在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务
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本文适用于通过 Windows 工具或功能和 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

将适用于 Windows 的 新版 Outlook 与键盘和辅助功能工具“屏幕阅读器”配合使用,以执行基本的基本任务。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。 可以创建和发送新电子邮件、阅读和答复收到的电子邮件、搜索电子邮件、处理附件等。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 要详细了解屏幕阅读器,请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365

  • 本主题假设“阅读窗格”已关闭。

  • 使用 NVDA 时,在文本框中时,可能需要手动切换到焦点模式才能键入文本。

本主题内容

在新 Outlook 中阅读和答复或转发电子邮件

使用屏幕阅读器和键盘快捷方式来阅读或答复电子邮件。 收到新电子邮件时,会有提示声音。

提示: 如果不使用“对话”视图,则更容易导航邮件。 有关说明,请转到 切换关闭对话视图

阅读电子邮件

导航到新 Outlook 中邮件列表中的电子邮件,并听到屏幕阅读器阅读电子邮件及其详细信息。

注意: 在按照这些说明作之前,阅读窗格必须处于关闭状态。 有关说明,请转到 切换阅读窗格

  1. 在新的 Outlook main视图中,按 F6 Shift+F6,直到听到“邮件列表”。

  2. 向下 键或 向上键 ,直到找到所需电子邮件,然后按 Enter 在内容窗格中打开邮件。

  3. 若要使用“讲述人”阅读整个电子邮件,请按 “讲述人”+Ctrl+R“讲述人”+向下键 。 使用 JAWS 和 NVDA 时,消息将在打开时自动大声朗读。 若要使用 JAWS 和 NVDA 从头开始重读消息,请按 Ctrl+开始,然后按 屏幕阅读器 键+向下键 。 若要停止朗读,请按 Ctrl。 若要关闭电子邮件并返回到邮件列表,请按 Esc

答复电子邮件

使用屏幕阅读器在新 Outlook 中及时回复电子邮件。

  1. 在电子邮件中或在邮件列表上的电子邮件上时,按 Ctrl+R。 如果要全部答复,请按 Ctrl+Shift+R。 将听到“消息正文”。

  2. 键入答复。

  3. 若要发送电子邮件,请按 Ctrl+Enter

转发电子邮件

可以使用键盘快捷方式和屏幕阅读器轻松转发电子邮件。

  1. 在电子邮件中或在邮件列表上的电子邮件上时,按 Ctrl+F。 将听到“到,编辑”。 ”焦点位于邮件的“收件人”字段内。

  2. 键入收件人的姓名或电子邮件地址。 当你开始写作时,新的 Outlook 会为你提供匹配的建议。 若要浏览建议,请按 向下键 。 如果在建议中找到合适的人员,请按 Enter 将其添加到“ To ”字段。

  3. Tab 键,直到听到“邮件正文”。

  4. 键入邮件消息。

  5. 若要发送电子邮件,请按 Ctrl+Enter

在新 Outlook 中创建和发送电子邮件

使用屏幕阅读器新建一封电子邮件并发送。

  1. 在新的 Outlook main视图中,按 Ctrl+N。 使用“讲述人”时,将听到“新建 Outlook 窗口,到,编辑”。 使用 JAWS 和 NVDA 时,将听到“新邮件”。 ”焦点位于新邮件的“收件人”字段内。

  2. 键入收件人的姓名或电子邮件地址。 当你开始写作时,新的 Outlook 会为你提供匹配的建议。 若要浏览建议,请按 向下键 。 如果在建议中找到合适的人员,请按 Enter 将其添加到“ To ”字段。

  3. 如果要将电子邮件的副本发送给某人,请按 一次 Tab 键。 将听到“抄送,编辑”。 键入副本收件人的电子邮件地址。

  4. Tab 键,直到听到“添加主题”。 键入电子邮件的主题。

  5. Tab 键,直到听到“邮件正文”。

  6. 键入邮件消息。

  7. 若要发送电子邮件,请按 Ctrl+Enter

在 新版 Outlook 中搜索电子邮件

不浪费时间浏览该重要电子邮件的列表或存档。 使用搜索快速查找要查找的内容。

  1. 在新的 Outlook main 视图中,按 Ctrl+E。 使用“讲述人”将听到“横幅、搜索、编辑”。 使用 JAWS 时,将听到“搜索,编辑”。 使用 NVDA 时,将听到“横幅地标,搜索地标”。

  2. 使用 向下键 键入搜索词和浏览建议,然后按 Enter

  3. 显示搜索结果时,将听到“消息列表,未选择对话”。 然后继续听到第一个搜索结果。

  4. 使用 向下 键和 向上键 浏览列表。 在列表中移动时,将听到结果。

  5. 若要清除搜索词并返回到新的 Outlook main视图,请按 F6,直到听到“邮件切换,按钮”,然后按 Shift+Tab,直到听到“退出搜索,按钮”,然后按 Enter

在 新版 Outlook 中添加附件

可以将简历、新闻稿或可爱的小猫图片作为副本或 OneDrive 文件发送。

将文件添加为 OneDrive 链接

  1. 撰写新邮件时,按 F6 转到功能区选项卡。 将听到当前选定的选项卡。

  2. 向右键 ,直到听到“插入选项卡”。

  3. Tab 键,直到听到“附加文件,按钮”。 按 输入

  4. 向下键 ,直到听到“浏览云位置”,然后按 Enter。 焦点位于 OneDrive“最近” 文件夹上。 若要更改为其他文件夹,请按 Shift+Tab ,直到听到“从中选择文件”,然后使用 向下 键和 向上 键浏览文件夹。 按 Enter 进行选择。

  5. 在文件列表中,按 向上向下 键,直到听到要附加的文件,然后按 Enter

    OneDrive 文件的链接将添加到消息中。

从计算机添加本地文件

  1. 在新 Outlook 中撰写新邮件时,按 F6 转到功能区选项卡。 将听到当前选定的选项卡。

  2. 向右键 ,直到听到“插入选项卡”。

  3. Tab 键,直到听到“附加文件,按钮”。 按 输入

  4. 向下键 ,直到听到“浏览此计算机”,然后按 Enter。 此时会打开“ Windows 打开文件 ”对话框。

  5. 使用 Tab 键和箭头键导航到要附加的文件,然后按 Enter

在 新版 Outlook 中打印电子邮件

可将电子邮件打印到纸上或打印到文件。

  1. 在阅读窗格中,在电子邮件上,按 Shift+Tab 键,直到听到“邮件作工具栏”。

  2. 向右键 ,直到听到“更多作”,然后按 Enter

  3. 向下键 ,直到听到“打印,菜单项”,然后按 Enter。 “ 打印 ”对话框随即打开。

  4. 选择打印选项。 若要在选项之间导航,请按 Tab 键。 若要展开选项菜单,请按 空格键。 若要在单选按钮之间移动,请使用 向下 键和 向上键 。 若要选择一个选项,请按 Enter

  5. 若要打印,请按 Tab 键,直到听到“打印按钮”,然后按 Enter

修改 新版 Outlook 中的设置

在 新版 Outlook 中关闭“对话”视图

如果不使用“对话”视图,则更容易导航消息。

  1. 在新 Outlook 中,按 Tab 键或 Shift+Tab ,直到听到“设置按钮”,然后按 Enter 打开 “设置 ”窗格。

  2. Tab 键,直到听到“帐户选项卡”。 然后按 向下键 ,直到听到“邮件选项卡”,然后按 Enter

  3. Tab 键,直到听到“布局选项卡,已选中”。

  4. Tab 键导航布局设置。 执行下列操作之一:

    • 使用“讲述人”和“NVDA”,按 Tab 键,直到听到“你希望如何组织邮件?” 然后确认单选按钮已选中 “按对话分组的电子邮件 ”。 再次按 Tab 键并听到“排列阅读窗格”。 然后按 向下键 移动到“ 单独显示每条消息 ”设置的单选按钮。 导航到单选按钮时,将自动选择该按钮。

    • 使用 JAWS,按 Tab 键,直到听到“显示按对话分组的电子邮件,单选按钮,已选中”。 保持选中“ 按对话分组显示电子邮件 ”单选按钮。 再次按 Tab 键并听到“顶部最新”或“底部最新”,然后按 向下键 移动到单选按钮,以 分别显示每封邮件 设置。 导航到单选按钮时,将自动选择该按钮。

  5. Tab ,直到听到“保存按钮”,然后按 Enter 保存设置更改。

  6. Esc 关闭“设置”窗格。

在 新版 Outlook 中关闭阅读窗格

本主题中的说明假定 “阅读”窗格 已关闭。

  1. Tab 键或 Shift+Tab ,直到听到“设置按钮”,然后按 Enter 打开 “设置” 窗格。

  2. Tab 键,直到听到“搜索设置,编辑”。 然后按 向下键 ,直到听到“邮件选项卡”,然后按 Enter

  3. Tab 键一次,将听到“布局选项卡,已选中”。 保留该选择。

  4. Tab 键一次导航布局设置。 执行下列操作之一:

    • 使用“讲述人”和“NVDA”,按 Tab 键,直到听到“希望阅读窗格显示在何处?” 然后按 向下键 ,直到移动到 “隐藏阅读窗格” 单选按钮。 导航到单选按钮时,将自动选择该按钮。

    • 使用 JAWS 时,按 Tab 键,直到听到“右侧”或“底部”,然后按 向下键 ,直到听到“隐藏阅读窗格单选按钮”。 导航到单选按钮时,将自动选择该按钮。

  5. Tab ,直到听到“保存按钮”,然后按 Enter 保存设置更改。

  6. Esc 关闭“设置”窗格。

在 新版 Outlook 中使用深色模式

如果在黑暗的房间里使用新的 Outlook,则使用深色模式可减轻眼睛的压力。

  1. 在新的 Outlook main视图中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“设置按钮”,然后按 Enter 打开“设置”窗格。

  2. Tab 键,直到听到“搜索设置,编辑”。 然后按 向下键 ,直到听到“常规选项卡”,然后按 Enter

  3. Tab 键,直到听到“语言和时间选项卡,已选中”。 按 一次向下键 移动到“ 外观 ”选项卡,然后按 Enter

  4. Tab 键导航 “外观 ”设置。

  5. 向右键 ,直到听到“深色单选按钮”,然后是开关的状态。

  6. Tab ,直到听到“保存按钮”,然后按 Enter 保存设置更改。

  7. 若要关闭 “设置” 窗格,请按 Esc

另请参阅

在 Outlook 中使用屏幕阅读器检查拼写和语法

在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务

Outlook 的键盘快捷方式

设置设备以使用 Microsoft 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

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