本文适用于具有视觉或认知障碍，并通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
将新 Outlook 与键盘和屏幕阅读器配合使用，以组织收件箱。 我们已使用 讲述人 、 JAWS 和 NVDA 对其进行了测试，但只要其他屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术，它们可能会与其他屏幕阅读器一起使用。 你将了解如何自动将消息移动到指定的文件夹，并根据各种条件筛选它们，等等。
重要: Windows 的新 Outlook 支持 Exchange 支持的 Microsoft 365 工作或学校帐户。 目前， Windows 的新 Outlook 不支持其他帐户类型，如 Gmail、Yahoo！、iCloud 或其他通过 POP/IMAP 协议进行连接的帐户类型。 Windows 的新 Outlook 目前也不支持本地、混合或主权 Exchange 部署。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
本主题内容
自动将消息移动到文件夹
可以使用扫描功能将从特定发件人收到的电子邮件移动到特定文件夹。 例如，可以从当前收件箱中的发件人移动所有邮件，或者始终移动超过 10 天的邮件。
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按 Tab 键，直到听到“邮件列表”，然后是电子邮件详细信息。
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按向上或向下键，直到找到要移动其邮件的发件人的消息，然后按 Enter。
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按 F6，直到听到“功能区选项卡”，然后按 H 打开“开始 ”选项卡。
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按 S、P 打开“扫描消息”对话框。 它包含用于控制扫描操作的规则列表。 屏幕阅读器将宣布默认选项。 按向下键，直到听到所需的选项。
注意: 所选选项将应用于从指定发件人收到的所有电子邮件。
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按 Tab 键一次，将焦点移动 到“移动到 下拉菜单”。 按空格键打开菜单，然后按向下键，直到找到所需的目标文件夹。
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按 Enter 确认目标，然后按 Tab 键一次。 你会听到：“好吧。 按 Enter。 将打开一个对话框，宣布扫描操作成功。
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按 Tab 键，直到听到“确定”，然后按 Enter 完成设置。
创建规则以自动处理将来的电子邮件
可以创建自动处理传入消息的规则，例如，将所有消息从给定的发件人或发件人集移动到特定文件夹。 该规则将应用于所有将来的消息。
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按 Tab 键，直到听到“邮件列表”，然后是电子邮件详细信息。
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按向上或向下键，直到找到要基于规则的消息，然后按 Enter。
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按 F6，直到听到“功能区选项卡”，然后按 H 打开“开始 ”选项卡。
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按 R、L 打开 “规则” 菜单。 重点是 “创建规则 ”选项。 按 Enter 打开 “创建规则 ”对话框。 将听到：“选择一个文件夹。
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按空格键，然后按向下键选择特定文件夹。 听到所需的文件夹时，按 Enter。
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按 Tab 键，直到听到“确定”，然后按 Enter 打开 “创建规则”对话框。
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按 Tab 键，直到听到“确定”，然后按 Enter 完成创建规则。
筛选消息
使用筛选器根据其中一个内置搜索查找消息。
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按 Tab 键，直到听到“邮件列表”，然后是电子邮件详细信息。 然后按 Shift+Tab 一次。 将听到：“筛选器”。
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按 Enter 打开筛选器选项列表。 然后，执行以下操作之一：
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使用讲述人和 NVDA，按向下键，直到到达所需的筛选器。
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使用 JAWS，按 Ctrl+向下键，直到到达所需的筛选器。
注意: JAWS 不会宣布筛选器子菜单选项。 但是，选项在选中时有效。
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执行以下操作之一：
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找到所需的筛选器后，按 Enter。
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如果选择 排序 筛选器，则必须从中选择更多选项，例如 “日期”、“ 来源”和“ 大小”。 按空格键，然后按向下键浏览选项。 找到所需内容时，按 Enter。
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所选筛选器应用于收件箱。
存档电子邮件
如果要保持收件箱干净，但不想删除某些电子邮件，可以存档当前不需要的电子邮件。 与已删除的消息不同，可以搜索已存档的消息。
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按 Tab 键，直到听到“邮件列表”，然后是电子邮件详细信息。
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按向上或向下键，直到找到要存档的消息，然后按 Backspace。 所选消息将移动到“ 存档 ”文件夹。
标记电子邮件
标记电子邮件以跟踪对发送邮件的响应。 还可以确保跟进收到的消息。 在任一情况下，都可以包含提醒警报。
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按 Tab 键，直到听到“邮件列表”，然后是电子邮件详细信息。
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按向上或向下键，直到找到要标记的消息，然后按 Enter。
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按 F6，直到听到：“功能区选项卡”。 按 H 打开“开始 ”选项卡，然后按 U 打开“标志/取消标记”选项列表。
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按向下键选择一个选项。 听到所需选项时按 Enter。 已标记所选消息。
提示: 若要检查已标记的消息，请选择“已标记”筛选器。 有关详细信息，请参阅 筛选消息。
固定或取消固定电子邮件
固定电子邮件以将它们粘在收件箱顶部，以便你永远不会错过任何重要电子邮件。 答复或跟进电子邮件后，可以取消固定这些电子邮件。
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按 Tab 键，直到听到“邮件列表”，然后是电子邮件详细信息。
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按向上或向下键，直到听到要固定的消息，然后按 Enter。
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按 F6，直到听到：“功能区选项卡”。 按 H 打开“开始 ”选项卡，然后按 Y。所选邮件固定到收件箱顶部。
提示: 若要取消固定电子邮件，请从收件箱顶部选择固定的电子邮件，然后按照步骤 3 操作。 电子邮件从收件箱顶部取消固定。
隐藏电子邮件直到给定的日期和时间
使用 Snooze 功能选择在方便的时候响应电子邮件的日期和时间。 Outlook 将隐藏电子邮件，直到你选择的时间，并将其显示为新电子邮件，以便你可以在正确的时间响应它。
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按 Tab 键，直到听到“邮件列表”，然后是电子邮件详细信息。
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按向上或向下键，直到听到要打暂停的消息，然后按 Enter。
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按 F6，直到听到：“功能区选项卡”。 按 H 打开“开始 ”选项卡，然后按 S、Z 打开一组打暂停选项。
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按向下键选择日期和时间。 电子邮件将从收件箱中消失，直到你选择的时间。
提示: 若要根据需要自定义暂停日期和时间，请从选项中 选择日期 。
将电子邮件标记为读取或未读
若要更轻松地查找仍需回复的电子邮件，可以将其标记为未读或已读。
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按 Tab 键，直到听到“邮件列表”，然后是电子邮件详细信息。
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按向上或向下键选择要标记的消息，然后按 Ctrl+Q 将其标记为已读，或按 Ctrl+将其标记为未读。
另请参阅
为残障客户提供技术支持
Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问，请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训，并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站，找出你所在地区的联系人详细信息。
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