本文适用于具有视觉或认知障碍，并通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
使用Exchange 管理中心 (EAC) 键盘和屏幕阅读器为组织创建新的通讯 Exchange 组。 我们已在 讲述人 中 Microsoft Edge Chrome 中的 JAWS 中测试过它，但它可能与其他屏幕阅读器和 Web 浏览器一起运行，只要它们遵循常见的辅助功能标准和技术。
注意:
-
Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
-
要详细了解屏幕阅读器，请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
-
如果组织具有组命名策略，则它仅应用于由用户创建的组，而不适用于管理员。 有关详细信息，请参阅创建通讯组命名策略和重写通讯组命名策略。
-
Exchange Online 包括Microsoft 365和企业订阅计划;但是，功能可能因计划而不同。 如果 EAC 不包含本文中所述的函数，则计划可能不包含该函数。 有关订阅计划中Exchange Online功能的信息，请转到我拥有哪些Microsoft 365产品或许可证？，Exchange Online服务说明。
-
若要完成本主题中涵盖的任务，请检查全局管理员是否将你分配到组织管理和记录管理管理员角色组。 有关如何检查管理员角色的说明，请参阅使用屏幕阅读器在管理中心中标识Exchange角色。
本主题内容
创建通讯组
-
在 EAC 仪表板上，按 Tab 键，直到听到："左侧导航汉堡，展开。" 如果听到"已折叠"而不是"展开"，请按空格键展开菜单，然后继续。
-
按一次 Tab 键。 你将听到当前在左侧导航窗格中选择的项目。 按向上或向下键，直到听到"收件人，已展开"，然后按空格键。
-
按向下键，直到听到"组"，然后按 Enter。 可用通讯组列表将在导航窗格右侧打开。
-
按 Tab 键，直到听到"工具栏，选项卡"，后跟当前处于焦点中的选项卡的名称。 使用 JAWS 时，按向上或向下键，直到听到："通讯组列表。" 使用讲述人，按向右或向左键，直到听到："通讯组列表"。 若要选择并打开选项卡，请按 Enter。
-
按 Tab 键，直到听到"命令栏，'添加组'按钮"，然后按 Enter。
-
" 选择组类型"窗口 随即打开。 按 Tab 键，直到听到："选择组类型，分发"。 若要选择此选项，请按空格键。 或者，若要导航到"启用邮件的安全性"或"动态分发"选项，请按向下键，直到听到想要的选项。 将自动选择焦点中的选项。
-
按 Tab 键，直到听到"下一步"，然后按 Enter。 " 设置基本信息"窗口 随即打开。 按 Tab 键，直到听到"名称编辑，新组"，然后键入组的名称。
-
若要为通讯组添加可选说明，请按 Tab 键，直到听到"说明，编辑"，然后键入说明。 按 Tab 键，直到听到"下一步"，然后按 Enter。
-
" 分配所有者" 窗口随即打开。 现在，您可以选择要管理组的人，并授予他们组的所有者权限。 必须至少有一个组所有者。 按 Tab 键，直到听到"命令栏，分配所有者"，然后按 Enter。
-
若要选择所有者，请执行下列操作之一：
-
若要使用搜索，请按 Tab 键，直到听到"搜索框"，键入要分配为所有者的人的姓名或电子邮件地址，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到"输入表格，所选所有者"，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键进行选择。
若要选择其他所有者，请按 Tab 键或 Shift+Tab，直到听到"清除文本"，然后按 Enter。 键入人员的姓名或电子邮件地址，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到"输入表格，所选所有者"，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键。
-
若要浏览所有用户的列表，请按 Tab 键，直到听到"输入表，所选所有者"，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键进行选择。 若要选择其他所有者，请按住 Ctrl 键，按向上或向下键，直到听到要分配为所有者的联系人的姓名或电子邮件地址，然后按空格键进行选择。
-
-
选择所有者后，按 Tab 键，直到听到"添加"，后跟所选所有者的数量，然后按 Enter。 现已分配组所有者。 按 Tab 键，直到听到"下一步，按钮"，然后按 Enter。
-
" 添加成员" 窗口随即打开。 现在，可以选择要添加到通讯组的成员。 按 Tab 键，直到听到"添加成员，按钮"，然后按 Enter。
-
若要选择成员，请执行下列操作之一：
-
若要使用搜索，请按 Tab 键，直到听到"搜索框"，键入要添加到该组的第一个人的姓名或电子邮件地址，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到"输入表格，所选成员"，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键。
若要添加其他成员，请按 Tab 键或 Shift+Tab，直到听到"清除文本"，然后按 Enter。 键入人员的姓名或电子邮件地址，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到"输入表格，所选成员"，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键。
-
若要浏览所有用户的列表，请按 Tab 键，直到听到"输入表，所选成员"，按向下键，直到听到正确的名称，然后按空格键。 若要添加其他成员，请按住 Ctrl 键，按向上或向下键，直到听到人员的姓名或电子邮件地址，然后按空格键进行选择。
-
-
选择成员后，按 Tab 键，直到听到"添加"，后跟所选成员的数量，然后按 Enter。 成员将添加到通讯组。 按 Tab 键，直到听到"下一步，按钮"，然后按 Enter。
-
" 编辑设置" 窗口随即打开。 现在，您可以定义组的电子邮件地址以及用于加入或离开组的设置。
-
若要定义强制组电子邮件地址，请按 Tab 键，直到听到"组电子邮件地址"，后跟域名。 键入电子邮件地址的用户名部分。 若要更改默认域名，请按一次 Tab 键，按 Alt+向下键，按向上或向下键，直到找到想要的域名，然后按 Enter。
-
若要允许组织外部人员向通讯组发送电子邮件，请按 Tab 键，直到听到"允许组织外部人员向此通讯组发送电子邮件"，然后按空格键。
-
若要定义其他人如何加入组，请按 Tab 键，直到听到"加入组"，然后按向下键，直到听到想要的选项。
-
若要定义成员如何离开组，请按 Tab 键，直到听到"离开组"，然后按向下键，直到听到想要的选项。
-
-
按 Tab 键，直到听到"下一步，按钮"，然后按 Enter。 现在，你可以查看组详细信息。 若要使用 JAWS 导航详细信息窗口，请使用向上键和向下键。 使用讲述人，使用 SR 键+向右键和向左键。 若要在必要时编辑详细信息，请在 JAWS 中按向下键，直到听到"编辑"，然后按 Enter。 使用讲述人，按 SR 键+向右键，直到听到"编辑"，然后按 Enter。
-
查看组详细信息后，即可创建组。 按 Tab 键，直到听到"创建组"，然后按 Enter。 若要返回到可用组列表，请按 Tab 键，直到听到"关闭，按钮"，然后按 Enter。
验证已成功创建通讯组
注意: 创建组后，可能需要一小时才能在组列表中显示该组。
-
在 EAC 仪表板上，按 Tab 键，直到听到："左侧导航汉堡，展开。" 如果听到"已折叠"而不是"展开"，请按空格键展开菜单，然后继续。
-
按一次 Tab 键。 你将听到当前在左侧导航窗格中选择的项目。 按向上或向下键，直到听到"收件人，已展开"，然后按空格键。
-
按向下键，直到听到"组"，然后按 Enter。 可用通讯组列表将在导航窗格右侧打开。
-
按 Tab 键，直到听到"工具栏，选项卡"，后跟当前处于焦点中的选项卡的名称。 使用 JAWS 时，按向上或向下键，直到听到想要的选项卡，例如"通讯组列表"。 使用讲述人，按向右或向左键导航到右侧选项卡。 若要选择并打开选项卡，请按 Enter。
-
若要查找创建的组，请执行下列操作之一：
-
若要搜索组，请按 Tab 键，直到听到："命令栏，添加组"。 使用 JAWS 时，按向下键，直到听到"搜索"，后跟所选选项卡名称，例如"通讯组列表"。 使用讲述人，按向右键，直到听到"搜索"，后跟所选选项卡名称，例如"通讯组列表"。 键入组的名称，然后按 Enter。 按 Tab 键，直到听到组的名称。
-
若要浏览可用组的列表，请按 Tab 键，直到听到"组列表"，按向下或向上键，直到听到组的名称。
-
另请参阅
针对残障人士客户的技术支持
Microsoft 希望尽可能地为所有客户提供最佳体验。 如果你是残障人士或对辅助功能存在疑问，请联系 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 寻求技术帮助。 辅助功能 Answer Desk 支持团队接受过使用多种热门辅助技术的培训，并可使用英语、西班牙语、法语和美国手语提供帮助。 请访问 Microsoft 辅助功能 Answer Desk 网站，找出你所在地区的联系人详细信息。
如果你是政府版、商业版或企业版用户，请联系企业版辅助功能 Answer Desk。
