使用屏幕阅读器在管理中心内Exchange共享邮箱

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本文是 Office 辅助功能 内容集的一部分,适用于将屏幕阅读器程序与 Office 产品结合使用的具有视力障碍的用户。 有关更多常规帮助,请参阅 Microsoft 支持主页

将Exchange 管理中心 (EAC) 键盘和屏幕阅读器用于添加新的共享邮箱。 使用共享邮箱,您的组织中的一组人员可以轻松监视和发送电子邮件,这些帐户来自常用帐户,例如 info@contoso.com 或 support@contoso.com。 当组内人员回复发送到共享邮箱的邮件时,该电子邮件看起来是由共享邮箱发送的,而不是来自单个用户的。

我们已在 讲述人 中 Microsoft Edge Chrome 中的 JAWS 中测试过它,但它可能与其他屏幕阅读器和 Web 浏览器一起运行,只要它们遵循常见的辅助功能标准和技术。

注意: 

  • Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 要深入了解屏幕阅读器,请转到屏幕阅读器在 Microsoft Office 中的工作原理

  • 若要检查管理员角色是否允许您添加新邮箱,请参阅使用屏幕阅读器在管理中心中标识Exchange角色

  • Exchange Online 包含在 Microsoft 365 和企业订阅计划中;但是,功能可能因计划而不同。 如果 EAC 不包含本文中所述的函数,则计划可能不包含该函数。 有关订阅计划中 Exchange Online 功能的信息,请转到我拥有哪些Microsoft 365产品或许可证?,Exchange Online服务说明。

  1. 在 EAC 仪表板上,按 Tab 键,直到听到:"左侧导航汉堡,展开。" 如果听到"已折叠"而不是"展开",请按空格键展开菜单,然后继续。

  2. 使用讲述人,按 SR 键+向右键,直到听到:"收件人,已展开。" 使用 JAWS 时,请改为按向下键。 如果听到"已折叠"而不是"展开",请按空格键展开菜单,然后继续。

  3. 使用讲述人,按 SR 键+向右键,直到听到:"邮箱"。 使用 JAWS 时,请改为按向下键。 然后按 Enter。 " 邮箱" 列表视图随即打开,焦点将移动到" 添加共享邮箱"菜单项。

  4. 按 Enter。 "添加共享邮箱"弹出窗口随即打开,焦点将移动到"关闭"按钮。 按 Tab 键。 将听到:"名称。" 键入显示名称创建的共享邮箱的邮箱。

  5. 按 Tab 键。 将听到:"电子邮件地址。" 键入新共享邮箱的电子邮件地址。 请勿在此框中包含 (@) 或域名。

  6. 按 Tab 键。 你将听到"域",后跟当前选定的域。 按空格键打开下拉菜单,然后使用向下键和向上键浏览可用域,直到找到想要的域,然后按 Enter 进行选择。

  7. 按 Tab 键,直到听到:"创建,按钮",然后按 Enter。 创建邮箱后,将听到:"已成功创建共享邮箱。" 按 Tab 键,直到听到"将用户添加到此邮箱,按钮",然后按 Enter。

  8. "管理共享邮箱成员"弹出窗口随即打开,焦点将移动到"关闭"按钮。 按 Tab 键。 将听到:"添加用户,按钮。" 按 Enter。 焦点将移动到搜索对话框中的"关闭"按钮。 按 Tab 键将焦点移动到搜索框。

  9. 键入要添加到共享邮箱的第一个用户的所有或部分姓名。 停止键入时,EAC 会更新搜索结果列表。 按 Tab 键,直到听到第一个结果的名称和电子邮件地址,然后使用向下键和向上键浏览结果。 找到想要的人时,按一次向右键,然后按空格键切换选择复选框。

  10. 若要添加第二个用户,请按 Shift+Tab,直到听到"清除文本,按钮",然后按 Enter。 然后重复上一步。 对要添加到新共享邮箱的所有用户执行此操作。

  11. 添加完用户后,按 Tab 键,直到听到"保存,按钮",然后按 Enter。 将听到:"共享邮箱成员已更新",后跟"关闭,按钮"。 按 Enter。

  12. 若要关闭弹出窗口并返回到"邮箱 " 列表视图,请按 Shift+Tab。 将听到:"关闭,按钮。" 按 Enter。

    注意: 新邮箱及其成员最多可能需要 60 分钟才能在 Outlook 和Outlook 网页版 。

另请参阅

使用屏幕阅读器打开Exchange管理中心

使用屏幕阅读器在管理中心内Exchange邮箱

使用屏幕阅读器在管理中心内添加新Exchange邮箱

Exchange Online

关于管理员角色

Exchange Online

Exchange管理中心中的键盘快捷方式

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