应用对象
Microsoft Teams

在 Microsoft Teams 中 发布任务 后,运营经理和其他业务主管可以集中定义任务,并将其分发给组织中必须执行工作的团队。 在 Planner 应用的“发布”页上创建一个列表,向其添加任务,然后将该列表发布到所选 (位置) 团队。完成要求可以作为任务发布的一部分添加到任务。 完成要求允许强制实施某些操作作为任务完成的先决条件,因此除非先完成这些操作,否则无法将任务标记为完成。 这增加了一线经理和工人的清晰度和首次完成的成功。 它还有助于防止在完成所有必要的步骤之前错误地将任务标记为已完成。任务发布中提供了三种类型的完成要求:清单要求、表单要求和审批要求。

每当在可发布任务列表中添加或编辑任务时,都可以对任务应用一个或多个完成要求。 发布该任务时,任务收件人必须完成该任务的所有完成要求,然后才能将其标记为完成。 任务收件人可以使用桌面版、Web 版或移动设备版 Teams 中的 Planner 应用完成要求。此功能有助于让员工和业务领导者放心,在任务标记为完成之前已完成正确的步骤

本任务的内容 

设置清单要求

添加表单要求

添加审批要求

其他 Planner 客户端

设置清单要求

设置清单要求时,任务收件人必须先完成清单上的所有项目,然后才能将任务标记为完成。

  1. 在任务列表中,选择任务标题以打开任务。

  2. “Checklist”下,添加项目。 最多可以添加 20 个项目。

  3. 打开 “必需 ”开关。 具有清单要求的任务的屏幕截图,其中显示了“必需”切换。

    注意: 如果任务没有任何清单项,则隐藏“ 必需 ”开关。

收件人团队体验 

当接收方团队中的用户(通常是一线工作人员或经理)打开任务时,他们将看到清单项,并指示需要清单项。 在将所有清单项标记为“完成”之前,他们无法将任务标记为完成。 满足所有要求后,任何一线员工都可以标记任务完成。 

添加表单要求

最多可以将两个表单添加到一个任务,供任务收件人填写,然后才能将任务标记为完成。  可以创建新窗体或使用以前通过任务发布创建的任何窗体。此功能由 Microsoft Forms 提供支持,允许你从团队收集信息,而无需单独联系每个位置。

  1. 在任务列表中,选择任务标题以打开任务。

  2. “要求”下,选择“ 必需”窗体

  3. “选择组”下,选择一个组。 此组的成员将能够查看表单响应。 请务必选择包含要与其共享表单响应的人员的组。

  4. “窗体选项”下,选择是要创建新窗体还是使用组中的现有窗体。   显示向任务添加表单要求的选项的屏幕截图。

    如果要创建新窗体

    1. 在“ 要对任务显示的文本”下,输入窗体的名称,然后选择“ 创建并添加到任务”。

    2. 将创建一个新的空白窗体并将其添加到任务中。 选择“ 打开 ”以打开表单,然后向其添加问题。 显示添加到任务的新窗体的屏幕截图。

      注意: 

      • 包括一个标识团队位置的问题(例如零售店号),以便你可以将响应与位置相匹配。

      • 确保表单设置允许受访者编辑其回复。

    如果你使用的是现有表单

    1. “选择要添加的现有窗体”下,搜索并选择要添加的表单。

    2. 在“ 要对任务显示的文本”下,输入窗体的名称,然后选择“ 添加到任务”。

查看表单响应

发布任务列表后,需要查看来自任务收件人的表单响应。

打开窗体,然后转到 “响应 ”选项卡。 在此处,你可以:

  • 请参阅有关表单和答复的摘要信息。

  • 选择“查看结果 ”可查看每个受访者的响应详细信息。

  • 选择每个问题下的“更多详细信息”,查看每个被调查者的姓名及其答复。

  • 选择“在 Excel 中打开 ”以查看 Excel 工作簿中的响应。 工作簿提供当前响应数据的快照。

    提示: 在 Excel 中查看响应时,按完成日期或修改日期 (或标识符排序,然后) 完成或修改日期,以查看每个位置的最新响应。 在某些情况下,一个位置可能会提交多个响应。

若要了解详细信息,请参阅 检查和共享表单结果

包含上传文件的表单响应

如果表单包含一个或多个 文件上传问题,则可以从 “答复 ”选项卡逐个查看已上传的图像,如前所述。 如果需要,还可以访问上传文件的文件夹。 上传的文件存储在发布团队的 SharePoint 文件下。

SharePoint 文件夹是在表单响应提交过程中上传第一个文件时创建的。收到第一个文件上传提交后,团队的文档库将包含“应用”文件夹。 在该文件夹中,Microsoft Forms 文件夹包含一个带有窗体名称的文件夹。 此文件夹中有一个文件夹,用于上传文件的表单中每个问题。例如,如果添加了名为“商店打开调查”的表单,其中包含三个文件上传问题,则上传的文件位于 SharePoint 中组的以下文件夹中:

  • Documents\Apps\Microsoft Forms\Store 打开调查\问题 

  • Documents\Apps\Microsoft Forms\Store 打开调查\问题 1

  • Documents\Apps\Microsoft Forms\Store 打开调查\问题 2

每个上传的文件名包括任务所在的团队名称、原始图像名称和上传文件并提交表单的用户帐户的显示名称。例如,Joni Sherman 代表 Seattle Store 121 团队上传的图像的文件名是 Seattle Store 121-20210219_183537_Joni Sherman.jpg若要查看缩略图而不是图像列表,请转到“所有文档 > 磁贴”。  显示用于查看已上传表单文件的“磁贴”选项的屏幕截图。

(可选) 帮助收件人团队查看其上传的图像

在某些情况下,团队的一名成员完成了调查,而该团队的经理或另一位同事想要查看其团队成员提交的内容。 

出于此原因,我们为团队中的人员提供了查看为其位置提交的表单响应的体验。 对于不需要上传文件的问题,此功能无需进行任何其他设置。 对于需要上传文件的问题,提交的文件将上传到发布团队中的文件夹,接收方团队的成员通常无权访问该文件夹。 如果用户查看其团队提交的表单响应,并且他们无权访问上传的文件,他们将看到指向该文件的链接,该链接会将他们带到允许他们请求权限的 SharePoint 网站。

还可以与组织中的所有用户共享上传的文件文件夹。 如果你愿意与组织中的每个人共享文件夹,则可以主动完成此步骤,用户还将看到其团队成员上传的任何图像作为表单响应提交的一部分。

共享包含上传文件的 SharePoint 文件夹:

  1. 转到发布团队文件中的 Documents\Apps\Microsoft Forms 文件夹。

    提示: 请记住,在包含文件上传问题的表单提交响应之前,不会显示此文件夹。 

  2. 找到并选择文件夹的“ 共享 ”按钮。 如果需要,请选择 铅笔 图标,将权限从 “可编辑” 更改为 “可查看”。

  3. 在用于添加名称或组的框中,输入除外部用户以外的所有人 显示将 Microsoft Forms 文件夹共享到除外部用户组以外的所有人的屏幕截图。

  4. 选择该组,然后选择“发送”。

完成这些步骤后,文件夹及其所有子文件夹都会与该组共享,该组应包括收件人团队的成员。 由于所有后续表单也将在 Microsoft Forms 文件夹下上传文件,因此一次完成此步骤应适用于该发布团队用作完成要求的所有过去和将来的表单。若要详细了解如何共享 SharePoint 文件夹,请参阅 SharePoint 文件或文件夹。

收件人团队体验

当收件人团队中的用户(通常是一线工作人员或经理)打开任务时,他们将看到需要提交表单。 他们可以打开表单并完成问题,而无需离开任务。 请记住,在表单提交过程中拍摄要上传的照片需要设备权限才能访问相机。 提交表单后,任务将反映满足表单要求。 该团队中查看任务的任何成员也可以查看其团队提交的响应。 满足所有要求后,任何一线员工都可以标记任务完成。

添加审批要求

向任务添加审批要求时,任务收件人必须先请求并接受经理的批准,然后才能将其标记为完成。  

注意: 只能向 标准任务列表中的任务添加审批要求。 对于每个人都必须完成的列表中的任务,不允许有审批要求。 详细了解任务发布中的任务列表

此功能由“审批”应用提供支持,使一线经理能够验证工作是否按标准完成,这有助于提高对细节和责任的关注,尤其是对重要任务的关注。

  1. 在任务列表中,选择任务标题以打开任务,然后在 “要求”下,选择“ 需要审批”。

  2. “审批要求”下,将显示一条消息,指示需要审批。 添加到任务的审批要求的屏幕截图。

收件人团队体验

当接收方团队中的用户(通常是一线工作人员或经理)打开任务时,他们将看到,他们必须先请求并接受对任务工作的批准,然后才能将任务标记为完成。

该一线员工可以选择团队成员来请求批准。 通常,这是他们的经理。 但是,员工可以选择团队的其他成员,这在经理休假时可能会有所帮助。 该任务反映哪个用户发出了请求,以及他们向谁请求了审批,因此团队可以了解他们的请求。 指定的审批者会收到来自“审批”应用的通知,他们可以在查看任务本身或“审批”应用时授予审批。

查看任务的一线员工可以看到审批请求的当前状态。 在审批请求反映已批准之前,他们无法将任务标记为已完成。 如果需要,一线员工可以取消请求并提出新请求。 当与任务关联的审批请求显示为“已批准”时,即满足该要求。 满足所有要求后,任何一线员工都可以标记任务完成。

其他 Planner 客户端

具有完成要求的任务设计为在 Teams 中的 Planner 应用中使用。 其他 Planner 体验(例如适用于 iOS 或 Android 的 Planner 应用)目前不支持它们。如果用户在 Teams 外部使用应用来与任务交互,则仍强制实施完成要求。 但是,如果有人尝试完成具有未满足完成要求的任务,他们将无法将任务标记为完成。 相反,他们会收到错误消息。 如果满足所有完成要求,用户可以从 Teams 以外的其他 Planner 客户端成功标记任务完成。 

另请参阅

发布任务列表以定义和跟踪组织中的工作

使用定期任务列表

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