本文适用于具有视觉或认知障碍,并通过 Microsoft 365 产品使用 Microsoft 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持主页。
在电子邮件 Outlook 键盘和屏幕阅读器执行重要的基本任务。 我们已使用讲述人、JAWS 和 NVDA 测试过它,但它可能与其他屏幕阅读器一起运行,只要它们遵循常见的辅助功能标准和技术。 可以创建和发送新电子邮件、阅读和答复收到的电子邮件、搜索、筛选、打印电子邮件、处理附件等。
注意:
-
Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划。
-
要深入了解屏幕阅读器,请转到屏幕阅读器在 Microsoft Office 中的工作原理。
本主题内容
阅读、答复或转发电子邮件
使用屏幕阅读器和键盘快捷方式来阅读或答复电子邮件。 收到新电子邮件时,会有提示声音。
打开和阅读电子邮件
-
在“收件箱”中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直至听到邮件列表中的第一封邮件。 屏幕阅读器指示电子邮件是否未读,然后播报发件人、主题和接收日期和时间。
-
要浏览邮件列表,请按向上或向下键。
-
要打开电子邮件,请按 Enter。
-
若要从上到下阅读电子邮件,请按 SR 键+Ctrl+R。
-
要停止阅读,请按 Ctrl。
-
若要移动到下一封电子邮件,按 Alt+5。
-
若要移动到上一封电子邮件,按 Alt+4。
-
-
阅读完电子邮件后,按 Esc 可返回“收件箱”。
答复电子邮件
-
在电子邮件中或在“收件箱”中的电子邮件上,执行下列操作之一:
-
若要仅答复原始发件人,请按 Ctrl+R。 你将听到"Re",后跟邮件主题。
-
如果邮件具有多个收件人并且想要答复全部,请按 Ctrl+Shift+R。
-
-
将打开具有同一主题的新电子邮件,该邮件设置为仅答复发件人或答复原始邮件中包含的所有人。 焦点位于邮件正文中。 键入邮件消息。
-
邮件消息撰写完成后,按 Alt+S 可发送电子邮件。
转发电子邮件
-
在电子邮件中或在 收件箱中的电子邮件上,按 Ctrl+F。 你将听到"转发",后跟邮件主题。
-
焦点位于“收件人”字段内。 键入收件人姓名。
-
如果要包含消息,请按 Tab 键,直到听到"转发",后跟邮件主题和"邮件编辑",然后键入消息。
-
邮件消息撰写完成后,按 Alt+S 可发送电子邮件。
创建和发送电子邮件
-
在 "收件箱"中,按 Ctrl+N。 你将听到"无标题,邮件",后跟消息格式和"窗口,收件人,正在编辑"。
-
焦点位于“收件人”字段内。 键入收件人姓名。
-
要发送副本,请按 Tab 键。 将听到:"抄送,编辑"。 ”键入将接收副本的联系人姓名。
-
要发送隐藏副本,请按 Tab 键。 将听到:"Bcc,编辑"。 ”键入将接收副本的联系人姓名。
如果未听到"Bcc,编辑",则 "Bcc" 字段已隐藏。 要取消隐藏,请按 Alt+P、B。
-
若要为电子邮件添加主题,请按 Tab 键,直到听到"主题,编辑",然后键入消息。
-
若要添加邮件,请按 Tab 键,直到听到电子邮件的主题,后跟"邮件,正在编辑",然后键入邮件。
-
邮件消息撰写完成后,按 Alt+S 可发送电子邮件。
使用重点收件箱
关注对你而言最重要的电子邮件。 默认情况下, Outlook "重点 " 收件箱和"其他 " 收件箱。 最重要的电子邮件将分类到“重点”收件箱,其他邮件仍可轻松访问,但将放在“其他”收件箱中,免除干扰。
在“重点”和“其他”收件箱之间切换。
默认情况下, Outlook " 重点" 收件箱。
-
在 "收件箱"中,按 Shift+Tab,直到听到"'其他'按钮",然后按 Enter。
-
若要移回"重点 "收件箱 ,请按 Shift+Tab,直到听到:"'重点'按钮。" 按 Enter 键进行选择。
将电子邮件从“其他”收件箱移至“重点”收件箱:
-
在“其他”收件箱中,导航到想要移动到“重点”收件箱的电子邮件。
-
若要移动电子邮件,请按 Shift+F10、V。
隐藏重点收件箱
可隐藏“重点”收件箱并使用单个邮件列表。
-
若要检查" 重点" 收件箱是否显示或已隐藏,请按 F6,直到到达收件箱的内容。
-
按 Shift+Tab,直到听到"排序、排列或筛选邮件,按钮",然后按一次 Shift+Tab。 如果听到"其他"," 重点" 收件箱已隐藏。 如果没有,请按 Alt+V、W 将其隐藏。
使用搜索和筛选查找电子邮件
再也无需浪费时间从列表或存档中找寻重要电子邮件。 使用搜索和筛选快速找到所需内容。
搜索电子邮件
-
在 "收件箱"中,按 Ctrl+E。 焦点将移动到"搜索 文本" 字段。 将听到:"搜索,编辑框。"
-
若要更改要搜索的文件夹,请按 Shift+Tab,直到听到"当前邮箱",然后按空格键。 按向下键,直到听到所需选项,然后按空格键。
-
键入搜索词。
-
要浏览建议,请按向下键。 要选择某条建议,请按 Enter。 搜索结果显示在邮件列表中。
-
按 Tab 键,直至听到第一封电子邮件。 要浏览列表,请按向下键。 要打开电子邮件,请按 Enter。
-
要清除搜索结果列表,请按 Esc。
要从打开的电子邮件返回“收件箱”并清除搜索结果列表,请连按两次 Esc。
使用筛选查找电子邮件
-
在“收件箱”中,按 Alt+H、L。焦点将移至筛选选项列表中的第一项。
-
按向下键,直至听到所需选项,然后按 Enter。 你将听到"未找到结果"或"已找到",后跟与筛选器匹配的电子邮件数。
-
若要移动到与筛选器匹配的电子邮件列表,请按 Tab 键,直到听到第一封邮件。 要浏览列表,请按向下键。 要打开电子邮件,请按 Enter。
-
要清除结果列表和筛选,请按 Esc。
要从打开的电子邮件返回“收件箱”并清除搜索结果列表,请连按两次 Esc。
打开或添加附件
可以在电子邮件中打开附件并添加 Outlook 。
打开附件
收到电子邮件时,屏幕阅读器将读出该电子邮件是否包含附件以及附件数。
-
打开包含附件的电子邮件。 焦点位于邮件正文。
-
按 Shift+Tab,直至听到附件详细信息,包括文件名和文件类型。
-
要打开附件,请按 Enter。 文件将在兼容的应用程序中打开。
添加附件
可以将简历、新闻稿或图片作为副本或 OneDrive 文件发送。
-
在电子邮件中,按 Alt+N、A、F。上下文菜单随即打开。
-
执行下列操作之一:
-
要附加最近使用的文件,请按向下键,直至听到该文件,然后按 Enter。
-
若要从 Web 位置附加文件,请按 W。你将听到第一个联机位置,例如"OneDrive"。 按 Enter 键进行选择。 " 插入文件" 对话框随即打开。 按 Tab 键和箭头键,直到听到想要的文件,然后按 Alt+S。
-
若要从本地存储(例如硬盘)附加文件,请按 B。" 插入文件" 对话框随即打开。 按 Tab 键和箭头键,直到听到想要的文件,然后按 Alt+S。
-
打印电子邮件
可将电子邮件打印到纸上或打印到文件。
-
在电子邮件中或在“收件箱”中的电子邮件上,按 Ctrl+P。 " 打印 "对话框随即打开。
-
若要使用默认设置打印,请按 Alt+P、P。
打开或关闭可视化通知或音频通知
新电子邮件达到时,将通过声音或视觉效果通知你。 如需不被打扰地工作,可以关闭通知。
-
在"收件箱"中,按 Alt+F、T。"Outlook选项"窗口随即打开,焦点位于"常规"选项卡上。
-
按 M。“邮件”选项卡随即打开。
-
按 Tab 键,然后按 P。你将听到"播放声音,复选框",后跟:"已选中"或"未选中"。 若要选择或取消选中此选项,请按空格键。
-
要浏览其他通知选项,请按 Tab 键。 若要选择或取消选择某个选项,请按空格键。 听到"对话清理"时,没有更多通知选项可供选择。
-
要确认选择并退出“Outlook 选项”窗口,请按 Tab 键,直至听到“‘确定’按钮”,然后按 Enter。
另请参阅
使用 macOS Outlook for Mac VoiceOver 中的电子邮件执行重要的基本任务。 可以创建和发送新电子邮件、阅读和答复收到的电子邮件、搜索、筛选、打印电子邮件、处理附件等。
注意:
-
Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划。
-
本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请转到 VoiceOver 入门指南。
本主题内容
阅读、答复或转发电子邮件
阅读电子邮件
默认情况下, Outlook 应用会首先列出具有最新电子邮件的电子邮件。
-
在 Outlook 中,按 Command+1 打开 "邮件"主 视图。 在 "邮件 "视图中,若要将焦点移动到邮件列表,请按 Tab 键,直到听到邮件列表中第一封邮件的发件人和主题。
-
若要浏览邮件列表,请按向下键转到下一封邮件,或按向上键转到上一封邮件。
-
移动时,VoiceOver 将朗读“收件箱”中电子邮件的相关信息。 例如,将听到以下内容:
-
发件人姓名
-
电子邮件主题
-
发送日期
-
是否包含附件
-
-
若要打开包含多封邮件的单个电子邮件或电子邮件对话,请按 Command+O。 邮件窗口随即打开,你将听到:"现在<邮件主题>"。
-
要阅读电子邮件或对话中的邮件,请按向右或向左键。 移动时,VoiceOver 将朗读邮件字段。
-
完成后,按 Command+W 即可关闭邮件窗口。 邮件窗口随即关闭,焦点移至“收件箱”邮件列表。
从通知中心阅读电子邮件
转到 Mac 上的 "通知中心",从 Outlook 中阅读最新#x0。
-
若要转到菜单栏中的菜单附加内容,请按 Control+Option+M、M。将听到:"菜单附加内容。"
-
要转到“通知中心”,请按向右键,直至听到“通知中心,菜单附加程序”,然后按 Control+Option+空格键。
-
要转到“通知中心”中的“通知”,请按 Control+Option+向右键或向左键,直至听到“通知,单选按钮”,然后按 Control+Option+Shift+向下键。
-
要浏览通知列表,请按向右键或向左键。 当您登陆 Outlook 时,VoiceOver 将读出"Microsoft Outlook",后跟消息时间、主题、发件人和邮件正文。 若要打开电子邮件,请按 Return。
答复电子邮件
-
在电子邮件中,执行以下操作之一:
-
要答复邮件发件人,请按 Command+R。
-
要答复全部,请按 Shift+Command+R。
-
-
将打开具有同一主题的新电子邮件,该邮件设置为仅答复发件人或答复原始邮件中包含的所有人。 焦点位于邮件正文中。 键入邮件消息。
-
撰写完邮件后,若要发送电子邮件,请按 Command+Return。
转发电子邮件
-
在电子邮件中,按 Command+J。
-
焦点位于“收件人”字段内。 将听到:"收件人。" 键入每个收件人的姓名。
-
如果要包含消息,请按 Tab 键,直到听到"编辑文本",然后键入消息。
-
撰写完邮件后,按 Command+Return 发送电子邮件。
创建和发送电子邮件
-
在 Outlook 中,按 Command+1 打开 "邮件"主 视图。
-
若要创建新电子邮件,请按 Command+N。 将在边栏上打开一条新邮件。
-
按 Tab 键,直到听到:"收件人"。 键入每个收件人的姓名。
-
若要发送副本,请按 Tab 键,直到听到"显示抄送,按钮",然后按 Return。 焦点将移动到"抄 送" 字段。 ”键入希望接收副本的联系人姓名。
若要发送隐藏的副本,请按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到"显示'Bcc',按钮",然后按 Return。 焦点将移动到 "Bcc" 字段。 键入要接收隐藏副本的联系人的姓名。
-
要为电子邮件键入主题,请按 Tab 键,直至听到“主题,编辑文本”,然后键入所需主题。
-
若要键入消息,请按 Tab 键,直到听到"编辑文本",然后键入想要的消息。
-
撰写完邮件后,按 Command+Return 发送电子邮件。
使用重点收件箱
关注对你而言最重要的电子邮件。 默认情况下, Outlook "重点 " 收件箱和"其他 " 收件箱。 最重要的电子邮件将分类到“重点”收件箱,其他邮件仍可轻松访问,但将放在“其他”收件箱中,免除干扰。
在“重点”和“其他”收件箱之间切换。
默认情况下, Outlook " 重点" 收件箱。
-
在 "收件箱"中,按一次 Tab 键,直到听到"已选择重点收件箱",然后按 Return 打开"其他 " 收件箱。
-
若要移回"重点 " 收件箱,请按 Tab 键,直到听到"已选择其他收件箱",然后按 Return。
将电子邮件从“其他”收件箱移至“重点”收件箱:
-
在“其他”收件箱中,导航到想要移动到“重点”收件箱的电子邮件。
-
若要移动电子邮件,请按 Option+O。 将听到:"移动到其他"。
隐藏重点收件箱
可隐藏“重点”收件箱并使用单个邮件列表。
-
若要检查" 重点" 收件箱是否显示或已隐藏,请在"收件箱"中按一次 Tab 键。 如果显示"重点"收件箱,你将听到"已选择重点收件箱"或"未选择重点收件箱"。
-
按 Tab 键,直到听到"筛选和排序",然后按 Control+Option+空格键打开下拉菜单。
-
按向下键,直到听到"设置",然后按 Return。 将打开“设置”窗口。
-
按 Tab 键,直到听到"将邮件排序为重点邮件和其他邮件",然后按 Return 关闭该选项。
-
若要关闭设置窗口,请按 Command+W。
使用搜索和筛选查找电子邮件
再也无需浪费时间从列表或存档中找寻重要电子邮件。 使用搜索和筛选选项即可快速找到所需内容。
搜索电子邮件
-
在" 邮件" 视图中,按 Option+Command+F 打开" 搜索" 选项卡。 你将听到"展开的搜索",焦点将移动到"搜索 范围 "下拉菜单。
-
可以在当前文件夹、子文件夹或当前邮箱中搜索。 若要在可用选项之间选择,请按向上或向下键,直到听到想要的选项,然后按 Return 将其选中。
-
可以在"从"、"目标"和"主题"或"关键字"字段中搜索术语。 若要选择字段,请按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到要输入的字段并键入搜索词。
-
若要在所选字段中搜索术语,请按 Tab 键,直到听到"搜索,按钮",然后按 Return。 搜索结果显示在邮件列表中,焦点将移动到列表中的第一个项目。
-
要浏览搜索结果,请按向上或向下键。 移动时,VoiceOver 按邮件主题、发件人和日期报出邮件。
-
要打开电子邮件,请按 Command+O。 要关闭电子邮件窗口并返回“邮件”视图,请按 Command+W。
-
完成后,在"邮件"视图中,若要退出"搜索",请按 Shift+Tab,直到听到"取消搜索,按钮",然后按 Return。
使用筛选查找电子邮件
-
在" 邮件" 视图中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到:"筛选和排序,弹出按钮。"
-
若要打开选项的筛选列表,请按 Control+Option+空格键。 按向下键,直到听到想要的筛选选项,然后按 Return。 焦点将移至包含与筛选相匹配的电子邮件的邮件列表。
-
若要浏览与筛选器匹配的电子邮件,请按向下键转到下一封邮件,或按向上键转到上一封邮件。 在列表中移动时,VoiceOver 将朗读邮件详细信息。
-
要打开电子邮件,请按 Command+O。
-
若要删除筛选选项,在"邮件"视图中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到"筛选和排序,弹出按钮",然后按 Control+Option+空格键。 按向下键,直到听到"刻度",后跟所选筛选选项的名称,然后按空格键将其删除。
打开或添加附件
可以在电子邮件中打开附件并添加 Outlook for Mac 。
打开附件
VoiceOver 将播报收到的电子邮件是否包含附件。
-
打开包含一个或多个附件的电子邮件。
-
按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到"附件",后跟文件名和大小,然后按空格键。 附件可在受支持应用中打开。
添加附件
可以将简历、照片或会议邀请等文件作为附件发送。
附加文件
-
撰写邮件时,在新建电子邮件窗口中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到"附加,按钮",然后按 Control+Option+空格键。 将打开一个对话框,你可以浏览要附加的文件,例如,从"文档"或"iCloud"。
-
浏览到所需文件,然后按 Control+Option+空格键进行选择。
-
文件将附加到电子邮件,焦点将移回新建电子邮件窗口。
插入图像或图片
-
撰写邮件时,在新建电子邮件窗口中,按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到"输入格式栏组",然后按向右键,直到听到:"图片"。 按 Control+Option+空格键打开" 图片 "下拉菜单。
-
按向下键,直至听到“来自文件的图片”,然后按空格键。 将打开一个对话框,你可以浏览要附加的图像文件。
-
浏览到所需图像,然后按 Control+Option+空格键进行选择。
-
将在邮件正文中插入该图像或图片。
打印电子邮件
可将电子邮件打印到纸上或打印到文件。
-
在 Outlook 中,选择要打印的电子邮件。
-
按 Command+P 打开“打印”对话框。 若要打印电子邮件,请按 Tab 键,直到听到"打印,默认按钮",然后按 Return 将文档发送到默认打印机。
打开或关闭可视化通知或音频通知
可以快速打开或关闭通知。
-
在 Outlook 中,按 Command+逗号 (,) 打开"Outlook"。 将听到:"首选项,显示所有按钮"。
-
按 Tab 键,直至听到“‘通知和声音’按钮”,然后按空格键。 “通知和声音”窗口随即打开。
-
若要打开或关闭所有通知,请按 Tab 键,直到听到"在我的桌面上显示通知",然后按空格键打开 ("已勾选") 或关闭 ("未标记") 。
-
若要打开或关闭音频通知,请按 Tab 键,直到听到"新消息"或"提醒",然后按空格键在 ( ) "已勾选"或关闭 ("未标记") 上打开新邮件或提醒的音频通知。
另请参阅
通过 iOS 内置屏幕阅读器 VoiceOver,使用 Outlook iOS 电子邮件执行重要的基本任务。 可以创建和发送新电子邮件、阅读和答复收到的电子邮件、搜索和筛选电子邮件以及处理重点消息和附件。
注意:
-
Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划。
-
本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请访问 Apple 辅助功能。
本主题内容
阅读、答复或转发电子邮件
阅读电子邮件
默认情况下, Outlook 应用首先列出最新电子邮件。
提示: 位于邮件列表或某封电子邮件上上,向上或向下轻扫可收听邮件相关操作。 要执行操作,请在听到该选项时双击屏幕。
-
若需要 VoiceOver 朗读“收件箱”中的电子邮件,请在邮件列表中向右轻扫或在列表上向下滑动手指。 例如,将听到以下内容:
-
发件人姓名
-
电子邮件主题
-
发送日期
-
附件(如有)
-
电子邮件的前几行
-
对话中的邮件数
-
-
要打开单个电子邮件或包含多封邮件的电子邮件对话,请双击屏幕。
-
要阅读电子邮件或对话中的邮件,请向右轻扫或在电子邮件列表中从上到下滑动手指。 将听到主题、发件人姓名、邮件以及对话中的邮件数量。
-
如果对话较长,可能需要打开完整邮件进行收听。 阅读第一封邮件后,向右轻扫。 如果听到“打开完整邮件”按钮,则该对话还有其他文本。 双击屏幕即可打开。
要返回已折叠邮件视图,请向左轻扫,直至听到“‘关闭’按钮”,然后双击屏幕。
-
若要快速移到下一封电子邮件,请向左轻扫,直至听到“‘下一封邮件’按钮”,然后双击屏幕。 若要移到上一封电子邮件,请向左轻扫,直至听到“‘上一封邮件’按钮”,然后双击屏幕。
-
阅读完邮件后,若要返回“收件箱”,请向左轻扫,直至听到“‘返回’按钮”,然后双击屏幕。
答复电子邮件
-
在电子邮件中,向左或向右轻扫,直到听到"答复选项,按钮",然后双击屏幕。 将听到:"回复"。 双击屏幕。
-
你将听到"答复框已展开",且焦点将移动到答复邮件的正文。 若要编辑邮件收件人,请向左轻扫,直至听到"答复选项",然后双击屏幕,然后向右轻扫,直到听到"编辑或查看收件人",然后双击屏幕。 焦点将移动到答复 邮件 的"收件人"字段。 使用屏幕键盘编辑收件人列表,然后向右轻扫,直到听到:"邮件正文。"
-
使用屏幕键盘键入消息。
-
邮件消息撰写完成后,请向左轻扫,直至听到“ʻ发送ʼ按钮”,然后双击屏幕。
转发电子邮件
-
在电子邮件中,向右轻扫,直到听到"答复选项,按钮",然后双击屏幕。 向右轻扫,直到听到"转发",然后双击屏幕。
-
将听到:“收件人,文本字段,正在编辑。 ”焦点位于“收件人”字段内,屏幕键盘位于屏幕下半部分。 键入每个收件人的姓名。
-
若想包含邮件消息,请向右轻扫,直至听到“多行文本字段”,然后双击。 键入邮件消息。
-
撰写完邮件后,向右轻扫,直到听到"'发送'按钮",然后双击屏幕。
处理重点邮件
关注对你而言最重要的电子邮件。 默认情况下, Outlook "重点 " 收件箱和"其他 " 收件箱。 最重要的电子邮件将分类到“重点”收件箱,其他邮件仍可轻松访问,但将放在“其他”收件箱中,免除干扰。
默认情况下, Outlook " 重点" 收件箱。 切换到“其他”收件箱:
-
向左或向右轻扫,直到听到"其他收件箱",然后双击屏幕。
-
若要移回"重点 " 收件箱,请向左或向右轻扫,直到听到"重点收件箱",然后双击屏幕。
将电子邮件从“其他”收件箱移至“重点”收件箱:
-
导航到要移动的邮件,然后双击屏幕。
-
向左轻扫,直到听到"更多对话操作",然后双击屏幕。
-
向右轻扫,直至听到“移至重点收件箱,按钮”,然后双击屏幕。
-
你将听到提示。 向右轻扫,直至听到所需选项,然后双击屏幕。
禁用“重点”收件箱并使用单个邮件列表:
-
向左轻扫,直到听到"菜单",后跟电子邮件帐户的名称,然后双击屏幕。
-
向右轻扫,直到听到"设置按钮",然后双击屏幕。
-
向左或向右轻扫,直至听到“重点收件箱,开启”,然后双击屏幕。 Outlook 显示单个收件箱。
创建和发送电子邮件
-
在邮件列表中,向左或向右轻扫,直至听到“ʻ撰写ʼ按钮”,然后双击屏幕。
-
“新建邮件”窗口随即打开,焦点位于“收件人”字段内,屏幕键盘位于屏幕下半部分。 键入收件人姓名。
-
若要发送副本或隐藏副本,请向右轻扫,直到听到"显示抄送和密件抄送,按钮",然后双击屏幕。 焦点将移动到"抄 送" 字段。 ”键入将接收副本的联系人姓名。
要发送隐藏副本,请向右轻扫。 将听到:"Bcc,文本字段。" ”双击屏幕,然后键入联系人姓名。
-
要为电子邮件键入主题,请向右轻扫,直至听到“主题,文本字段”,双击屏幕,然后键入邮件消息。
-
要键入邮件消息,请向右轻扫,直至听到“多行文本字段”,然后双击屏幕。
-
邮件消息撰写完成后,请向左轻扫,直至听到“ʻ发送ʼ按钮”,然后双击屏幕。
使用搜索和筛选查找电子邮件
再也无需浪费时间从列表或存档中找寻重要电子邮件。 使用搜索和筛选快速找到所需内容。
搜索电子邮件
-
在邮件列表中,向左或向右轻扫,直至听到“ʻ搜索ʼ按钮”,然后双击屏幕。
-
焦点将移至“搜索邮件”字段。 开始键入搜索词。 键入时,将更新搜索结果列表。
-
要浏览搜索结果,请向右轻扫。 在列表中移动时,VoiceOver 将朗读详细信息和邮件。
-
听到要打开的电子邮件时,请双击屏幕。
-
要退出“搜索”,请向左轻扫,直至听到“ʻ取消ʼ按钮”,然后双击屏幕。
使用筛选查找电子邮件
-
在邮件列表中,向左或向右轻扫,直至听到“ʻ筛选ʼ按钮”,然后双击屏幕。
-
向右轻扫,直至听到所需筛选选项,然后双击屏幕。
-
要浏览与筛选相匹配的电子邮件,请向右轻扫。 在列表中移动时,VoiceOver 将朗读详细信息和邮件。
-
听到要打开的电子邮件时,请双击屏幕。
-
若要删除筛选选项,请在收件箱中向左或向右轻扫,直到听到"'筛选'按钮",然后双击屏幕。
打开或添加附件
在 Outlook iOS 中,可以打开电子邮件中的附件以及向电子邮件添加附件。
打开附件
VoiceOver 将播报收到的电子邮件是否包含附件。
-
打开包含一个或多个附件的电子邮件。
-
向右轻扫,直到听到附件文件类型,后跟"附件"以及文件名和大小,然后双击屏幕。 附件可在受支持应用中打开。
添加附件
可以将简历、照片或会议邀请等文件作为附件发送。
附加文件
-
撰写邮件消息时,请向右轻扫,直至听到“附加文件或照片,按钮”,然后双击屏幕。 将听到:“附加文件。 ”双击屏幕。
-
浏览到所需文件,然后双击屏幕进行选择。
-
向右轻扫,直至听到“附加文件”,然后双击屏幕。
附加照片
-
撰写邮件消息时,请向右轻扫,直至听到“附加文件或照片,按钮”,然后双击屏幕。
使用设备照相机拍照并附加该照片:
-
向右轻扫。 将听到:"拍照,按钮。"
-
双击屏幕。 照相机随即激活。
-
向右轻扫,直至听到“拍摄照片,按钮”,然后双击屏幕。
-
向右轻扫,直至听到“使用照片”,然后双击屏幕。
要附加最近拍摄的照片,请向右轻扫,直至听到“使用最近拍摄的照片”,然后双击屏幕。
附加“照片”中的图像:
-
向右轻扫,直至听到“选择来自库的照片”,然后双击屏幕。
-
浏览所需图像,然后双击屏幕。
附加会议邀请
-
撰写邮件消息时,请向右轻扫,直至听到“附加会议,按钮”,然后双击屏幕。
-
将听到:“发送可用性,按钮。 ”要发送会议的第一个可用时间段,请双击屏幕。
或者,若要新建邀请,请向右轻扫,直至听到“创建邀请,按钮”,然后双击屏幕。 "日历 Outlook 窗口 随即打开。 有关如何创建会议邀请的说明,请参阅在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务。
-
会议安排完成后,在“日历”事件窗口中向左或向右轻扫,直至听到“ʻ完成ʼ按钮”,然后双击屏幕。
另请参阅
通过 Android 内置屏幕阅读器 TalkBack,使用 Outlook for Android 电子邮件执行重要的基本任务。 可以创建和发送新电子邮件、阅读和答复收到的电子邮件、搜索和筛选电子邮件、处理重点消息和附件等。
注意:
-
Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划。
-
本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,请转到 Android 辅助功能。
本主题内容
阅读、答复或转发电子邮件
阅读电子邮件
默认情况下,将首先列出最新电子邮件。
-
在邮件列表中,向左或向右轻扫,或者向下滑动手指,可让 TalkBack 朗读电子邮件。 将听到每封电子邮件的信息,其中包括:
-
发件人姓名
-
收到邮件的日期或时间
-
主题
-
电子邮件的前几行内容
-
-
双击屏幕即可打开电子邮件。 TalkBack 将自动开始从头朗读邮件。
或者,若要让 TalkBack 从上到下朗读电子邮件,请向下再向右轻扫。 “全局上下文菜单”随即打开。 向右轻扫,直至听到“从顶部开始朗读”,然后双击屏幕。
要快速浏览邮件,请在屏幕上从上到下滑动手指。
要向下滚动邮件,请用两根手指向上轻扫。 要向上滚动,请用两根手指向下轻扫。
-
阅读完邮件后,若要返回到收件箱,请向左或向右轻扫,直至听到"'关闭'按钮",然后双击屏幕。
答复电子邮件
-
打开电子邮件后,向右轻扫,直到听到"答复选项",双击屏幕,然后执行下列操作之一:
-
若要仅答复原始发件人,请向左或向右轻扫,直至听到“ʻ答复ʼ按钮”,然后双击屏幕。
-
如果邮件有多个收件人,如果要答复所有收件人,请向左或向右轻扫,直到听到"'全部答复'按钮",然后双击屏幕。
-
-
将打开具有同一主题的新电子邮件,该邮件设置为答复发件人或答复原始邮件中包含的所有人。 焦点位于邮件正文中。 双击屏幕激活屏幕键盘并键入消息。
-
邮件消息撰写完成后,请向左轻扫,直至听到“发送”,然后双击屏幕。 将听到:"已发送,Outlook,键盘已隐藏。"
转发电子邮件
使用 TalkBack 可轻松转发电子邮件。
-
打开电子邮件后,向右轻扫,直到听到"答复选项",然后双击屏幕。
-
向右轻扫,直到听到"转发",然后双击屏幕。 具有同一主题的新电子邮件随即打开。
-
向右轻扫,直到听到"编辑框,'至'字段",然后双击屏幕。 键入每个收件人的姓名。
-
若要键入消息,请向右轻扫,直至听到"双击进行编辑",然后双击屏幕。 键入邮件消息。
-
邮件消息撰写完成后,请向左轻扫,直至听到“发送”,然后双击屏幕。
处理重点邮件
关注对你而言最重要的电子邮件。 默认情况下, Outlook "重点 " 收件箱和"其他 " 收件箱。 最重要的电子邮件将放在“重点”收件箱中,其他邮件仍可轻松访问,但将放在“其他”收件箱中,免除干扰。
默认情况下, Outlook " 重点" 收件箱。 切换到“其他”收件箱:
-
向左或向右轻扫,直至听到“切换到其他邮件,开关”,然后双击屏幕。
-
若要移回"重点 " 收件箱,请向左或向右轻扫,直到听到"切换到重点收件箱,切换",然后双击屏幕。
将电子邮件从“其他”收件箱移至“重点”收件箱:
-
导航到要移动的邮件,然后双击屏幕。 你将听到"已选择",后跟消息详细信息。
-
向左轻扫,直至听到“ʻ更多选项ʼ按钮”,然后双击屏幕。
-
向右轻扫,直至听到“移至重点收件箱,按钮”,然后双击屏幕。
-
你将听到提示。 向右轻扫,直至听到所需选项,然后双击屏幕。
禁用“重点”收件箱并使用单个邮件列表:
-
向右轻扫,直到听到"打开导航抽屉",然后双击屏幕。
-
向右轻扫,直至听到“设置”,然后双击屏幕。
-
向左或向右轻扫,直到听到"切换重点收件箱设置,打开",然后双击屏幕。 Outlook 显示单个收件箱。
创建和发送电子邮件
-
在邮件列表中,向右轻扫,直至听到“ʻ撰写ʼ按钮”,然后双击屏幕。 " 新建邮件" 窗口随即打开。
-
向右轻扫,直到听到"编辑框,'至'字段",然后双击屏幕。
-
键入收件人的姓名或电子邮件地址。 键入时,匹配的联系人列表随之更新。
注意: 可能需要向右轻扫,直至听到“搜索目录”,然后双击屏幕查找联系人,具体取决于设备。
-
要选择联系人,请向右轻扫,直至听到所需姓名,然后双击屏幕。
-
要将邮件副本发送给其他收件人,请向右轻扫,直至听到“抄送字段”,然后双击屏幕。 按照上一步中介绍的方法添加收件人。
-
要将隐藏副本发送给其他收件人,请向右轻扫,直至听到“密件抄送字段”,双击屏幕,然后添加收件人。
-
要为电子邮件添加主题,请向右轻扫。 将听到:“主题,编辑框。 ”双击屏幕,然后键入主题。
-
要键入邮件消息,请向右轻扫。 将听到:"双击编辑文本。" ”双击屏幕,然后键入邮件消息。
-
邮件消息撰写完成后,请向左轻扫,直至听到“发送”,然后双击屏幕。
使用搜索和筛选查找电子邮件
再也无需浪费时间从列表或存档中找寻重要电子邮件。 使用搜索和筛选快速找到所需内容。
搜索电子邮件
-
在邮件列表中,向右轻扫,直到听到"搜索,选项卡",然后双击屏幕。 " 搜索" 窗口随即打开。
-
向左轻扫,直到听到"搜索邮件、事件、联系人、文件",然后双击屏幕。 开始键入搜索词。 键入时,将更新搜索结果列表。
-
要浏览搜索结果,请向右轻扫。 在列表中移动时,TalkBack 将朗读详细信息和邮件。
-
听到要打开的电子邮件时,请双击屏幕。
-
若要退出搜索结果列表,请向左轻扫,直到听到"'关闭'按钮",然后双击屏幕返回到" 搜索" 窗口。
使用筛选查找电子邮件
-
在邮件列表中,向左或向右轻扫,直至听到“ʻ筛选ʼ按钮”,然后双击屏幕。
-
向右轻扫,直至听到所需筛选选项,然后双击屏幕。
-
要浏览与筛选相匹配的电子邮件,请向右轻扫。 在列表中移动时,TalkBack 将朗读邮件详细信息。
-
听到要打开的电子邮件时,请双击屏幕。
-
若要删除筛选选项并查看邮件列表中的所有电子邮件,请向左或向右轻扫,直至听到“ʻ清除邮件筛选ʼ按钮”,然后双击屏幕。
打开或添加附件
在 Outlook for Android 中,可以打开电子邮件中的附件以及向电子邮件添加附件。
打开附件
TalkBack 将读出收到的电子邮件是否包含附件。
-
打开包含一个或多个附件的电子邮件。
-
向左轻扫,直至听到文件类型、名称和大小,然后双击屏幕。 如果听到"打开方式",请向右轻扫,直到听到想要的选项,然后双击屏幕进行选择。
-
要在选择的应用中打开附件,请双击屏幕。
添加附件
可以将简历、照片或会议邀请等文件作为附件发送。
附加文件
-
撰写邮件消息时,请向右轻扫,直至听到“附加文件”,然后双击屏幕。 将听到:"从文件选择"。
-
若要从文件中添加 Outlook ,请向右轻扫,直至听到"文件",然后双击屏幕。 若要从设备添加文件,请向右轻扫,直到听到"设备",然后双击屏幕。
-
浏览到所需文件,然后双击屏幕进行选择并附加。
附加照片
-
撰写邮件时,向右轻扫,直到听到:"附加文件"。
使用设备照相机拍照并附加该照片:
-
向右轻扫。 将听到:"拍摄照片,按钮。"
-
双击屏幕。 照相机随即激活。
-
向右轻扫,直到听到"'捕获'按钮",然后双击屏幕。 照片已拍摄。
-
向右轻扫,直到听到"'完成'按钮",然后双击屏幕。
附加“照片”中的图像:
-
双击屏幕,然后向右轻扫,直到听到"从照片库中选择",然后双击屏幕。
-
浏览到所需图像,然后双击屏幕。
可能需要先浏览到保存照片的位置,具体取决于设备。
附加会议邀请
-
撰写邮件消息时,请向右轻扫,直至听到“附加会议”,然后双击屏幕。
-
将听到:“发送可用性。 ”要发送会议的第一个可用时间段,请双击屏幕。
-
要创建新邀请,请向右轻扫,直至听到“创建邀请”,然后双击屏幕。 " Outlook 日历" 随即打开。 有关如何创建会议邀请的说明,请参阅安排新的约会或会议。
-
会议安排完成后,在“日历”事件窗口中向左或向右轻扫,直至听到“完成”,然后双击屏幕。
另请参阅
通过 Outlook 网页版 和屏幕阅读器使用键盘和屏幕阅读器,通过"邮件"执行重要的基本 任务。 我们已在 Chrome 中通过讲述人 Microsoft Edge JAWS 和 NVDA 进行了测试,但它可能与其他屏幕阅读器一起运行,只要它们遵循常见的辅助功能标准和技术。 可以创建和发送新电子邮件、阅读和答复收到的电子邮件、搜索、筛选、打印电子邮件、处理附件等。
注意:
-
Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划。
-
要深入了解屏幕阅读器,请转到屏幕阅读器在 Microsoft Office 中的工作原理。
-
我们当前正在更新 Outlook.office.com(Outlook 网页版)。 一些用户已在使用新的 Outlook,其他用户在我们完成更新前,只能默认使用经典版本。 有关详细信息,请转到获取有关新的 Outlook 网页版的帮助。 由于本主题中的说明适用于新体验,因此我们建议你从经典体验切换到新版 Outlook。 要切换到新版 Outlook,请按 Ctrl+F6,直到听到“命令,试用新版 Outlook”,然后按 Enter。 如果听到“命令,工具栏”而不是“命令,试用新版 Outlook”,则表示你已在使用新的 Outlook。
-
本主题假设“阅读窗格”已关闭。
-
使用 Outlook 网页版 时,建议使用 Microsoft Edge 作为 Web 浏览器。 由于 Outlook 网页版 在 Web 浏览器中运行,因此其键盘快捷方式与桌面程序的键盘快捷方式不同。 例如,将使用 Ctrl+F6 而不是 F6 来跳入和跳出命令。 此外,F1(帮助)和 Ctrl + O(打开)等常见快捷方式适用于 Web 浏览器,但不适用于 Outlook 网页版。
本主题内容
阅读、答复或转发电子邮件
使用屏幕阅读器和键盘快捷方式来阅读或答复电子邮件。 收到新电子邮件时,会有提示声音。
提示: 如果不使用"对话"视图,导航邮件会更方便。 若要将其关闭,请按 Alt+Q,按 Tab 键,直到听到"设置,按钮",然后按 Enter 打开"设置菜单。 按 Tab 键,直到听到"对话视图",后跟当前选择的选项。 如果未显示"关闭",请按向下键,直到听到"已选择,关闭",然后按 Esc 关闭设置菜单。
阅读电子邮件
导航到“邮件”中邮件列表中的电子邮件,并聆听屏幕阅读器朗读电子邮件及其详细信息。
注意: 按照这些说明操作之前,必须先关闭阅读窗格。 若要确认此操作,请按 Alt+Q,按 Tab 键,直到听到"设置,按钮",然后按 Enter 打开设置菜单。 按 Tab 键,直到听到"阅读窗格",后跟当前选择的选项。 如果听到"在右侧显示"或"在底部显示",请按向下键,直到听到"隐藏",然后按 Esc 关闭"设置菜单。
-
在"邮件"主视图中,按 Ctrl+F6 或 Shift+Ctrl+F6,直到听到"邮件列表,区域陆标",然后按 Tab 键,直到听到"邮件列表",然后是收件箱中电子邮件的标题。
-
按向下或向上键,直到找到想要的电子邮件,然后按 Enter 在内容窗格中打开邮件。
-
若要通读整个电子邮件,请按 SR 键+R。 要停止阅读,请按 Ctrl。 若要关闭电子邮件并返回邮件列表,请按 Esc。
答复电子邮件
使用屏幕阅读器在 中及时答复 Outlook 网页版 。
-
在电子邮件中或在邮件列表上的电子邮件上时,按 Ctrl+R。 如果要全部答复,请按 Ctrl+Shift+R。 ”
-
键入您的答复。
-
按 Ctrl+Enter 发送邮件。
转发电子邮件
可以使用键盘快捷方式和屏幕阅读器轻松转发电子邮件。
-
在电子邮件中或在邮件列表中的电子邮件上时,按 Ctrl+Shift+F。 将听到:"内容窗格,编辑"。 ”焦点位于邮件的“收件人”字段内。
-
键入收件人的姓名或电子邮件地址。 开始编写时, Outlook 网页版 提供匹配的建议。 若要浏览建议,请按向下键。 如果在建议中找到了合适的人员,请按 Enter 将其添加到"至 " 字段。
-
按 Tab 键,直到听到"邮件正文,正在编辑",然后键入消息。
-
按 Ctrl+Enter 发送邮件。
创建和发送电子邮件
使用屏幕阅读器新建一封电子邮件并发送。
-
在“邮件”主视图中,按 Ctrl+N。 将听到:"内容窗格,编辑"。 ”焦点位于新邮件的“收件人”字段内。
-
键入收件人的姓名或电子邮件地址。 开始编写时, Outlook 网页版 提供匹配的建议。 若要浏览建议,请按向下键。 如果在建议中找到了合适的人员,请按 Enter 将其添加到"到 " 字段。
-
如果要向某人发送电子邮件的副本,请按 Tab 键,直到听到:"可编辑的组合框。" 键入复制收件人的电子邮件地址。
-
按 Tab 键。 将听到:"添加主题。" 键入电子邮件的主题。
-
按 Tab 键,将听到:“邮件正文,正在编辑。 ”
-
键入邮件消息。
提示: 若要移动到邮件格式选项,请按 Tab 键,直到听到:"格式设置选项。" ”要移至格式设置选项菜单,请按向左或向右键。 要选择或展开子菜单,请按空格键。
-
按 Ctrl+Enter 发送邮件。
使用搜索和筛选查找电子邮件
无需浪费时间浏览该重要电子邮件的列表或存档。 使用搜索和筛选快速找到所需内容。
搜索电子邮件
使用搜索快速找到特定电子邮件。
-
在" 邮件" 主视图中,按 Alt+Q。 将听到:"搜索,编辑。"
-
键入搜索词,然后按 Enter。 焦点将移动到搜索结果列表。 你将听到"邮件列表",后跟找到的项目数。
提示: 可以按电子邮件主题、发件人或日期进行搜索。
-
按向上或向下键在搜索结果中移动。 在列表中移动时,将听到结果。
-
若要清除搜索词并返回到"邮件"主视图,请按 Shift+Ctrl+F6,直到听到"横幅,搜索陆标",按一次 Tab 键,以便听到"退出搜索",然后按 Enter。
提示: 您也可以使用搜索 Microsoft Edge 在打开的电子邮件中查找特定文本。 在"邮件"的任何 视图中,按 F3。 将听到:"在页面中查找",后跟打开的页面的标题。 键入搜索词,然后按 Enter。
筛选电子邮件
若要以更有针对性的方式列出电子邮件,可以对其进行筛选或排序,例如按日期、提及或发件人。
-
在邮件列表中,按 Shift+Tab,直到听到:"'筛选'按钮。 按空格键打开筛选菜单。
-
按向上或向下键在菜单中移动,直到听到想要选择的选项。 若要展开菜单选项,请按空格键。 若要选择某个选项,请按空格键。
-
若要删除筛选器,在邮件列表中,按 Shift+Tab,直到听到当前筛选器。 按空格键删除筛选器。
下载或添加附件
可以在电子邮件中下载附件并添加 Outlook 网页版 。
下载附件
当屏幕阅读器阅读邮件列表和阅读窗格中的电子邮件时,如果电子邮件包含附件,会听到提示。
-
在阅读窗格中的电子邮件上,按 Tab 键,直到听到附件名称。
-
按一次 Tab 键。 将听到:"下载,按钮。" 按 Enter。
-
当屏幕阅读器报出新通知时,按 Alt+N 将焦点移动到该位置。 然后按 Tab 键或 Shift+Tab 浏览选项,然后按 Enter 进行选择。
添加附件
可以将简历、新闻稿或可爱的小猫图片作为副本或 OneDrive 文件发送。
添加来自 OneDrive 的文件
-
撰写新邮件时,按 Tab 键,直到听到"附加,已折叠,菜单项",然后按空格键打开菜单。
-
按向下键,直到听到"浏览云位置",然后按 Enter。 ”焦点位于 OneDrive 文件夹。
-
在文件列表中,按向上或向下键,直到听到要附加的文件名。 将自动选中文件。
-
按 Tab 键,直到听到"下一步,按钮",然后按 Enter。 将听到:"切换到磁贴视图。"
-
若要将文件附加为副本或将其共享为 OneDrive 链接,请按 Tab 键,直到听到要选择的选项,然后按 Enter。
从计算机添加本地文件
-
撰写新邮件时,按 Tab 键,直到听到"附加,已折叠,菜单项",然后按空格键打开菜单。 将听到:"浏览此计算机。" 按空格键。 "Windows打开文件"对话框随即打开。
-
使用 Tab 键和箭头键导航到要附加的文件,然后按 Enter。
打印电子邮件
可将电子邮件打印到纸上或打印到文件。
-
在邮件列表中,在要打印的电子邮件上,按 Shift+F10 打开上下文菜单。
-
按向下键,直到听到“打印,菜单项”,然后按 Enter。 打印对话框随即打开。
-
在对话框中,选择打印选项。 要在选项之间导航,请按 Tab 键。 若要展开选项菜单,请按空格键。 若要选择某个选项,请按 Enter。
-
若要打印,请按 Tab 键,直到听到"'打印'按钮",然后按 Enter。
使用深色模式
如果你在暗 Outlook 网页版 查看图像,使用深色模式可以减轻眼睛疲劳。
-
在"邮件"主视图中,按 Alt+Q,按 Tab 键,直到听到"设置,按钮",然后按 Enter 打开"设置菜单。
-
按 Tab 键,直到听到"关闭,深色模式",然后按 Enter 打开或关闭模式。
-
若要关闭“设置”菜单,请按 Esc。
另请参阅
适用于残障人士客户的技术支持
Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问,请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训,并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站,找出你所在地区的联系人详细信息。
如果你是政府版、商业版或企业版用户,请联系企业版辅助功能 Answer Desk。