驱动器”,然后点击或单击“下一步”。

    此时屏幕即显示 U 盘有多少可用存储空间。

  5. 点击或单击“取消”以关闭恢复驱动器工具。

重要: 创建恢复驱动器将擦除 U 盘上已存储的所有内容。 请确保先将所有重要数据从 U 盘传输到其他存储设备,然后再用 U 盘创建 Surface USB 恢复驱动器。

将驱动器格式化为 FAT32

  1. 将 U 盘连接到计算机。

  2. 打开“文件资源管理器”,右键单击 U 盘,然后选择“格式”。

  3. 选择“文件系统”>“FAT32”,然后选择“开始”。

创建恢复驱动器

  1. 将电源连接到 Surface 并插入电源插座。

  2. 将 U 盘插入 Surface 上的 USB 端口。

  3. 从屏幕右边缘向内轻扫,然后点击或单击“搜索”。

  4. 在搜索框中,输入“恢复”,然后在搜索结果中点击或单击“恢复”,然后点击或单击“创建恢复驱动器”。

  5. 在“用户帐户控制”对话框中,点击或单击“是”。

  6. 点击或单击“将恢复分区从电脑复制到恢复驱动器”,然后点击或单击“下一步”。

  7. 点击或单击你想要使用的 U 盘,然后点击或单击“下一步”。

  8. 点击或单击“创建”。

    恢复映像和恢复工具将复制到 U 盘。 在持续时间为 10 到 15 分钟的复制过程中,Surface 必须保持唤醒状态。

  9. 复制恢复工具后,请执行以下任一操作:

    • 若想在 Surface 上保留恢复工具,请点击或单击“完成”。

    • 若想从 Surface 上删除恢复工具并释放磁盘空间,请点击或单击“删除恢复分区”。 若要确认,请点击或单击“删除”,删除完成后,请点击或单击“完成”。

  10. 将 U 盘从 Surface 上拔下,然后将其存放在安全的地方。

    最好不要用恢复驱动器来存储其他文件或数据。

重要: 如果选择删除恢复分区,则当恢复或重置 Surface 时将需要使用 USB 恢复驱动器。

使用恢复驱动器

创建恢复驱动器后,如果需要,可用它来启动 Surface。 有关详细信息,请参阅从 USB 设备启动 Surface

使用恢复驱动器启动 Surface,然后按照以下步骤操作:

  1. 选择语言。

  2. 选择您的键盘布局。

  3. 从 "选择选项" 屏幕中,选择 " 疑难解答"。

  4. 从 "疑难解答" 屏幕中,选择 " 重置电脑"。

  5. 从 "重置电脑" 屏幕中,执行下列操作:

    • 选择“下一步”。

    • 选择“是,对驱动器重新分区”。

    • 选择"J ust 删除我的文件" 或 "完全清理驱动器"

    • 选择“重置”。

若要确保能够从恢复驱动器启动设备,请配置启动顺序,将 U 盘设置为第一个选项。 有关详细信息,请参阅 如何使用 BIOS/UEFI?

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